馬駿編著
本書分別從品牌構建、客戶心理、商業炒作等問題入手,以生意人要懂得的人脈心理學、客戶心理學、管理心理學以及自身必備的心理素質等方面,並結合極具代表性的事例,分門別類的講述了有關生意人如何看透人心、操控人心的策略和技巧,教會你最易學、實用的生意經。
生活中很多場景跟做生意滿足客戶需求是差不多的,使用這本書對於我們工作也是有一定幫助的.