礼仪金说5：商务礼仪

这个属于金教授的口述文字版，适合听书，不适合看书，每章的结构和知识点都是比较零散的。

偶然的机会听了金教授的商务礼仪课程，被他专业幽默的授课方式深深吸引，并认真拜读过他的几本商务礼仪的书，受益匪浅！[强]

首先，我给这本书打一个75分。这本书是我阅读金教授的系列读书中的第3本。我觉得对于第1本的社交礼仪多了一些专业性，对比于第2个的职场礼仪，多了很多其他方面，没有那么多重复的点。可能这本书对于普通人读来觉得有点陌生，觉得以后也接触不到，但是我觉得这个东西，知道总比不知道好，总比到时候临阵磨枪，去现场查的好。我觉得关于礼仪或者说对人方面，我就暂且学到这，也算是换换思路吧，上一本书看的。是莫言的檀香刑，心中还是受到很大冲击的，换换口味。有机会会推荐给关于这方面感兴趣的朋友。

本书通过指导加实践案例生动的讲解言行规范，人物心理变化，为销售人员接人待物提供了极高的参考价值，个人严格遵从书中标准从事日常工作，客户无一差评。本人从10年前开始接触这本书，当时还是红色书皮，时至今日仍在研读并长期推荐职场新人仔细研读，价值百万物超所值。

不知是本人所书还是旁人根据演讲稿代为抄录，口语化的文字，非书面用语的风格让人不忍细读。略基础，且恐怕时代感较强，问题提到“去年saas”，可见出版时间是十几年前吧？2倍速读完，然并不推荐。

估计是视频对话的文字版，有例子是好的，例子篇幅过长会影响重点。

这本书更像一个长篇演讲，通俗的大白话，带我们了解平常接触或接触不到的礼仪，还是不错的，长点见识[可爱]

烂书，不知道出书的人脑子在不在线，还教授，侮辱书记。

礼仪不仅仅是自己的门面，更是一个人的通行证，懂得尊重别人会为自己争取到被尊重的权益。

作为服务行中的一员，我们要尽善尽美地做好顾客接待工作，必须要遵守相应的岗位规范。