
曾仕强
人际关系本来是中性的,无所谓好坏。运用得当,便是良好的人际关系;用错了,用歪了,便是有百害而无一利。自古以来,中国人建立的是一种举世罕见的人伦关系。它与人际关系最主要的差异,在于前者重视“合理的不平等”,而后者主张“人生而平等”。不论人际关系还是人伦关系,都有赖于良好的沟通。现代人很喜欢说话,却大多不善于沟通。许多人掉进“我有话要说”的陷阱,死都不知道是怎么死的!尽管中国人十分讲道理,但中国人的道理通常是相对的。所以,中国人常常陷入“先说先死,不说也死”的尴尬境地。为此,必须在先说和不说之间找到一个平衡点,实现安全、有效、合理的沟通,以期达到“说到不死”的境界。
《人脉关系课》把人际关系看作一把双刃剑——用得好,人情网络就是资源与支持的池子;用得不好,也随时可能反噬自身。尤其在华人社会里,人情往来和沟通方式直接决定了关系的走向,所以这本书从头到尾都在探讨一件事:怎么在这个复杂的环境里,安全而有效地说话。 文化底色与西方很不一样。西方讲人生而平等,人与人之间相对简单直接;但中国传统更接受一种“合理的不平等”,身份、面子、分寸感无处不在。沟通不能不说,又不能直说——书中用一个悖论点出了这种困境:“先说先死,不说也死”。闷声不响,机会溜走;太过坦率,风险又大。所以作者着力寻找那个微妙的平衡点,追求一种“说到不死”的境界:既把意思递了过去,又不把自己置于险境。 全书从沟通的原理讲起,强调它不只是信息传递,更是一种情感投资,尤其在中国文化语境里,语境、礼仪和倾听往往比内容本身更重要。关于人情,作者剖析了时机和分寸的拿捏,提出在“先”与“不说”之间留出缓冲地带的具体策略。关系被视作资源通道,而信任则是里面最核心的抵押品,需要通过持续有效的沟通来增信释疑。书中还专门谈到家庭伦理对个人行为的深层影响,以及组织里非正式沟通对效率与员工满意度的补充作用;最后以跨文化视角收尾,提醒我们在全球化背景下不能照搬一套话术,而要懂得因地制宜。 作者的意图很明确:不是教人功利地“拉关系”,而是提供一套既能保护自己、也能成全他人的沟通方法论,让人脉成为个人成长和社会和谐的助推器。 作者提供的方法特别实用——说话的分寸、场合的判断、上下级之间的沟通技巧,几乎拿来就能用;对中国人情社会的剖析也被赞一针见血,让人恍然大悟为什么“好话也要好好说”。特别是那种“适度沟通”的平衡观,既不是一味沉默也不是直肠子,给了人心理安全和效率兼顾的思路。 这是一堂在人情社会里如何说话的实践课。它提醒我们,人脉本身无所谓好坏,真正的分水岭在于沟通的方法和对人情的拿捏。对于想在职场和社交中提升影响力、又总担心“说错话”的人来说,这本书提供了顺手可用的参考框架——当然,具体怎么用,还得结合当下的时代情境灵活变通。
推荐:9/10 曾仕强老师《人脉关系课》跳出西方平等社交理论,立足中国人特有的人伦文化拆解相处智慧。书中点明关系本身无好坏,关键在于经营分寸,区分功利应酬与长久交心,剖析面子、中庸、换位思考等本土社交底层逻辑。不鼓吹刻意攀附,主张先修好自身本心,再合理维系圈层,覆盖职场、家庭、创业拓客各类场景。全书语言通俗,案例贴近生活,适合做私域、团队经营、轻创业的人读懂中国式人情往来。美中不足是部分观点偏传统保守,需结合现代社交思维辩证看待,学会圆通处世却不圆滑投机。 笔记大意: 一、核心认知:重新理解人脉 1. 人脉根源:先修己,后待人 2. 两大误区 ◦ 圆滑:投机取巧、无底线讨好 ◦ 圆通:守原则、懂分寸、留余地(推崇) 3. 底层逻辑:中庸之道,凡事不极端 二、中国人际三大核心载体 1. 面子:社交通行证,给人台阶,不当众拆台 2. 吃亏:短期让利,积累长期人情资本 3. 互惠:往来平衡,单向付出难以长久维系 三、四大圈层关系经营法则 1. 亲缘(家人):以孝为先,包容和睦,少争对错 2. 职场(上下级):下级懂谦卑,上级懂体恤,找准自身位置 3. 平辈朋友:尊重边界,不窥探隐私,淡而长久 4. 商业客户:重诚信,拒绝急功近利,细水长流 四、识人避坑智慧 1. 观言行辨人心,利字面前见本性 2. 看破不说破,给他人留存体面 3. 远离唯利是图、过河拆桥之人 五、中国式沟通技巧 1. 言语留三分,委婉表达,不直言伤人 2. 换位思考,兼顾对方立场与颜面 3. 少争辩,懂得适时示弱 六、长期经营人脉心法 1. 平时常维系,无事不登门、有事不临时抱佛脚 2. 提升自我价值,靠吸引而非刻意攀附 3. 人情有度,任何关系不能丢失底线原则 详细笔记与心得,关注公众号【USNA+阿飞】
sumup: 1.这做人“十要”由一至十,分别为一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交友、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力和十分忍耐。 2.不必说的不说,不该说的不说;人不对不说,地点不对也不说;时未到,暂时不说,时已过,不说也罢。 3.成功等于工作加游戏加闭嘴
老人言:“人脉是麻烦出来的,人缘是微笑出来的,人气是折腾出来的,人品是积攒出来的,记住人不优秀认识谁都没用。”
《人脉关系课》读后感 第2章 中国人的人伦关系 人伦关系的六大原则 1.和则共利,相互依存 2.彼此礼让,以让代争 3.发挥潜力,能者多劳 4.凭着良心,发出爱心 5.各自成长,彼此尊重 6.分工合作,同心协力 第3章 人际关系的三个阶段 人际关系的三个阶段 1.务实求本,为人诚恳 2.随机应变,择善固执 3.追求中庸,寻求合理 第4章 由己及人开展人际关系 认识自己,提升自我 1.公正、科学地评价自己 2.改变自己,提升自我 尊重家人,互相协作 1.用人伦增强家庭凝聚力 2.争做坏人,再论是非 3.亲戚多交往,要自制 交友之道,守望相助 1.亲疏有别,扩大朋友范围 2.邻里之间要自制友爱 3.对上司合理顺从 4.对部属真诚关心 5.同事之间平等互惠 第5章 成功的人际关系 做人十大要领 一表人才。 两套西装。 三杯酒量。 四圈麻将。 五方交友。 六出祁山。 七术打马。 八口吹牛。 九分努力。 十分忍耐。 第6章 在人际关系中持经达权 人际关系六经,共识 1.做人要从自我做起 2.适当注重第一印象 3.好人说好,坏人说坏 4.同情不一定要同意 5.亲疏有别,一切为公 6.自觉是家中一分子 人际关系六权,变通 1.大的要小看,小的要大看 2.重要的要争,不重要的要舍 3.实者虚之,虚者实之 4.请将不成,不妨激将 5.当断即断,能拖便拖 6.亲近君子,疏远小人 第7章 人际关系的艺术 诚恳的艺术 1.用自信赢得别人的信赖 2.将心比心,为他人考虑 3.轻松幽默地批评他人 4.欲正人,先正己 人际关系中应有的基本态度 1.对人有礼貌 2.保持适当距离 3.不可锋芒毕露 4.慎防引起别人的疑忌 5.逢人只说三分话 6.见机赞美别人 7.小心群众运动 和谐的艺术 和谐的表现:从容不迫 和谐的目标:化解矛盾 1.简化人际关系。 2.有差别地爱人。 3.心存谅解。 和谐的手段:在技巧中融入伦理 1.正直而不阴险。 2.艺术绝非权术。 3.圆通不是圆滑。 第8章 人际关系与沟通 沟通的目的 1.说明事物。 2.表达感情。 3.建立关系。 4.进行企图。 沟通的层次 1.沟而不通 2.沟而能通 3.不沟而通 沟通的原则 1.在沟通中注入伦理观念。 2.先情后理,由情入理。 3.少说话,多倾听。 沟通的步骤 1.沟通之前定计划。 2.主动邀请,集思广益。 3.言而有信,激发有效行动。 第9章 实现有效沟通 沟通的方向 沟通的三大方向 沟通有三种主要的流动方向,分别为向下、向上及平行。各有各的特性与原则。 上对下要放低姿态 1.多说小话,少说大话。 2.如非紧急状况,不急着说,先听听部属的意见。 3.不在部属面前搬弄是非。 4.不要厉声指责部属,以免伤了和气,引起意气之争。 5.广开言路,接纳意见。 下对上要礼让三分 1.设法让上司想听,还要说得有效。 2.意见相同时,要热烈回应。 3.有不同意见,要先表示赞同。 4.有相反意见,勿当面顶撞,上司叫我们说时才说。 5.有意见补充,要用引申式。 6.有他人在场,要顾虑上司的面子。 7.心中有上司。 平行之间相互尊重,互惠互利 1.彼此尊重,才方便沟通。 2.设身处地为他人着想。 3.采取平等互惠的原则,不要存心占便宜。 4.用正心和诚意来促进彼此的了解。 5.创造有利的情势,把握适当的时机,选用合适的方式。 6.可以圆通,绝对不能圆滑。 7.发现对方有心结,必须用心化解。 8.有时先通过部属与部属的沟通,再提升到主管对主管的沟通,相当有效。 9.情势不利时,必须谨慎地先开口。 10.对方实在不愿意沟通时,可以采取演示文稿的方式,请上级来主持,对方不得不参与,可以趁机沟通。 第10章 全万位突破沟通圃境 先说先死 不说也死 用兼顾突破两难 让对方听得进去 话要合理,说到不死 第11章 沟通的艺术 沟通的共同要领 首先,不打无把握之仗。 其次,要做到有言有默。 沟通的艺术 1.了解对方的言默之道。 2.交浅不言深。 3.让对方先开口。 4.以情为先,通情达理。 5.借对方之口说出答案。 6.明其真意,听懂弦外之音。 7.用心判断,各自负责。 8.反求诸己,合理判断。 9.得消息不问出处。
曾公的智慧言论从人的衣食住行到生老病死的方方面面都涉及到位。 我也是深感“有口吃饭易,长嘴说话难”啊~所以看了市面上各种有关“三绝”的书籍——说话、做事与做人。这类书籍的许多内容杂乱且没有深度,真是误人子弟。只有曾公把说话与为人处世的“中庸之道”表达地通俗易懂,有趣且合理。 读曾公的书,读出来的是“圆熟”与“圆通”,而不是世人口中的“世故与圆滑”。唯有熟而通,我们才不至于对整个人性失望,更不会对社会的运行法则抱怨愤懑,反而对任何人情事理都洞悉明朗,实际生活中再加以灵活运用,从而拥有良好的人际关系,以至于整个社会运行和谐稳定。 学而时习之,不亦说乎?学了就要时刻想着能用上,确实是一件开心的事情。想来也是,学了去温习,怎么温习,肯定不是背一遍又背一遍,重在习。从知识到习惯再到智慧,有很大的差别,重要的是把学来的知识用到行动上,然后才能上升到智慧。这真的是快乐的事情。
人生如戏 戏如人生 每一个早晨都是修炼肉身躯体,带动内心深处对待生命中每一天的开始! 人一出生就在呀呀学语中摸索着大人的生活认知,体会周围环境塑造出来的一幕幕一幅幅图卷画卷;沟通交流交际能力伴随历程一步步一点点的累积历程,逐步迈入属于自己的那部分田地!而慢慢地修剪内心深处潜在的遇知缘份。 感恩遇见👐😊😊😊❤️❤️❤️ 《书摘简介》 人际关系本来是中性的,无所谓好坏。运用得当,便是良好的人际关系;用错了,用歪了,便是有百害而无一利。自古以来,中国人建立的是一种举世罕见的人伦关系。它与人际关系最主要的差异,在于前者重视“合理的不平等”,而后者主张“人生而平等”。不论人际关系还是人伦关系,都有赖于良好的沟通。现代人很喜欢说话,却大多不善于沟通。许多人掉进“我有话要说”的陷阱,死都不知道是怎么死的!尽管中国人十分讲道理,但中国人的道理通常是相对的。所以,中国人常常陷入“先说先死,不说也死”的尴尬境地。为此,必须在先说和不说之间找到一个平衡点,实现安全、有效、合理的沟通,以期达到“说到不死”的境界。
定期复习,这本书应该改名为人际关系更加贴切 1.交浅不言,不言深,不叫欺骗 2.迂回沟通,A跟B有问题,可以找C当中间人 3.讲话不要目的性太强,先铺垫一下 4.注意对方-体会暗示-尝试解决,只要尝试必然会产生结果,促使对方真实意图的表达 5.外圆内方(是非分明,不够圆满也不好,完全没有原则也不好) 6.实实在在做人,规规矩矩做事 7.圆滑不代表不正直。 8.不要说我也这样认为,要说,哦,原来是这样,您讲的真好
孔子讲 “学则不固”,意思是刚开始学习时不要固执,更不可以固执自己所学到的东西,其实就是要求人们不执著。但是,不执著并不是永远都不执著,总不执著,就不可能有所作为。不执著的目的在择善固执,善的标准是随着时空的变化而变化的。时机未成熟,不必急于执著;时机成熟,那就应该当机立断,立即执著。采取不执著的心态来执著,以期执著得恰到好处,才是不执著的真意,才是真正的随机应变。
可能有些人不太喜欢曾老师的观点吧,但不妨碍我喜欢,哈哈。 书中的内容或多或少能给自己一些启发。 不要求书中的观点能全盘接受,有些许共鸣足矣。 上下关系 上司和下属之间最要紧的是彼此相互敬重,试想连基本的尊敬都没有,还谈什么工作呢? 如何关心下属?受教了。 关心部属,主要表现在为部属解决困难,并且尊重他的意见,让他充分享受工作成就感,最后说声“辛苦啦”,使他觉得自己真的很重要。 为人处世 学会赞美别人,别人也会反过来赞美你的, 学会捧人,因为他将来也可能会捧你,正所谓:来而不往非礼也,往而不来亦非礼也,礼尚往来理亦然。 学会忍耐,有了九分努力,还需要十分忍耐。中国字很有意思,“忍”字是心上一把刀,可见忍耐是件十分令人痛苦的事,也是最难做到的。 锋芒而露,露则有方 有能力的人不必在言语或行动上显露锋芒,而应该先冷静了解环境,再适应环境,得到大家的认同,然后再来改造环境,这时表现得人人乐于接纳,才是“君子藏器于身,待时而动”的真本领。 认清楚两种人 一般而言,社会上有两种和和气气的人。一种是内心忧惧,以致到处讨好的人,这种人虽然表现得和和气气,内心却是相当虚伪且缺乏诚意。另一种人则是内心不忧不惧,不讨好任何人,也不欺压任何人,心正意诚地和和气气。 思考 没有时间思考的人,注定是要更加忙碌的了! 以不变应万变”是变而不是不变,以不变的原则来应对万变的变化,是最恰当的不执著态度. 沟通技巧 此处省略一万字.... 8,9,10三章说的很清楚,有很多细节,以后不懂的,可以查阅. ------ 《人脉关系课》 2019年计划书单第5本 2019年1月29日