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遇谁都能聊得开 封面

遇谁都能聊得开

莉尔 朗兹

69.3%推荐值 · 316人评
1.5万人在读
13.5万字总字数
¥18.4定价

有声书与视频解读 YouTube有声书 16 · 视频解读 24

内容简介

《遇谁都能聊得开》让那些只有大赢家才掌握的沟通秘笈也为你所有,让你也能从容交际,轻松获取生活中任何你想要的东西。本书将告诉你如何:·一登场便先声夺人,给人难忘的印象,并认识任何你想认识的人;·在每个圈子里都表现得像个圈内人,不管你和他们的共同点有多少;·仅凭身体语言就俘获所有的观众;·采用政治家搞定一屋子人的方法搞定一场聚会;·无论何时何地,给人留下自信、可靠、有魅力的印象。……对社交活动,这是无价的工具。”著名人脉专家、演说家、畅销书作家哈维·麦凯赞扬道:“失传已久的语言沟通艺术在莉尔·朗兹那里得到了复活。”

读者书评

★★★★☆

纯阳书评《遇谁都能聊得开》(修订版)马克思说人是社会关系的总和,所以人的价值就和他或她的社会关系成正相关关系,社会关系越丰富,质量越高,这个人就越有价值。而在构建和维护社会关系中,除了一个人的社会地位和拥有的社会资源外,一个人的社交水平显然也是非常重要的。那么问题来了,如何提高一个人的社交水平呢,作者在本书中谈的就是自己对这个问题的建议和看法。正像德鲁克说管理既不是科学,也不是艺术,而是实践一样, 社交同样也既不是科学,也不是艺术,而是实践。所以作者给出的92条建议,也仅仅是她从自己经验中总结出来的一些基本技巧和原则,这些技巧有的与具体情境依赖紧密一些,有的与具体情境没有那么紧密的依赖关系,所以在实际使用中有些可能管用一些,有些可能没有那么管用,所以还需要读者自己能够去灵活机动的把握,而不能够简单照搬机械使用。尽管如此,还是可以在作者的92条建议中找到一些确定性比较强的、比较靠谱的原则值得重点关注: 第一、内容重要,感情也很重要 可能大家也有这样的体会,同样的内容,甚至同样的文字,一个人有气无力地说出来,一个人平平淡淡地说出来,而第三个人绘声绘色好地说出来,这三种表达方式给听众留下的感觉是天壤之别的,即使说的内容是好消息,第一个人也难免让别人心生厌恶, 有气无力的样子,令别人感觉不爽。第二个人让别人感觉中性,听完后心情愉悦程度取决于原来心情和内容本身带来的冲击。而第三个人往往让听众感觉美好,听完后心情愉悦程度除了取决于原来心情和内容本身带来的冲击,还受到说话人的正向表现力的影响,心情会格外好一点。所以我们在沟通的时候注意在表达内容的同时,注意把感情注入到内容之中,让内容更加饱满,让听众既为内容所吸引,也为感情所打动。这样的体验总是给听众留下最好的体验,令其久久不能忘怀,夸张一点说,日后听众很可能忘了你讲的内容,但是还能回忆起你给他带来的感觉。 第二、与人沟通时,要像个大人物 我们在与人沟通过程中,不是只有嘴在向外传递信息,而是通过身体的各个部位向对方传递信息,比如你的表情、身体姿态,手臂动作等等各个方面,听众在听你讲述的过程中会不自觉的自动从各个方面获取信息,并解读信息,然后经过综合以后形成对你的一个总体理解和判断。甚至有些沟通高手会重点关注非语言信息以判断你的语言信息是否真实可靠。所以我在沟通过程中想象自己是个大人物,而且发自内心地相信自己是一个大人物,从而让自己自信而放松,使听众通过我们非语言渠道投射出来的信息感觉到我们自信而真实,值得信赖,因而充满吸引力。 总之,本书提出的92条技巧并不是都管用,具体哪些可以使用,还需细加甄别。

★★★★★

1、你感受到幸福快乐,觉得自己是一个胜利者时,你会无意识地昂首挺胸,嘴角不自觉地上扬,眼里荡漾着柔柔的笑意。 2、从认识别人那一刻起,就要积极回应。要亲切地绽放你的笑容,整个身体转向他,全神贯注地看着他,就像对待小孩子那样。如果有个小孩子爬到你脚边,仰着可爱的脸蛋儿望着你,露出满脸无邪的灿烂笑容,你肯定会100%地注意他,那么对你遇到的每个人都这么做吧。初识者面对这样全身心的关注,会觉得你在对他说:“我觉得你非常非常特别! 3、激励演讲大师金克拉曾告诉我:“人们不在乎你对他们了解多少,他们只知道你对他们关注多少。”千真万确,让别人喜欢你的秘诀就是向他们展示你有多喜欢他们! 4、每次进行重要交谈时,请别管你的鼻子痒、耳朵痛或脚部刺痒。不要坐立不安,动来动去,抓挠揉搓是最要不得的。最重要的是,手别往脸上去。一旦手往脸上靠,那么和其他小动作一样,都会让你的听众觉得你在撒谎。 5、闲聊并非关乎事实或言语,而是关乎音乐,关乎旋律。闲聊使人轻松自在,仿佛汇聚了各种令人舒服的声音,如猫咪的呼噜声、小孩的呻吟声、团体的颂唱声。 你必须先配合听众的情绪,就像模仿音乐老师的口琴音调。一流沟通大师通常会留意听众的声调并进行模仿。 6、开始无拘无束交谈的第一步是配合听众的情绪,你的听众是慢板还是快板?跟上节奏,哪怕只有一两句。闲聊时,想想音乐,而非任何语句。我把它称为“情绪匹配”。 7、 该如何让人觉得舒适自在呢?要让他们相信,他们很好,而且你们两个是相似的。“我的话,既不显得见解独特也不显得消息灵通。在那几个星期里,许多电台评论员说得最多就是这一件事。但是,正是因为他们都在说,这些话听起来那么熟悉且立场正确,所以很容易被认同。” 8、一流的沟通大师都知道像早川先生那样一开始就使用安慰和恰当的话语,即使有些家长里短甚至老套也不在乎。普通寻常并非漠不关心,早川先生在交流中传递了真诚和热情。这里的诀窍是,热情洋溢地问一些平淡无奇的问题,并让对方愿意聊下去。 9、随身带一些奇怪的小东西,准备一些闲聊的内容,怎么介绍啊什么的。 我常在脖子上挂着一副类似于两只单片眼镜的过时眼镜。通常,聚会上的好奇者会走过来问我:“这是什么小玩意?”我解释说这是祖母留给我的长柄眼镜。然后,这就为下面的话题铺平了道路:讨论眼镜的喜恶、眼睛的衰老问题、祖母的宠爱或病逝、钟爱的古董首饰——任何询问者想要聊下去的话题。 10、了解自己的家乡,历史、地理、商业,或者说黑梗什么的,当有人问你“你是哪里人?”时,根据地点和对象准备不同的回答。 我的原籍是华盛顿,如果在一家画廊里,有人问我是哪里人,我可能会这么回答:“华盛顿,你知道吗?它和巴黎都是由同一个城市规划师设计的。” 在单身的社交聚会上,我会选择另一个答案:“我是华盛顿人,我之所以离开的原因是,当我长大后,发现那里的男女比例是1∶7。” 11、初次见面时,守住你的隐私,把那些丑事都留待以后再说。 12、每天听一听新闻报纸广播,尤其是到一个新坏境的时候——世界各地刚刚发生了什么事,火灾、水灾、空难、推翻政府和股市崩盘,带着这些极好的交谈信息,无论与什么样的人周旋都可以派上用场。 为了要给杂志写一篇文章,我采访了在这个领域最精明老练的经营者西德尼·比德尔·巴罗斯,就是著名的五月花夫人。 西德尼告诉我,在她的阁楼有一条规矩,每个女性“独立承包人”都必须知道当天发生了什么新鲜事,以让她们和自己的客户能有一个良好的谈话。这并非她一时奇想,因为她发现她手下的女孩子们百分之六十的时间都是和客人聊天,因此她要求她们每天都要读报纸或听广播。 11、生动描述自己的工作,告诉他们一些可以口耳相传的趣闻,使他们能够松口气并且接得上话。 12、准备你的口头履历要像修改你的书面简历那样小心谨慎,它要个性化,要能突出你的鲜明特点。为了打造最佳人际关系网,别人问起你工作的时候,应该简明扼要地说出你精心准备的简历,而在提交答案前,别着急,先考虑一下询问者对你和你的工作的兴趣点在哪里。在口述“简明履历”中加进一些你的工作给他们生活带来的好处,并使其让人难忘。 13、得准备几个令人兴奋的特殊答案给刚认识的人。当遇见可能成为朋友或恋人的人时,想办法让你的生活听起来更有趣,让你这个人听起来是个值得认识的人。 14、平庸词汇和受推崇词汇之间仅有大约50个字的区别。你所要做的就是列出一些你每天频繁使用的单词,甚至是那些听到自己说时会厌烦的词,如聪明、可爱、漂亮或愉快。然后从书架上抓起一本词典或同义词的书查一查,准备那些常用语的备选清单。 例如“聪明”这个词,你会发现它有几十个同义词,像机灵、机智、机敏、精明等,看一下并大声读出来,看看哪些词对你来说似乎正合适?你要像试穿衣服那样试验每个词,看看是否舒服,选择一些你喜爱的词并大声朗读,直到它们自然而然地成为你的惯用词汇 请记住,仅50个词而已,就能让你一跃成为词汇高手,连续两个月每天替换一个词,你便会成为言辞精英。 15、推迟暴露出你和别人的相似性,或让他们自己去发现你们的相似性,那样会使你在他们眼中更有冲击力。总之,不要急于确立密切关系。但也不要隐藏太久,不然会显得太有心机。 每当有人提到一个共同的兴趣或经验,先不要急忙插进来说,“嘿,我也是!我也这样做”或“你说的那些我都知道”,而要让对方尽兴地说下去。 16、心理学家告诉我们,苦乐原则是人生的指导力量,每个人都会本能地靠近快乐,远离痛苦。思考对许多人来说是痛苦的。而大赢家们(当他们想要控制、激励、说服他人,想要被人喜爱或邀请别人吃饭时)都替他们考虑好了。他们把一切都转化成其他人的措辞,所有语句都以那个强大的词“你”开头。 我敢肯定,在伊甸园中夏娃并没有要求亚当吃掉苹果,她也没有命令他吃苹果,她甚至没有说:“亚当,我想要你吃这个苹果。”她只是换了种措辞说(所有的大人物也会这一招),“你一定会喜欢这个苹果的。”所以他咬了一口。 “吉尔,你一定会非常喜欢这间新开的印度餐馆。今晚愿意跟我一起去那儿吃饭吗?” 17、永远,永远,不要开揶揄别人的玩笑 18、在抛出任何消息之前,同样请先考虑消息接收者的感受和想法。根据对方的情绪和反应,决定你是该微笑、叹息还是哭泣。 19、当有人不断盘问一些你不想回答的话题时,只要不停重复最初的回答就行了。你可以用完全一样的语气和内容作答。 对方要是识趣的话,只要第二次听到同一个答案,往往就会闭嘴。如果盘问者仍旧无礼地缠着你问个不休,那你重复第三次的时候,他肯定就会闭嘴走开。 20、与名人交谈时,从自己的角度出发,告诉他他的作品让你多么开心就可以了。最好设法让自己所说的跟他们当前或最近的工作扯上关系。 21、使用“同一波段”语言。她告诉我同样是办公室,广告代理商客户称作“机构”,出版客户叫“出版社”,律师们则称“事务所”,电台客户叫作“电台”。“嗯,”彭妮说,“他们是上帝,他们高兴叫它什么就叫什么。而且如果我想做成生意,最好也那么叫。” 22、有杀伤力的赞美,具体来讲就是在别人身上找到一些他特有的品性,进行称赞。 不是 “我喜欢你的领带” 这种个性化不足的赞美,也不是泛泛地赞美“你人不错”。“有杀伤力的赞美”更应该像“你的眼睛好美”“你是个正直的人”这种具体或有个性的话语。当然,别用太多。 23、赞美的时机:马上、立刻。 24、当别人称赞你时,你要把好心情飞回给称赞者,要让他们知道你的感激,并换个方式称赞一下他们。 25、你称赞他的理由与他欣赏自己的理由一模一样,而这也恰恰是世界上最棒的恭维。 26、大赢家们在接听电话前不微笑。当他们听出是谁打来电话时才会在声音中“流露”微笑。也就是说,拿起电话,先要不动神色,非常专业,报出你的名字或者公司的名字,直到你听出是谁,再使微笑的洪流涌现在你的脸上。 “喔,是乔啊,(微笑)真高兴你打电话来!”“萨利,(微笑)你好!”“比尔,(微笑)我正等着你来电话!” 27、如果你必须对来电进行过滤,记得先承接,然后再找借口。记得先让你的秘书愉快地说:“哦,好的,我立刻替您接过去,请问您怎么称呼?”如果对方已经表明身份,可以直接这么说,“当然啊,某某先生,我立刻替你接过去。” 随后就算秘书回答上司不在,打电话的人也不会放在心上或觉得自己被过滤掉了。 《青瓷》里也有同样的方法,答应,然后找借口推掉。 28、无视别人的洋相,当什么都没发生过。 29、要别人帮你忙时,不要操之过急。在兑现承诺之前,要给对方充足的时间来细细品味答应帮忙的喜悦。至少 24 小时吧。这是书中的建议。 30、看场合聊内容。聚会就图个开心,别出现任何对质或者冲突。在自助餐桌边上,大人物即使和敌人站在一起,也会点头微笑,对立的言辞他们会留到合适的场合才说。 《珠光宝气》里,Terrance 和大姐夫针尖对麦芒,但 Terrance 邀请大姐夫吃饭该去也去,这就是灰度、宽容、能承载复杂性。 31、如果朋友或恋人想要探讨一些重要的关系问题,等到吃完甜点再讨论。这样的话,即使没有解决问题,你也享受了美味。——很棒的 tips。 32、要加倍补偿你的错误造成的损失。仅仅改正错误还远远不够,问问你自己:“该为受害者做点什么,才能让他对你的过失感到高兴?” 33、为何要树敌呢?除非你的义务是捉住骗子或诱骗说谎的人上钩,要不是,就让他们蒙混过关吧,然后让他们立即从你的生活中消失。 34、与卑鄙小人当面对质表示了“我在乎”;闭上嘴(从此不相往来),则是说:“在你身上浪费口水,实在有失我的身份。” 35、大赢家通过自己承担责任来为朋友的小恶习留条后路。如果朋友在去你家的路上迷路了,并且迟了一个小时才抵达,那么请告诉她:“我给你指的路太糟糕了。”如果他打破了你的一件古董瓷器?那么这样说:“都是我不好,我不应该把它放在这么危险的位置。”这些老一套的认错方式,能够使别人喜欢你,尤其是当他们意识到其实不是你的错时。 老套但好用呢。

★★★★★

没有人能独自成功,无限扩大你的人脉! 很开心能在春节假期读完这本书,很有指导意义,果然,多读书的意义就在于很多你不知道如何做更好的事情,书中会告诉你,实践与否至少你是做选择题而不是填空题了,况且还有每个选项对应的解析,如果一个选项你或许不认可,但如果它能帮你带来成功或者其他你觉得也还不错的益处,又何乐而不为呢? 独处可以是你的能力,但不能是你的生活方式。 不要发愁如何开场:嗨,我叫XXX,我想(和你谈谈or xxxx,迅速加无害问题)。 不要发愁聊什么:聊任何东西几乎都没问题,只要让人感觉舒适自在并热情高昂就行了。 沟通以“你”为本。谢谢你+具体谢什么。 每月一次,有意打乱生活。 成为随机称赞者,不要吝啬小小赞许。夸别人是给自己长自信的√ 强迫成习惯,习惯成自然。 成年人曾经也是小孩子,没有人不喜欢被关注。 默默凝视,主动出击,做挑选者,而不是被挑选者。 确保自己在新环境中能说会道的最好办法,是出发前听听新闻广播。每天读报纸或者听广播,今天发生的任何事情都是最好的话题,没的聊真的令人尴尬且身陷窘迫,且还容易把话题引到自己身上。

★★★★★

读了多本心理学书,发现沟通的技巧大同小异,核心都是给对方带来情绪价值。本书适合对总结性内容速读,案例没必要逐一阅读。

★★★★★

学到了许多社交中的小技巧 有的自己潜意识中知道 有的是看了书才恍然大悟自己需要改进 应该多实践书中的小知识 争取成为遇谁都能聊得开的人

★★★★☆

本来看到这本书名字的时候 我是准备跳过的 不过看了开头被作者说的很想看看能不能真的有说的那么好 看完后没有让我失望 虽然不能说可以立马改变我的生活 但是 让我接触到一些想法 并且想去尝试一些作者提到的小技巧 里面谈论到 身体语言的重要性 确实一直疏忽了 由于偏内向 总是会回避眼神 然后表情也总是会显得尴尬 以后要注意~! 下面依旧是把书中看到有意思的话 提炼一部分 方便以后回头看~ 在现实生活中,你所做的每个动作都在下意识地向别人诉说你的生活、你的故事。你的每一抹微笑、每一次皱眉,发出的每一个音节,随意吐露的字字句句,都可能左右着别人对你的态度。 技巧1 洪溢式微笑 当你跟某人碰面时,不要立即微笑,应该先注视对方1秒钟,然后停顿一下,把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容,并让你的脸庞和眼睛里都充满笑意 技巧2 黏性目光 把你的视线,专注地粘牢你的谈话对象。即使他说完话之后,也不要转移你的视线。如果你必须移开视线,那么要恋恋不舍地缓慢移开 技巧3 胶着目光 这种明目张胆的技巧包含了一股强大的力量。即使别人正在侃侃而谈,你也要盯着你的目标,无论是谁在发言,坚持盯着你的目标对象。 你感受到幸福快乐,觉得自己是一个胜利者时,你会无意识地昂首挺胸,嘴角不自觉地上扬,眼里荡漾着柔柔的笑意。 在走进任何一道门之前设想门框上悬挂着一小块钻石,它刚好在距离你头顶1英寸的地方晃悠。当你穿过这道门时,你要努力用脑袋碰到它,同时想象你嘴里正咬着个牙齿矫正器,这一则让你嘴角上扬,二则让你精神振奋。当你鹤立于骚动的人群之中,你的身体伸展挺直——抬头,收肩,缩臀,轻松站立。 技巧5 大小孩心态回 应每个遇见的人的“大小孩心态”。从认识别人那一刻起,就要积极回应。要亲切地绽放你的笑容,整个身体转向他,全神贯注地看着他,就像对待小孩子那样。 人们不在乎你对他们了解多少,他们只知道你对他们关注多少。 技巧6 “你好,老朋友” 初次和某人见面时,把他想象成一位老朋友 技巧7 限制小动作 每次进行重要交谈时,请别管你的鼻子痒、耳朵痛或脚部刺痒。不要坐立不安,动来动去,抓挠揉搓是最要不得的。最重要的是,手别往脸上去。一旦手往脸上靠,那么和其他小动作一样,都会让你的听众觉得你在撒谎。 技巧8 汉斯常识 形成双轨式谈话的习惯。表达自己观点的同时,要更加密切关注听众的反应,根据别人的反应,再做相应的行动。 技巧9 上场之前先在心里预演 提前排练你想要扮演的超级大人物,看看自己用完美的表情周旋在众人之间,带着洪溢式的微笑和黏性目光和大家握手,听听自己轻松自如地和别人聊天,感受每个人都被你吸引,享受身处巅峰的喜悦。想象自己是个大人物,那么一切都将自然而然地发生。 开始无拘无束交谈的第一步是配合听众的情绪 该如何让人觉得舒适自在呢?要让他们相信,他们很好,而且你们两个是相似的。当你这样做了,你就打破了你们之间那堵恐惧、猜疑和不信任的墙。 技巧11 热情洋溢的平淡 开场白说什么都不要紧。无论内容多么乏味无趣,只要感同身受,态度积极,热情洋溢,就能让你的声音听起来振奋人心。 技巧12 穿戴“小玩意” 每次参加聚会,穿戴一些与众不同的衣物,好让陌生人在拥挤的人群中远远看到你,产生好感,并有借口上前接近你 技巧15 永无荒城 每当有人问你“你是哪里人?”时,千万不要只回答一个词来挑战他们的想象力。多了解一些关于你家乡的魅力之处,对方可能会对此有所评论,然后,当他们说了几句漂亮话来回应你的诱饵时,他们会认为你是个非常健谈的人。 从哪里得到你的交谈诱饵呢?首先打电话给你家乡的商会或历史协会,在网络上搜索,点击你的城镇或打开一本老式的百科全书,这些都为未来的精彩对话提供了丰富的资源。了解一些历史、地理、商业统计或者几件可在将来逗笑别人的趣事。 (这一点让我意识到之前在交流过程中要给对方留诱饵) 每当人们问你做什么工作时,告诉他们一些可以口耳相传的趣闻,使他们能够松口气并且接得上话。 技巧17 永不单调的介绍介 绍别人认识时,不要只介绍双方姓名,然后呆呆地傻站在那儿,让刚认识的人焦急不安地拼命寻找话题,却不知道如何开口。要在介绍时带上几句题外话,为他们找到话题,以便让他们轻松自如地热络起来。 技巧18 成为话语侦探 学学优秀的侦探,仔细倾听谈话对象的每个词、每句话,寻找对方喜爱的话题,线索必将被无意说出来。然后,顺势切入话题,就像神探福尔摩斯逮到了失言或口误一样,你也会找到让别人活跃的话题线索。 技巧19 旋转式聚光灯 与别人交谈的时候,想象你们之间有一只巨大的旋转射灯。当你说话时,灯光就聚焦在你身上;当别人说话时,灯光又照射到他身上。要让灯光多照在别人身上,只有让对方说得更多,他才越会觉得你有趣。 技巧20 鹦鹉学舌 不要担心从此你又会被晾在一边,无话可说,其实你只要像鹦鹉一样,简单重复对方所说的最后几个字,这样就轮到他接话了,然后你静静听着就是了 技巧22 正面印象 初次见面时,守住你的隐私,把那些丑事都留待以后再说。你和你的新朋友可以在以后的相处中再相互吐露糗事,尽情大笑并以此为乐。但现在这个时候,应当给他人留下正面印象。 你不会穿上从黑漆漆的衣柜里随意摸索出来的第一件衣服,所以当面对着一张张期待的笑脸,你也不应该不假思索,信口开河。当然你会在谈话中遵循自己的直觉,但倘若没有灵感,至少应当有所准备 技巧23 出门勿忘最新消息参加聚会之前的最后准备:即使你已经在镜子前进行了最后一次审视,也请打开收音机收听一下新闻或浏览一下报纸。今天发生的任何事都是最好的话题,了解当时的头条新闻也是一种防御性策略,能帮自己脱离窘境,避免询问大家都在讨论的话题。那种情况你可真够窘迫的,更糟糕的是你周围人的尴尬更凸显了你的窘迫 列出一些你每天频繁使用的单词,甚至是那些听到自己说时会厌烦的词,如聪明、可爱、漂亮或愉快。然后从书架上抓起一本词典或同义词的书查一查,准备那些常用语的备选清单。 推迟暴露出你和别人的相似性,或让他们自己去发现你们的相似性,那样会使你在他们眼中更有冲击力。总之,不要急于确立密切关系。 技巧27 不要着急说“我也是! ”每当你跟别人有一些共同语言时,越延迟透露的时间,他就越会被打动(印象深刻)。此时,你更像只自信、有耐心的大老虎,而不再是渴望与陌生人迅速建立密切关系的孤独小野猫。特别提醒:不要等太久才说你也有共同兴趣,否则会显得你很有城府。 技巧28 沟通以你为本 适当使用以“你”开头的句子,这样会立即抓住听众的注意力,使得他们给你更加积极的回应,因为这样的句子也会触动他们的自负心理,同时帮他们省掉思考的过程。聊天时,要频繁使用“你”,要像吃东西撒盐和胡椒粉一样,听众会觉得那是无法抗拒的香料。 技巧30 碰都不要碰陈词滥调警惕!与沟通高手聊天不要使用任何陈词滥调!甚至碰都不要碰。即使太阳从西边出来也不要?一点都不要?是的,除非你想让人觉得你笨得像木头,否则最好不要。 阅读一两本关于公开演讲的书并从中学习一些演讲技巧,并把技巧应用到你的日常交谈中,是非常有用的 寻找一些有视觉冲击力的语句 技巧33 远离揶揄习性 小人物一个很失败的习惯就是爱揶揄别人。嘲笑别人也许能让你得到廉价的笑声,然而,通常笑到最后的才是大人物。 技巧34 照顾听者情绪 在抛出任何消息之前,请先考虑消息接收者的感受和想法。根据对方的情绪和反应,决定你是该微笑、叹息还是哭泣。 技巧37 不要只说 “谢谢你” 别只说一句“谢谢你”,谢什么都没有表明,谢意多单薄啊。要感谢的理由既然那么多,千万记得在谢谢后面加上理由,比如:“谢谢你的邀请”“谢谢你帮我拉拉链”。 每当有朋友造访纽约,我都会警告他们,“别向坐地铁的人问路。”“会被抢劫?”他们害怕地问。“那倒不是,只是跟他们你问不清楚。”对于地铁,他们只知道两样事:他们自己在哪里上下车,其余的一概不知。谈起兴趣和爱好也一样,每个人除了了解自己的消遣,其他的对自己而言就如同陌生的站点。 技巧38 混乱疗法 每月一次,有意打乱你的生活,做一些你从未想过的事。参加一项体育运动,或是去看看展览,听听与你熟悉的领域完全无关的讲座,去经历完全陌生的体验。只要有一次不同的体验,你就能接触到80%的行话和业内知识。 技巧44 成为模仿者 观察周围的人,注意他们的言谈举止。看看他动作很小还是很大?是快还是慢?断断续续还是流畅自然?苍老?年轻?优雅?蹩脚?把你的交谈对象想象成你的舞蹈老师,看他是跳爵士舞还是芭蕾舞?观察他的身体语言,然后模仿他的动作。这样的话,你的交谈对象潜意识里会觉得和你在一起非常舒服。 技巧49 魔力词语“我们” 即使和别人刚刚认识,你也可以营造亲密气氛。使用魔力词语“我们”,可以让你越过交谈等级1和2,直接切中等级3和4。学会使用“我们”这个词语,迅速营造亲密关系 赢得朋友、获得人心的另一种方法是成为对方可能感兴趣的新闻资讯传递者。 技巧55 有杀伤力的赞美 如果你的一个新朋友很有可能在你的事业上和未来扮演重要角色,试着找到他身上一个吸引人、具体且独特的品质。结束交谈时,直视对方的眼睛,叫他的名字,然后再说上几句有杀伤力的赞美吧。 技巧56 小赞许 不要让同事、朋友、爱人静静看着你无言地问:“我今天表现得好吗?”主动地多说些像“干得好”“做得不错”之类的口头“小赞许”,让他们感受到你的鼓励和赞赏。 技巧70 瞬间回放 录下你所有的业务电话,再听一次。听第二次、第三次时,你可能会听出一些言外之意。这就像橄榄球球迷往往要再看一遍比赛回放才知道是否有漏球。 技巧73 成为挑选者而非被选择者 你生命中的挚友、陪伴你一生的爱人,或者能改变你未来的生意伙伴,可能并不在那个聚会上。然而,某天,某个地方,他们可能会出现。所以,你应该把每次聚会都当作一种排练。不要一味傻站着,等待那个特别的人去找你。研究在场的每张面孔,找出那个你认为特别的人。别错过对你来说重要的人,牢牢抓住他们。 技巧74 “到这儿来”手势 要成为人体磁铁,而不是人体排斥机。在聚会上,让你的身体呈开放式姿势,尤其是双臂和双手。人们本能地喜欢接近那些手掌张开、手腕向上,呈现出“到这儿来”姿势的人。那些拳头紧握,一副“滚开,不然揍你”样子的人总是让人生厌。用你的手腕和手掌告诉大家:“我没有任何隐瞒”“我接受你以及你说的一切”或“我觉得你很性感”。 技巧80 坦白利弊得失 和某人见面或请别人帮忙时,要明确说出各自的利益。透露出对你有什么好处和对其他人有什么好处,即使对他人毫无利益可言也要讲明白。对方要是发现你有所掩饰,往后自然就会觉得你很狡猾。 技巧86 清空他们的思想 如果你需要获得某些信息,先让别人把他们想说的说完,耐心等待,直到他们脑中的“油箱”清空了,最后一滴油都滴了下来。这样才能确保他们内心的噪音已经被排空,准备好接受你的想法了。 在你情绪激动,准备讨论某些事情时,让对方把话讲完再发表你的看法。必要时,从一数到十。也许你会觉得十分漫长,但让激动不安的家伙讲完他想讲的话,是确保他能听进你讲的任何内容的唯一办法。 技巧88 我的错误,你的收获 要加倍补偿你的错误造成的损失。仅仅改正错误还远远不够,问问你自己:“该为受害者做点什么,才能让他对你的过失感到高兴?”立即去做吧!这么一来,你的错误将会成为你的收获。 与卑鄙小人当面对质表示了“我在乎”;闭上嘴(从此不相往来),则是说:“在你身上浪费口水,实在有失我的身份 大赢家通过自己承担责任来为朋友的小恶习留条后路。如果朋友在去你家的路上迷路了,并且迟了一个小时才抵达,那么请告诉她:“我给你指的路太糟糕了。”如果他打破了你的一件古董瓷器?那么这样说:“都是我不好,我不应该把它放在这么危险的位置。”这些老一套的认错方式,能够使别人喜欢你,尤其是当他们意识到其实不是你的错时。 技巧92 无形计分卡任何两个人在一起时,都有一张无形的计分卡在他们头顶显示双方的势力变化。这些数字不断变动,但有一个原则不变:分数低的玩家遵从分数高的玩家;不顾“无形计分卡”将受到的惩罚是被永久淘汰出局。 重复一个行为就能使之成为习惯。习惯塑造性格。性格决定命运。

★★★★☆

整理了一些认为比较新奇的技巧可供大家提前参考~ 技巧1⃣️:大小孩心态 回应每个遇见的人的“大小孩心态”。从认识别人那一刻起,就要积极回应。要亲切地绽放你的笑容,整个身体转向他,全神贯注地看着他,就像对待小孩子那样。如果有个小孩子爬到你脚边,仰着可爱的脸蛋儿望着你,露出满脸无邪的灿烂笑容,你肯定会100%地注意他,那么对你遇到的每个人都这么做吧。初识者面对这样全身心的关注,会觉得你在对他说:“我觉得你非常非常特别!” 技巧2⃣️:穿戴“小玩意” 每次参加聚会,穿戴一些与众不同的衣物,好让陌生人在拥挤的人群中远远看到你,产生好感,并有借口上前接近你。“打扰一下,我忍不住注意到你的……那是什么?” 技巧3⃣️:“那是谁” 这个技巧有史以来最少被使用(除政客外),却被证明最为有效。你只需请聚会主人介绍你同别人认识,或是通过别的方式套出一些可以立即打破僵局的信息。 技巧4⃣️ :旋转式聚光灯 与别人交谈的时候,想象你们之间有一只巨大的旋转射灯。当你说话时,灯光就聚焦在你身上;当别人说话时,灯光又照射到他身上。要让灯光多照在别人身上,只有让对方说得更多,他才越会觉得你有趣。 技巧5⃣️:鹦鹉学舌 不要担心从此你又会被晾在一边,无话可说,其实你只要像鹦鹉一样,简单重复对方所说的最后几个字,这样就轮到他接话了,然后你静静听着就是了。 技巧6⃣️ :再来一个! 表演者从澎湃的喝彩声中听到最美的声音是“真精彩!再来一个!让我们再听一次!”当你和一群人聊天时,你的交谈对象从你嘴中听到最美的声音是“告诉大家你那次……” 每当在会议或聚会上遇见对你来说很重要的人时,想一想他跟你讲过的一些故事,从中挑一个大家都会觉得有趣的故事,然后通过“再来一个”技巧而把焦点都集中到这个人身上,换他来“表演”。 技巧7⃣️ :出门勿忘最新消息 参加聚会之前的最后准备:即使你已经在镜子前进行了最后一次审视,也请打开收音机收听一下新闻或浏览一下报纸。今天发生的任何事都是最好的话题,了解当时的头条新闻也是一种防御性策略,能帮自己脱离窘境,避免询问大家都在讨论的话题。那种情况你可真够窘迫的,更糟糕的是你周围人的尴尬更凸显了你的窘迫。 技巧8⃣️:千万别问“你做什么工作?” 从不问别人“你做什么工作?”反倒显得你像个人物。当然,你会去弄清这个问题,只不过别问这个问题。否则别人马上会觉得你是一个没礼貌的沟通者,趋炎附势向上爬的人,一个尽想着吊金龟婿或吃软饭的人,或是从未接触过上层社会的小人物。那么,怎样才能了解别人如何谋生?你仅需练习以下几个字,合在一起是:“你的大多数时间怎么打发?” 技巧9⃣️:个人词库 查查同义词字典,找一些你每天使用的字词,找到可以替换的新词。然后像试穿一双新鞋一样,试读一些新词,看看它们是否恰当。如果你喜欢其中一些,那就开始替换你快用烂了的陈旧词汇吧。 请记住,仅50个词而已,就能让你一跃成为词汇高手,连续两个月每天替换一个词,你便会成为言辞精英。 技巧1⃣️0⃣️ :不要着急说“我也是!” 每当你跟别人有一些共同语言时,越延迟透露的时间,他就越会被打动(印象深刻)。此时,你更像只自信、有耐心的大老虎,而不再是渴望与陌生人迅速建立密切关系的孤独小野猫。 特别提醒:不要等太久才说你也有共同兴趣,否则会显得你很有城府。 技巧1⃣️1⃣️ :沟通以你为本 适当使用以“你”开头的句子,这样会立即抓住听众的注意力,使得他们给你更加积极的回应,因为这样的句子也会触动他们的自负心理,同时帮他们省掉思考的过程。 聊天时,要频繁使用“你”,要像吃东西撒盐和胡椒粉一样,听众会觉得那是无法抗拒的香料。 技巧1⃣️2⃣️:共鸣 回应别人说的话时,不要不停地“嗯哼”,要说出完整的句子来告诉别人你真的听懂了。多说些“我明白你的意思”“这话一点也不错”之类的句子。你的共鸣会让对方对你印象深刻,好感大增;还会鼓励他们接着说下去。 技巧1⃣️3⃣️ :通过小道消息称赞他人 一个人无意中听到别人对自己的称赞比当面听到更兴奋。称赞别人的一种极为有效的方式不是通过电话或电报,而是告诉他的朋友。这样,别人非但不会怀疑你是在谄媚,还会高兴地幻想,你会告诉全世界他有多优秀。 技巧1⃣️4⃣️:名字攻势 听到有人叫自己的名字,人总会立马集中注意力。用电话交流时要频繁地使用这个技巧以确保沟通的效果。在电话里重复别人的名字,就好比面对面的眼神交流。 面对面不断重复别人的名字有迎合之嫌。但在电话中,你们之间有一段空间距离,有时几乎隔着一个大陆,频繁在交流中叫对方的名字会让对方忘记距离,感觉你就在身边。

★★★☆☆

我是跳起看的,不必全部挨着看,挑选自己需要的看就行了。以下是我觉得对我比较有用的总结: 打破僵局的妙招 1.遇到突发事件时,可以从关心的角度与身边的陌生人打开话匣子。 2.可以通过观察别人的穿着,发现别人身上的小物件,去询问别人“这是什么”。 3.可以在主人那里获取一些有关想要了解的人物的一些信息,以此来打开话题。 4.窃听进入。站在你想要交谈的人旁边,听听他在讲什么,然后以合适的机会加入进去。 5.当双方之间都没有话题聊时,你只需要不断重复别人说的话。 当别人问你是做什么的的?或者你是哪里的时。回答他们的时候最高不要简单的回答,而是要尽可能的多说一些有用的信息,以便对方能够接住你的话。 作业介绍人时,不要只介绍双方的姓名,可以额外介绍介绍双方的爱好和才能。 不要直接问陌生人“你是做什么的” ,而应该问“你的大多数时间怎么打发”。在回答别人问你是什么职业时,不要直接回答,而是说出你们为他们带来的好处来。比如不要说“理发师”,而是说“我帮一位女士设计了非常适合她的发型”。 多把聚光灯打在别人身上。在交流时多用“你”开头。 “谢谢你”后面记到加理由。 当别人赞美你时,记得接受并回赞美别人。例如,她可能说:“我喜欢你这双鞋。”你可以说:“是吗,很开心你这么说,我刚买的。” 或者他说:“这个项目你做得太好了。”你可以回答一句:“你能这么说真是太好了!我很感激你的积极反馈。” 也许你的同事会问:“你的夏威夷假期过得怎样啊?”你就可以回应一句:“哇,你还记得我去夏威夷了!那儿实在太棒了,谢谢!”

★★★☆☆

🧱本来看到这本书名字的时候 我是准备跳过的 不过看了开头被作者说的很想看看能不能真的有说的那么好 看完后没有让我失望 虽然不能说可以立马改变我的生活 但是 让我接触到一些想法 并且想去尝试一些作者提到的小技巧 里面谈论到 身体语言的重要性 确实一直疏忽了 由于偏内向 总是会回避眼神 然后表情也总是会显得尴尬 以后要注意~! 下面依旧是把书中看到有意思的话 提炼一部分 方便以后回头看~ 在现实生活中,你所做的每个动作都在下意识地向别人诉说你的生活、你的故事。你的每一抹微笑、每一次皱眉,发出的每一个音节,随意吐露的字字句句,都可能左右着别人对你的态度。 技巧1 洪溢式微笑 当你跟某人碰面时,不要立即微笑,应该先注视对方1秒钟,然后停顿一下,把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容,并让你的脸庞和眼睛里都充满笑意 技巧2 黏性目光 把你的视线,专注地粘牢你的谈话对象。即使他说完话之后,也不要转移你的视线。如果你必须移开视线,那么要恋恋不舍地缓慢移开 技巧3 胶着目光 这种明目张胆的技巧包含了一股强大的力量。即使别人正在侃侃而谈,你也要盯着你的目标,无论是谁在发言,坚持盯着你的目标对象。 你感受到幸福快乐,觉得自己是一个胜利者时,你会无意识地昂首挺胸,嘴角不自觉地上扬,眼里荡漾着柔柔的笑意。 在走进任何一道门之前设想门框上悬挂着一小块钻石,它刚好在距离你头顶1英寸的地方晃悠。当你穿过这道门时,你要努力用脑袋碰到它,同时想象你嘴里正咬着个牙齿矫正器,这一则让你嘴角上扬,二则让你精神振奋。当你鹤立于骚动的人群之中,你的身体伸展挺直——抬头,收肩,缩臀,轻松站立。 技巧5 大小孩心态回 应每个遇见的人的“大小孩心态”。从认识别人那一刻起,就要积极回应。要亲切地绽放你的笑容,整个身体转向他,全神贯注地看着他,就像对待小孩子那样。 人们不在乎你对他们了解多少,他们只知道你对他们关注多少。 技巧6 “你好,老朋友” 初次和某人见面时,把他想象成一位老朋友 技巧7 限制小动作 每次进行重要交谈时,请别管你的鼻子痒、耳朵痛或脚部刺痒。不要坐立不安,动来动去,抓挠揉搓是最要不得的。最重要的是,手别往脸上去。一旦手往脸上靠,那么和其他小动作一样,都会让你的听众觉得你在撒谎。 技巧8 汉斯常识 形成双轨式谈话的习惯。表达自己观点的同时,要更加密切关注听众的反应,根据别人的反应,再做相应的行动。 技巧9 上场之前先在心里预演 提前排练你想要扮演的超级大人物,看看自己用完美的表情周旋在众人之间,带着洪溢式的微笑和黏性目光和大家握手,听听自己轻松自如地和别人聊天,感受每个人都被你吸引,享受身处巅峰的喜悦。想象自己是个大人物,那么一切都将自然而然地发生。 开始无拘无束交谈的第一步是配合听众的情绪 该如何让人觉得舒适自在呢?要让他们相信,他们很好,而且你们两个是相似的。当你这样做了,你就打破了你们之间那堵恐惧、猜疑和不信任的墙。 技巧11 热情洋溢的平淡 开场白说什么都不要紧。无论内容多么乏味无趣,只要感同身受,态度积极,热情洋溢,就能让你的声音听起来振奋人心。 技巧12 穿戴“小玩意” 每次参加聚会,穿戴一些与众不同的衣物,好让陌生人在拥挤的人群中远远看到你,产生好感,并有借口上前接近你 技巧15 永无荒城 每当有人问你“你是哪里人?”时,千万不要只回答一个词来挑战他们的想象力。多了解一些关于你家乡的魅力之处,对方可能会对此有所评论,然后,当他们说了几句漂亮话来回应你的诱饵时,他们会认为你是个非常健谈的人。 从哪里得到你的交谈诱饵呢?首先打电话给你家乡的商会或历史协会,在网络上搜索,点击你的城镇或打开一本老式的百科全书,这些都为未来的精彩对话提供了丰富的资源。了解一些历史、地理、商业统计或者几件可在将来逗笑别人的趣事。 (这一点让我意识到之前在交流过程中要给对方留诱饵) 每当人们问你做什么工作时,告诉他们一些可以口耳相传的趣闻,使他们能够松口气并且接得上话。 技巧17 永不单调的介绍介 绍别人认识时,不要只介绍双方姓名,然后呆呆地傻站在那儿,让刚认识的人焦急不安地拼命寻找话题,却不知道如何开口。要在介绍时带上几句题外话,为他们找到话题,以便让他们轻松自如地热络起来。 技巧18 成为话语侦探 学学优秀的侦探,仔细倾听谈话对象的每个词、每句话,寻找对方喜爱的话题,线索必将被无意说出来。然后,顺势切入话题,就像神探福尔摩斯逮到了失言或口误一样,你也会找到让别人活跃的话题线索。 技巧19 旋转式聚光灯 与别人交谈的时候,想象你们之间有一只巨大的旋转射灯。当你说话时,灯光就聚焦在你身上;当别人说话时,灯光又照射到他身上。要让灯光多照在别人身上,只有让对方说得更多,他才越会觉得你有趣。 技巧20 鹦鹉学舌 不要担心从此你又会被晾在一边,无话可说,其实你只要像鹦鹉一样,简单重复对方所说的最后几个字,这样就轮到他接话了,然后你静静听着就是了 技巧22 正面印象 初次见面时,守住你的隐私,把那些丑事都留待以后再说。你和你的新朋友可以在以后的相处中再相互吐露糗事,尽情大笑并以此为乐。但现在这个时候,应当给他人留下正面印象。 你不会穿上从黑漆漆的衣柜里随意摸索出来的第一件衣服,所以当面对着一张张期待的笑脸,你也不应该不假思索,信口开河。当然你会在谈话中遵循自己的直觉,但倘若没有灵感,至少应当有所准备 技巧23 出门勿忘最新消息参加聚会之前的最后准备:即使你已经在镜子前进行了最后一次审视,也请打开收音机收听一下新闻或浏览一下报纸。今天发生的任何事都是最好的话题,了解当时的头条新闻也是一种防御性策略,能帮自己脱离窘境,避免询问大家都在讨论的话题。那种情况你可真够窘迫的,更糟糕的是你周围人的尴尬更凸显了你的窘迫 列出一些你每天频繁使用的单词,甚至是那些听到自己说时会厌烦的词,如聪明、可爱、漂亮或愉快。然后从书架上抓起一本词典或同义词的书查一查,准备那些常用语的备选清单。 推迟暴露出你和别人的相似性,或让他们自己去发现你们的相似性,那样会使你在他们眼中更有冲击力。总之,不要急于确立密切关系。 技巧27 不要着急说“我也是! ”每当你跟别人有一些共同语言时,越延迟透露的时间,他就越会被打动(印象深刻)。此时,你更像只自信、有耐心的大老虎,而不再是渴望与陌生人迅速建立密切关系的孤独小野猫。特别提醒:不要等太久才说你也有共同兴趣,否则会显得你很有城府。 技巧28 沟通以你为本 适当使用以“你”开头的句子,这样会立即抓住听众的注意力,使得他们给你更加积极的回应,因为这样的句子也会触动他们的自负心理,同时帮他们省掉思考的过程。聊天时,要频繁使用“你”,要像吃东西撒盐和胡椒粉一样,听众会觉得那是无法抗拒的香料。 技巧30 碰都不要碰陈词滥调警惕!与沟通高手聊天不要使用任何陈词滥调!甚至碰都不要碰。即使太阳从西边出来也不要?一点都不要?是的,除非你想让人觉得你笨得像木头,否则最好不要。 阅读一两本关于公开演讲的书并从中学习一些演讲技巧,并把技巧应用到你的日常交谈中,是非常有用的 寻找一些有视觉冲击力的语句 技巧33 远离揶揄习性 小人物一个很失败的习惯就是爱揶揄别人。嘲笑别人也许能让你得到廉价的笑声,然而,通常笑到最后的才是大人物。 技巧34 照顾听者情绪 在抛出任何消息之前,请先考虑消息接收者的感受和想法。根据对方的情绪和反应,决定你是该微笑、叹息还是哭泣。 技巧37 不要只说 “谢谢你” 别只说一句“谢谢你”,谢什么都没有表明,谢意多单薄啊。要感谢的理由既然那么多,千万记得在谢谢后面加上理由,比如:“谢谢你的邀请”“谢谢你帮我拉拉链”。 每当有朋友造访纽约,我都会警告他们,“别向坐地铁的人问路。”“会被抢劫?”他们害怕地问。“那倒不是,只是跟他们你问不清楚。”对于地铁,他们只知道两样事:他们自己在哪里上下车,其余的一概不知。谈起兴趣和爱好也一样,每个人除了了解自己的消遣,其他的对自己而言就如同陌生的站点。 技巧38 混乱疗法 每月一次,有意打乱你的生活,做一些你从未想过的事。参加一项体育运动,或是去看看展览,听听与你熟悉的领域完全无关的讲座,去经历完全陌生的体验。只要有一次不同的体验,你就能接触到80%的行话和业内知识。 技巧44 成为模仿者 观察周围的人,注意他们的言谈举止。看看他动作很小还是很大?是快还是慢?断断续续还是流畅自然?苍老?年轻?优雅?蹩脚?把你的交谈对象想象成你的舞蹈老师,看他是跳爵士舞还是芭蕾舞?观察他的身体语言,然后模仿他的动作。这样的话,你的交谈对象潜意识里会觉得和你在一起非常舒服。 技巧49 魔力词语“我们” 即使和别人刚刚认识,你也可以营造亲密气氛。使用魔力词语“我们”,可以让你越过交谈等级1和2,直接切中等级3和4。学会使用“我们”这个词语,迅速营造亲密关系 赢得朋友、获得人心的另一种方法是成为对方可能感兴趣的新闻资讯传递者。 技巧55 有杀伤力的赞美 如果你的一个新朋友很有可能在你的事业上和未来扮演重要角色,试着找到他身上一个吸引人、具体且独特的品质。结束交谈时,直视对方的眼睛,叫他的名字,然后再说上几句有杀伤力的赞美吧。 技巧56 小赞许 不要让同事、朋友、爱人静静看着你无言地问:“我今天表现得好吗?”主动地多说些像“干得好”“做得不错”之类的口头“小赞许”,让他们感受到你的鼓励和赞赏。 技巧70 瞬间回放 录下你所有的业务电话,再听一次。听第二次、第三次时,你可能会听出一些言外之意。这就像橄榄球球迷往往要再看一遍比赛回放才知道是否有漏球。 技巧73 成为挑选者而非被选择者 你生命中的挚友、陪伴你一生的爱人,或者能改变你未来的生意伙伴,可能并不在那个聚会上。然而,某天,某个地方,他们可能会出现。所以,你应该把每次聚会都当作一种排练。不要一味傻站着,等待那个特别的人去找你。研究在场的每张面孔,找出那个你认为特别的人。别错过对你来说重要的人,牢牢抓住他们。 技巧74 “到这儿来”手势 要成为人体磁铁,而不是人体排斥机。在聚会上,让你的身体呈开放式姿势,尤其是双臂和双手。人们本能地喜欢接近那些手掌张开、手腕向上,呈现出“到这儿来”姿势的人。那些拳头紧握,一副“滚开,不然揍你”样子的人总是让人生厌。用你的手腕和手掌告诉大家:“我没有任何隐瞒”“我接受你以及你说的一切”或“我觉得你很性感”。 技巧80 坦白利弊得失 和某人见面或请别人帮忙时,要明确说出各自的利益。透露出对你有什么好处和对其他人有什么好处,即使对他人毫无利益可言也要讲明白。对方要是发现你有所掩饰,往后自然就会觉得你很狡猾。 技巧86 清空他们的思想 如果你需要获得某些信息,先让别人把他们想说的说完,耐心等待,直到他们脑中的“油箱”清空了,最后一滴油都滴了下来。这样才能确保他们内心的噪音已经被排空,准备好接受你的想法了。 在你情绪激动,准备讨论某些事情时,让对方把话讲完再发表你的看法。必要时,从一数到十。也许你会觉得十分漫长,但让激动不安的家伙讲完他想讲的话,是确保他能听进你讲的任何内容的唯一办法。 技巧88 我的错误,你的收获 要加倍补偿你的错误造成的损失。仅仅改正错误还远远不够,问问你自己:“该为受害者做点什么,才能让他对你的过失感到高兴?”立即去做吧!这么一来,你的错误将会成为你的收获。 与卑鄙小人当面对质表示了“我在乎”;闭上嘴(从此不相往来),则是说:“在你身上浪费口水,实在有失我的身份 大赢家通过自己承担责任来为朋友的小恶习留条后路。如果朋友在去你家的路上迷路了,并且迟了一个小时才抵达,那么请告诉她:“我给你指的路太糟糕了。”如果他打破了你的一件古董瓷器?那么这样说:“都是我不好,我不应该把它放在这么危险的位置。”这些老一套的认错方式,能够使别人喜欢你,尤其是当他们意识到其实不是你的错时。 技巧92 无形计分卡任何两个人在一起时,都有一张无形的计分卡在他们头顶显示双方的势力变化。这些数字不断变动,但有一个原则不变:分数低的玩家遵从分数高的玩家;不顾“无形计分卡”将受到的惩罚是被永久淘汰出局。 重复一个行为就能使之成为习惯。习惯塑造性格。性格决定命运。

★★★★☆

一直以来,我都是一个不太会说话的人,经常说话呛到人或者被人呛,实在不行了就尬聊,这让我在生活中经常被怼。 当我和一些朋友一起时,我总是非常羡慕那些能侃侃而谈的人,总是和别人聊得非常尽兴,别人也愿意和他们聊天。 一开始以为只是他们比较熟,可是接触的机会多了之后发现,不管是在会议上胸有成竹地讲自己的观点,还是在宴会上穿梭不同餐桌。 心里说不羡慕嫉妒恨是假的,智商是天生的,情商也是吗? 直到看到了这本书。 利尔郎兹是一名国际知名沟通专家,超级畅销书作家,广受欢迎的演说家和咨询顾问。 这可以说是近期对我来说帮助最大的一本书,通过9个部分92个技巧,讲述了如何一步步成为一个受欢迎的人。 其中让我受益匪浅的是这三个。 1.延迟微笑 之前我看过很多鸡汤或者成功书,无一没有提到微笑的作用——微笑是人际交往的润滑液。 可是从来没有人告诉过我要延迟微笑。 因为看多了这样的书,我平时生活中就会有意地训练自己微笑,每次都告诉自己和别人说话前要保持微笑。 有过好几个朋友夸我的笑容非常好看,这让我感到非常骄傲,更加笃信微笑的力量。 前不久却有人和我说,你以后说话的时候能不能别老是笑?感觉好傻逼… 有吗?我照着镜子试着笑着说话,真…… 为什么我们会不喜欢那种无时无刻地保持微笑的人? 会这样做的人往往是迎宾或者服务员,微笑是他们的工作。 每当他们向我微笑时,我就会本能地想他们只是在工作而已,并不是真的对我友好,他们的微笑属于所有人。 正确的做法是:调整绽放笑容的速度,先注视对方一两秒钟,把对方“看在眼里”,随后再绽放出真诚的笑容。 这样一来,对方会感受到你的真诚,并且认为你的笑容只为他们绽放。 2.恰当强调感官 一个人说话时,往往会调动不同的感官去表达自己的想法,我们顺应这这些感官,就能轻易获得同情共振。 之前我总是和别人说话会很尬,很大原因就是get不到对方的点,无法理解对方的感受。 举个例子: 朋友小夕和我绘声绘色地说起她未来的生活,想带我去浪漫的土耳其,然后去看东京和巴黎… “我觉得你这样空想是不实际的,你还是努力工作,赚多点钱吧!” 于是乎她用幽怨的眼神看着我,“怎么着,我想象一下都不行了?” 然后挥手就是赐我一丈红。 现在听到这话后,我就学乖了:其实我特别喜欢迈尔密和有黑人的洛杉矶? 好的回答应该是这样的,哇,好啊,我都能看到我们在爱琴海旁边,享受着夕阳的美好,吃着酸味小黄瓜咸奶酪汤了呢! 类似这样的,我们还可以用“这听起来不错”“我能体会你的感受”等等,来表达自己和说话者的感官共鸣。 3.同义重复回答不想回答的问题 有些人总是喜欢哪壶不开提哪壶,刨根问底,或者就是想让你难堪。 每次遇到这样的,大家都聚在一起,不正面回答这种问题气氛很尴尬,回答了又让自己下不来台。 有时候不回答,对方还说,哎呀呀,有什么不好回答的嘛,都过去的事了。 我就想一锤子过去,过去这么久还提,有劲没劲? 学到这个技巧后,我就再也不怕和这种人尬聊了。 比如分手这个话题。 阿辉:你和你女朋友怎么回事? 我:分了啊! 阿辉:具体什么原因啊?那你们有没有藕断丝连? 我:分了啊! 阿辉:好好的咋就分了,不久前还看到你们一起去酒店呢! 我:分了啊! …… 一般聪明的问了一两句就懂了,ok,这个话题跳过。 可是总有些人喜欢挑事,你越是和这种人纠缠,甚至吵架动手,就显得自己肚量小没有丰度了。 这种情况,你只需保持优雅的姿势,重复用一句话回答就好了。问多了没有得到想要的答案,他自己都会觉得无趣。 如果你和我一样不太会人际交往,非常建议你读这本书,里面的许多小技巧都干货满满,具有很强的可操作性,亲验有效! 话说回来,一切的技巧建立的大基础还是真诚待人。 如果能保持一颗真诚的心对待身边人,技巧就显得没那么重要了。 因为真诚,你所说所做都会是技巧!

书籍信息

作者莉尔 朗兹
译者曾琳
出版社上海社会科学院出版社
出版时间2016-08-01
ISBN9787552014617
分类个人成长-沟通表达
格式EPUB
完结状态连载中
章节数107