明智行动的艺术：你最好去让别人犯的53种行为错误

早前就买过 姊妹篇, 纸版. 当时所在团队, 需要每天早上聚众分享. 恰逢此姊妹, 如获至宝 -- 如伯符公瑾栽进了乔家大院. (效果也不错, 每次会后, 众皆如痴如醉, 欢喜赞叹, 醍醐灌顶, 就像吐蕃土鳖们刚听完大轮明王的开坛讲法.) 52篇. 就算每周轮到我一次, 正好顶一年~ (加上 "清醒思考", 这就能糊弄两年.) 不过糊弄是真, '卖书的不看书'. 当时分享, 也没上心. (这点跟鸠摩智倒像. 扫地僧批评他, 虽然典籍淹通 妙辩无碍 但心不存佛法慈悲 依然戾气深种 大难将至 祸不远矣.) 细思恐极, 开卷重读.. .. . 1/ "因为"成瘾 "智能"的本能, 是寻求解释. 幸福感来源于 "因果链条" 的完备的踏实, 不幸(焦虑, 烦躁)来自因果链条的缺失. 祈使句中加上"因为", 成功率提升. case: 插队(提出过分要求); 延误, 塞车 (获得谅解); 员工激励; 股票异常波动(解除焦虑); 恶性新闻, 灾难 (获得平静).. . 2/ "决定"疲惫(系统2) 根据Dan Kahneman的 "thinking, fast & slow", 系统2调动更多资源进行思考和评估, 相对全面, 全局, 但更缓慢, 且消耗意志-- 关乎很多问题, "专注", "耐力", "自我控制", "耐心".. (血糖骤降, 意志力下降. 于是, 吃高GI碳水, 容易饿.) case: 开会加班狂吃零食; 虚竹的冰窖; Ikea在中位提供餐饮提振用户选择力; 贫困导致犯罪; drunk rape; 血糖骤降的法官重判; 路演的timing~ inspiration: 不要在疲惫时做重要决定(使用系统2). . 3/ '超自然'畏惧 无论爱恨, 超出知识范围的敬畏, 源于内心对 "超自然力可能性的恐惧". case: 中世纪圣血神秘力量; 不穿Hitler的毛衣; 照片尊敬.. . 4/ "bell-curve" bias (幂律无感) 有制衡因素, 能达到某种均衡的量, 最可能出现 "bell-curve"(正态分布) -- 比如身高. 而非均衡态, 有时(并非总是)出现幂律(双对数坐标下的直线减函数) -- 比如财富分布, 火山间隔, 公众号的阅读量, 战争的伤亡, 股票变化, 演员片酬, 图书销量, etc. 提到Nassim Nicolas-Taleb: "不要度过平均1米深的河流." 幂律成因? 一些是源于Mathew's Effect(马太效应), 强者愈强 -- 自催化(正反馈)过程 (积累与变化正相关). . 5/ "框架" 失效 (金钱激励失效) 脑以不同框架处理不同的问题. (社会框架, 价值交换框架, 企业框架, 家庭伦理, 球场礼仪, etc.) 不同的框架有不同的模型: 游戏规则, 核心价值. 因其产生各有原因, 之间常常不兼容. 有强弱. 脆弱的框架一旦被切换到更加坚实的框架中, 就很难恢复 -- 比如社会框架, 在"金钱奖励" 下, "坠落"到价值交换框架, 再难恢复. case: 去亲人家吃饭后付钱; 公司内的现现金激励; . 6/ 废话倾向 恐怕不是一个单一的原因, 猜测包括: "解释寻求", "无话尴尬规避", "无知掩饰", etc. 而解释寻求, 是智能(为寻求安全感)的本能. case: 赛后采访, 股评节目, conclusion: 世界是复杂的, 透彻理解局部需要很多思考; 语言是思维的影子; 没想清楚, 闭嘴! . 7/ 视角与结论 不同视角下, 结论不同. case: 做帐.. . 8/ "more-info" illusion (安全感错觉) 获得更多信息, 以帮助决策的倾向 -- 事实上往往添乱. 从某种程度上, 这是系统2输给系统1的情况. 不难理解, 系统2并非 "理性" 和 "严谨" 的代名词, 只是更复杂的逻辑和更多信息而已 . (往往是无效的, 但即使是专家(比如医生) 都无法摆脱对更多信息带来的安全感错觉.) case: 点菜, 选旅馆; 公司治理; 上市公司的新闻; 医院的繁多测试, etc. . 9/ 规律成瘾 与 "因为成瘾" 相似, 来自于 "智能的解释本能". 然而, 大脑给出的解释, 往往是无力的. 同理, 文化领域的 "解释", 多不靠谱. (但至少稍微经受了一段时间的检验. 或者没有.) . 10/ "投入高估" 付出与投入越多(甚至是痛苦), 个人对某物的价值评估越高. (这或许既是 "一致性倾向" 的结果; 也可能是 "禀赋效应" 的原因.) case: 入会程序(投名状, 残酷仪式); 二手宝贝出售; 商学院的精疲力尽的作业; DIY ikea; 穿破旧的衣服; 自己做的菜超好吃; relationships... . 11/ "大数定律" 即, 大统计基数, 能磨平随机波动; 同理, 小的统计量, 能暴露随机波动-- 异常假象. (这不仅仅是数学的, 也是物理的. 量子的波动, 也会随质量的增加, 迅速衰减. 于是宏观物体鲜有出现量子效应.) case: 店铺的统计(失窃); 按州统计考试成果. . 12/ "reflexivity" (反身性) "期待" 可能是源于认知的错误, 但却可以影响行动, 产生真实的结果. (有时是正面的.) case: 股市预期; 公司经营预期; 神童预期; 安慰剂.. . 13/ 直觉不靠谱 呃, 废话~ . 14/ "算命很准" 占星术, 算命, 星座描述, 被试认为准确度在4.3 / 5. 人有 "自我检查证实" 倾向. 算命, 即 "似是而非的废话". . 15/ 比较优势 乔丹不该自己剪草坪; 只有名人才应该做义工. 其它人还是干好最擅长的效率最高 -- 除非你只是为了虚荣或闲的蛋疼. . 16/ 潜情支配 潜情(没进入语言意识的) 支配人们的许多决定. (不是绝对, 但比例不小). 而它又受一系列综合因素决定: 笑脸, 阳光, 食物, etc. . 17/ 自我认同 对自己相信事情, 深信不疑. 普适的不能再普适. 源自 "一致性倾向" + "解释寻求倾向". 实验: 二选一, (然后偷偷调包), 让被试解释选择原因. 没人跟自己的选择做对. 遭遇观点不同, 通常有3个反应: 1 无知假设: 对方不同意, 是出于信息的缺失. (政治家多, 愿劝说教育之.) 2 白痴假设: 对方不同意, 是因为智力的缺失. (官僚者多, 不懈与之言论.) 3 混蛋假设: 对方不同意, 是源于良心的缺失. (宗教分子多, 要消灭对方.) . 18/ "可能性"成瘾 唉~ (这是一种本能, 直接作用于幸福感.) . 19/ 新物盲信 也提到 Taleb的 "Antifragile"中, 对 "已经存在的事物" 的生命力预测 -- 存越久, 预越久. 理由? 嗯. . 20/ "睡眠者"效应 同样是遗忘, 不同的信息遗忘速度是不一样的: 来源 > 内容. 这是洗脑宣传, 抹黑竞选广告, 的套路. 建议: 1/ 不接受任何建议, 2/ 躲开广告, 3/ 搞清楚来源 -- 总之, 像一个侦探一样, 刨根问底. . 21/ think on margin choices should be done "on the margin"~ . 22/ hire down "A类人才会雇佣A+, 而B类只会雇佣C-". 所以, 只能雇佣最好的, 否则全公司都是废物了. case: 全世界 反例: 牛顿的老师; 曹操的幕僚群; etc. . 23/ "初峰终"效应 a"最初效应": 第一印象对决策影响 b"近因效应": 最后发生事件对决策的影响, 感受, c"峰值效应": 峰值体验对记忆的影响. a,b重点在于影响决策; 而Daniel Kahneman的 "峰终定理"侧重感受, 印象和回忆. 不同. . 24/ 无知恐惧 a. 旧的理论没有被抛弃, 即使是错的 b. 只有当新的理论更好时, 才会替换旧的理论. c. 人们恐惧没有解释, 无论如何要找一个解释. 以上三者等价. case: 放血疗法等许多传统医学; 股市; Alan Greenspan是上帝; . 25/ 禀赋效应(Endowment Effect) 嗯. . 26/ "the black swan" 嗯. . 27/ 隔行隔山 即, 能力无法跨领域延伸. 解释: 能力依赖与经验, 而非抽象总结. . 28/ 自我认同放大 认为别人与自己的理解一致. 本质是 "一致性倾向". . 29/ 记忆重构 根据(自我)一致性倾向, 不断重构. 记忆是一条 "the Ship of Theseus" -- 以每年50%的速度, 刷新. . 30/ 群体一致性 数万年进化的选择. (催产素的作用不仅仅是增加亲和: 根据书 "社交天性", 在高等哺乳动物中, 它产生 "敌我之分".) 虽然本质是愚蠢的, 但难办的是, "文化抱团, 同仇敌忾" 却是因为, 这是在"其它人是这么想这么做"的大环境下的生存必须. case: 本地球队; 同事一起吸烟, 吃午饭; 民族主义, 战争! . 31/ 未知厌恶 厌恶未知是本能. 有两种未知(unknown): 1"risk" = known unknown , 2"uncertainty"= unknown unknown. "risk" 是我们知道熟悉其发生机制和概率; 而 "uncertainty"是连机制都不知道. case: risk:: 明天是否下雨; "灰犀牛"; 一个年级的及格率; uncertainty:: 上帝是否存在; "黑天鹅"; . 32/ 默认偏好 其实算不上 "偏好", 只是 "懒惰" 而已. 这其实是单一原因, 认为包含: 1/ 社会孤立恐惧(从众) 2/多选择困难 3/禀赋效应(已有是最好) 4/未知恐惧 5/探索的懒惰, etc. case: 默认的保险选项; 菜单上的 "随便"; 国家规定 "器官默认捐献". . 33/ "错失"恐惧 同样的损失, "没作为" 有时比 "尝试失败" 更后悔. 解释: 对可能性的迷恋, 以及对可能性关闭的恐惧. case: 甩卖 "最后一件"; 机场 "Last Duty-free"; 景区 "最后的观赏机会"; 40岁以前生孩子; etc. . 34/ 显著不是重要 嗯 . 35/ 不可言喻 "语言" 层面之外(下), 有海量信息. 语言只是(符合某种特殊传播格式)的一小部分. 引申, 海量的发明创造, 都是源于 "试错", 而非 "理论" 或 "逻辑" -- HOW first, and WHY later. 事实上, 更多的 "理论" 是基于 已创造的solution, 而非 逻辑, 或实验. (哲学只是博学者的备忘录, 而不是未为者的指导书. a.k.a. philosophy is useless.) 语言形式, 有什么问题: 1 虚幻的安全感. 源于其清晰可描述. (人惧怕未知与模糊, "uncertainty".) 但这个安全感是臆想的, 片面的. 2 语言是一套完全不同的格式: 它在人类进化史中, 出现的最晚. 写书者和实践者, 的思维方式可能完全不同. (ask a musician and a writer about it.) 3 抽离的语言或文字, 失去信息(无意间)或掩盖真相(有意而为). . 36/ 视角歧视 钱的不同的来源, 会影响花钱的意愿. 本质是一种框架效应: 不同框架下, 采用不同的标准. 类似的, 人们对 "得" 与 "失" 的权重分配也是不同的. 因两者使用不同的框架. 它有多种表述, 或称 "损失厌恶", 或 "得失非线性价值曲线". . 37/ 自控消耗 就像肌肉一样, 自控力需要消耗额外的能量, 且会疲劳. 于是, 在使用自控力时, 其它的脑功能都会相应打折 -- 数学, 专注, 健康饮食, etc. 拖延症与此相关. solution: PMP . 38/ 妒忌(jealous) & 嫉妒(envious) 前者只需2人; 后者需3人+. Charlie Munger是唯一一个讨论此问题的人? 根源: 社会竞争框架下, 的悲观预测. . 39/ 具象感受 统计数字是冰冷无感的; 详细而逼真的人物信息, 是可感知的 -- 这是人的本能优先级, 不代表好使. . 40/ 比较逃避 "没杀死我者, 让我更强". 这话是Nietzsche说的. 人们老说, 不是因为它对, 而是因为 "舒坦些" -- 或说一厢情愿罢了. 爱自己(及一切), 是生存本能 -- 自己的历史, 选择, 容貌, 种族, 崽子, 民族国家, etc. 本质上是 "禀赋效应" 和 "一致性本能" 的结果. Munger认为: 从一件事本身看不出优劣, 只有通过比较. 逃避比较, 和选择, 都是自我欺骗. 食物也是一样, 当说一个食物 "是否健康" 时, 最好追问一句: "跟谁比"? . 41/ 聚焦盲区 当注意力聚焦某处, 其它皆为盲区. (人的注意力本身带宽就是有限的, 而且会疲劳和放松, 很难全时保持全局关注.) 于是, 体系越复杂, 盲区越多, 越容易忽视真正重要的事件. . 42/ 虚报倾向 唔. . 43/ 直觉效率 Daniel Kahneman的系统1,2. 前者更快速高效, 后者更慎重多耗. 但2并非理性, 差得远, 只是更 "慎重" 或 "三思" 而已. 什么事情交给2去做? 还没有练熟的能力, 却不得不做! (注意 "不得不" 代表的无奈) Warren Buffett 认为, "能力圈"内应该交给1去做; 外面的, 要弄到圈内再做. 甚是! 因为2并非总是有效, 不仅仅是迟缓, 低效, 更有时是徒增混乱. 自吹 "理性" 的人, 未必拥有理性, 他们大多只是拥有 "2" 而已, 而其中又以男人居多 -- 他们只是2而已. 结论: 不要2~ . 44/ 预算错估 影响一件(耗时的)事件的因素, 是极多的. 注意力外的往往更加影响深远. 真正有效的预测, 需要穷尽一切可能性 -- 但这可能么? case: 作业延期, 项目拖期; 超预算(很多倍); 意外, 无数的意外, etc. . 45/ "锤子钉子" "如果你有把锤子, 看什么都像钉子." 这话虽然Munger不离口, 但实际是Mark Twain先说的. 实际是一种框架效应 -- 习惯在自己的 "能力圈" 内思考问题. 好处是熟练, 问题是, 往往不能切中要害. 正因为 存在 "换台成本", 能在不同框架间自由切换, 才是极高的能力. . 46/ 计划安抚 对未知的焦虑, 会止于计划完成那一刻. (但有些人, 认为, "事情的达成" 确定于 "责任划分的那一刻" (比如委托给下属或乙方), 就太蠢了.) . 47/ 方向与能力 Warren说: "(一些商业成功者) 在哪条船里, 比划浆的艺术重要的多." 于是大多数创业者, 只能成功创业1次. 因为天时成分不可复制. . 48/ absence neglect 只注意有的, 忽视没的. (源于注意力稀缺.) . 49/ 避重就轻 aka "拣葡萄干"现象, 报喜不报忧, 只拣有利的说, 回避缺失, 利用 "absence neglect". 比如: 医界只讲研究成果, 不鼓励 "反对吸烟". 其实是一种 "全局框架缺失". 效果: 人们总是忽略, "解决问题之道" 有时不在于一个新的产品(做什么), 而是行为方式 (不做什么). case: 医疗故事; 新闻报道; 机场书摊的成功学; 赌场赢钱效应; etc. solution: 全景(统计, 包含全部的可能性, 尝试, 和失败.) . 50/ 单因谬误 认为事情的发生有一个单一原因. (其中一个非常坑人的思维误区是, "态度至上论", 即 认为个人的意志态度, 是一切决定因素. 老板们喜欢这么洗脑, 它实际上是一种思维枷锁.) case: 金融分析; 政治分析; 灾难的替罪羊; "态度至上论"; etc. solution: 1全视角:列出全部可能原因, 2可做:找到可以施加影响项, 3测试:尝试改变调整看看效果. (就像科学家做的那样, 似乎很昂贵, 但如果它是唯一的有效选择, 那也是最便宜的. 事实上, 这也是互联网产品们日新月异之根源.) . 51/ 样本误导 开快车的司机更安全(时间更少遇到更少意外); 负债更多的公司资金效率更高? 数据样本的误导性, 本身就是 "随机双盲" 的理论基础. . 52/ 新闻无用 200年前, 人们发明了这个知识类型 "The News". 然而它究竟多有用? 反正Munger经常说: 我不呆在市场里, 如果有大事儿, 它会找到我. 原因: 1"狗咬人"效应 2无效推荐 3时间成本. 其实, 不是说新闻都没用, 而是说, "被特定目的灌输给你的新闻" (或曰, 免费的新闻)没用; 有心人会自己寻找有价值资讯的 -- 因为, 真正有价值的信息不会是无成本的, 而"无成本" 本身就是个高成本的陷阱. 这是世界的基本规律. 其中不能忽视的是, 作者敢说这话, 是因为他有"一个超高质量的社交关联" -- 一众活跃的文化学者, 思考者和实践者, 高频和高质量的碰撞讨论, 而不是facebook, twitter, 或 "朋友圈"分享. .. . ~ 什么原因支配我们为什么做一些事情, 而不是另一些? 心理, 生物本能, 经济学, 数学, 亦或其它? 本书是许多经典(不仅仅是心理学)作品的摘抄本和大杂烩. (Taleb "Antifragile" 和 Daniel Kahneman "Thinking, Fast & Slow", 确诊铁粉无疑.) 但这不是贬义, 反而成就此册的完备 -- 而且考虑人家作者是用德语写给德国佬的科普书, 就更无可厚非. 霍金的 "虚时间" (实数轴以外的垂直维度) 告诉我们, 只有看到那些没有进入我们视野的, 本可能发生的平行世界, 才能触摸未来的全貌. 简单随意中, 蕴藏着巨大的不简单-- 因其踩在许多牛人的三角肌上(Kahneman, Charlie Munger, Taleb, etc.). 其定位也给了它敢于聊一些 "没被研究过的" (甚至学界禁忌) 话题的自由-- 比如 "嫉妒". Warren Buffett would "rather be 'vaguely right' than 'precisely wrong'." 求知也当如此: 宁求寥寥数笔之全局, 一丝不苟的碎片有何用? (相比于多数的心理学作品) 此书(及其姊妹篇 "清醒思考")呈现的是冰山全貌. 其轻松随意, 不掩其机智巧妙, 视野宏大. 好书如镜, 或远观大千, 或内省自照. 🍺 ~ .

4星。 1、碎片化的吸引眼球的骇人听闻的不可思议的消息占用了太多时间。屏蔽这些消息，也许是个不错的选择。尝试长时间阅读，让大脑思考，而不是沉浸在刺激的速食的轰炸性的标题党短消息中。 我们的大脑对于骇人听闻的、与人物相关的、喧闹的和变换快的刺激会有极为强烈的反应—而对于抽象的、复杂的、需要解释的信息则有着极为微弱的反应。 2、扩展与辩证的重要性。思想狭隘很可怕，好的方法：站的高点，也许看的更远或更多。

通俗易懂的举例，列举了五十多种错误的做法，都是有心理学基础的。作者喜欢引用的《黑天鹅》和《快思慢想》两本书的观点，也几次提到了巴菲特和芒格。 这些心理学谬误会在以上书里反复遇到，希望有空可以用自己生活中的事情举一反三，把这样观点固化到直觉和潜意识里，确保自己不会被骗，而在说服他人的时候又可以灵活运用。

心理学妙啊。越看越没自信了。有太多的“心理偏见”，太多的“思维定势”，太多的“盲目相信”，太多的“微妙欺骗”。人类心智充满缺陷［哭］

最近突然意识到，关于如何行动，如何实施的书或者知识看得太多了，相反的，实打实的硬知识，学习得太少了。反思一下，这类书见效快，也不太费时间，但结果可能也就是看完就完了，刻不进骨子里，还是得沉下心来，看一些扎扎实实的书

终于读完了，处处都埋藏着小智慧。 明智的行动、少走几步弯路少被砖家忽悠，不保证一定能成功，但减少了感觉自己很傻的机会～[调皮] 6。此人阿飞vr卒中我们的人———儿子第一次碰手机戳出来的点评、得珍藏[呲牙]

本书与清醒思考的艺术互为补充，组成了我们平时生活中最常碰到的一些思想误区。 其中也包括一些建议，如戒掉新闻。事实证明对我们的生活没有任何影响。想起了李笑来老师讲过得一个观点，我们需要搞清楚什么是必要条件，如果现在不必要就剔除它，把时间留给必要的事。慢慢就会觉得自己的注意力更集中了，思路更清晰了。

看完了也记不得那么多“错误”……

看完这两本书，其实并没有学到多少大智慧，看完以后只让你少一些愚钝罢了！聪明的人正是如此，避免掉那些谬误！

可以借鉴作者观点，充实自己，更好了解生活中的一些问题和现象。