
马蒂亚斯·施汉纳
我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。
总结了谈判的简要流程: 1. 充分收集并分析对方的信息,同时整理出于我方有利的资料。 2. 罗列出我方想要讨论的议题,想要问的问题,能接受的上限和底限,以及谈判时使用的策略。 3. 向对方发问,认真倾听,告诉对方达成协议后他们能获得的好处(使用书中的十一种战术)。 4. 过程中,找到对方的领导者决策者,以及对方立场背后的动机,且不能透露自己的动机。 5. 根据谈判情况随机应变,调整战略。 6. 谈判结束后核实协议内容。 注意:必须尽快分析出对方的动机,才能做到有的放矢。
很干很干的干货,回想起过往的谈判,很幸运的无意识下运用到了其中的一些原则,从而获得了不少成功。然而,也发现存在着不少问题。 我一直坚信灰度思想,以及互换原则。基于面向成功的互助能够达到互换的关系,往往在谈判的关键时刻帮到自己。但是这并不一定适用所有的场景,因而不断的刻意练习谈判原则与技巧十分有必要。 刻意练习随处可以发生:观看庭审;伴侣的争吵;同事间的说服;向上级的汇报等等。
读完后很有启发,讲的都是谈判实操啊!
感觉现在工作中的国外甲方就用了书中很多技巧,当然也犯了很多书中建议不要犯的错,当然他们不在乎[大兵]
写得不错,有具体操作,这个需要实践
这个世界没有事实,没有真相,只有让对方确信的现实观点。而这个现实观点可以拐点对方的决策观念,投资观念和行动理由。 人是个最容易被改变的动物,大量的理由解释和案例剖析,可以快速改变一个人。这就是为什么一场会销可以快速让很多人交钱的底层逻辑。 谈判比拼的是说服理由的准备,你准备了多少金句和断言?就决定了你能把对方的大脑改变到什么程度上。
总的来说算是一本有干货的书,但干货略显得单薄。介绍谈判的书很多,这本基本停留在点状的技巧介绍,背后的逻辑讲的较少。
一本被低估了的谈判技巧小册子。前面几章金句满满,可以延用于非谈判的日常交流场合。
很易读,大部门日常场景的沟通足够了。所有的谈判都是基于目标而非情绪。绝地技巧还没有体会到,可能体验不够。
生活中的谈判无处不在,无论你是干啥的,都有必要学习一些谈判技巧,这些技巧并非华而不实的雕虫小技,抑或是拿不上台面的阴暗招数,很多策略和方法在我看来已经构成情商的一部分,他有助于和平地,让彼此都非常舒服的方式达成一致,促进整体的合作,实现社会进步。而不是一言不合就掀桌子,搞得彼此异常愤慨,降低生活质量。