沟通心理学

写书评时才发现，这是第二次读邢老量的书籍，难怪有一种亲切感。这本书可以推荐给工作两到三年的孩子，也适合推荐给刚恋爱和刚结婚不久的人。蛮多干货的。 在心理效应与口才技巧里谈到了第一印象需要做的准备与表达，在自己优势领域如何发挥，同时也提到了一些人性的弱点的应用之法。在心理学上我个人觉得同理心虽然很重要，但是除非自己非常能把握住这种同理心，否则反而会太牵强。在交往中，与不同类别和层次的人要注意的细节都会不一样，但学会认真的倾听是尊重的最基础表现；如何做一个认真的倾听者，这也是需要平时自己多总结和反思。在一些场合适当的自嘲和放低身价非常有必要（像我自己就完全没有身价可言，所以常可以用自嘲）。 里面还讲了一些关于职场的心理学与处世方法，也是可以参考借鉴的；还有商务过程中的谈判技巧与心理战的运用，当然尽信书不如无书，很多时机与火候都是需要自己去把握和运用，再总结提炼的。 在人的这一生中会遇到各种不同的人：客户（这里又有很多类）、上级、同事、下属，各种不同的价值观，不同的人生观与思维模式，沟通显得十分重要，过程中自己的心理变化其实都是十分有意思的。 还有与家人、恋人相处的一些方法，都值得参考借鉴。 当然，所有心理把握也好，沟通技巧也罢，人与人交往最重要的是尊重对方，凡事存在即是道理。

很实用 非常贴合生活 对于销售而言很有帮助