刘文秀
世界最具影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过：“一个人事业成功的因素当中，有85％来自于语言沟通能力，15％依赖于专业知识。”纵览卡耐基先生的一生，我们发现，他一直致力于帮助人们提升沟通能力，克服谈话中的畏惧心理，培养他们与人交流的信心。本书分为九章，集合了所有卡耐基沟通艺术的精华，从理论上讲述了卡耐基先生毕生总结的沟通艺术的基本途径。
这里面讲的内容在现实中真的有很大的作用，很推荐
