成大事必备的99个谈判技巧

谈判中所要具备的能力： 1.谈判的准备工作：确定谈判的主题和目标包括信息收集、整理和研究，方案的比较与选择，谈判的价值构成分析，各种主客观情况预测，综合分析，做出结论，拟定谈判方案 2.谈判过程中的技巧：提供一个要求作为先决条件，让对方首先做出提议，形成良好的气氛的关键，调查对手兴趣，开局切记激进和保守，转换话题的方法，最后通牒策略 3.谈判成功的重要要素：收集谈判背景信息，把握谈判时机，限定期限策略，扬长避短谋略，投其所好的运用 4.掌控谈判的方法：善用沉默，回答对方反对意见的时机也很重要，切实适用的客观标准，欲擒故纵，打破僵局的艺术，语言要有情趣和幽默感 5.谈判中沟通技巧：正话反说，模糊表态，巧提问题，提高聆听技巧。

2025年11月18日下午16:23份听完此书

为了提高聆听技巧，注意下面的倾听规则： 一、要清楚自己听的习惯 首先要了解，你在听人讲话方面有哪些不好的习惯，你是否对别人的话匆忙做出判断，是否经常打断别人的话，是否经常制造交往的障碍。了解自己听的习惯是正确运用听的技巧的前提。 二、全身心地注意 要面向说话者，同他保持目光接触，要以你的姿势和手势证明你在倾听。无论你是站着还是坐着，都要与对方保持最适宜的距离。说话者都愿与认真听的人交往。 三、要把注意力集中在对方所说的话上 不仅要努力理解对方言语的含义，而且要努力理解对方的感情。 四、要努力表达出理解 在与对方交谈时，要努力弄明白对方的感觉如何，他到底想说什么。如果你能全神贯注地听对方的讲话，不仅表明你对他持称赞态度，使他感到你理解他的情感，而且有助于你更准确地理解对方发出的信息。 五、要倾听自己的讲话 倾听自己的讲话对培养倾听他人讲话的能力是特别重要的。倾听自己讲话可以使你了解自己，一个不了解自己的人，是很难真正了解别人的。倾听自己对别人讲些什么是了解自己、改变和改善自己听的习惯与态度的手段，如果你不倾听自己是如何对别人讲话的，你就不会知道别人如何对你讲话，当然也无法改变和改善自己的习惯态度。 六、对准焦点 试着将注意力集中于对方谈话的要点，确定对方谈话的本质。注意对方非语言表达出的信号，例如，他如果表现出紧张而不安，这很可能是他对自己所说的没有什么把握的信号。如果你总是走神儿，那么有很多重要的问题就可能被漏听了。 七、不要臆测 臆测几乎总是会引导自己远离真正的目标，所以，要尽力避免对对手做出不符合实际的臆测。尽管有时候臆测的结果可能是正确的，但最好尽可能避免这种行为，因为臆测常是沟通的障碍。 八、做笔记 做笔记不但有助于聆听，而且有集中话题及取悦对方的优点。如果有人重视你所说的话并做笔记，你也会受宠若惊吧？同时，听到相反观点时，记下要点以备接下来讨论之用，也是一种理智的选择。 九、使用自己的话语查证于对方 要避免任何可能误会的最好方法，是把主要利益用“自己”的话表达，由对方加以证实。只有运用此方法，你才能正确地沟通。 十、不要打断对方 人们常犯的错误、就是一旦发现别人话里有矛盾，就一下跳起来抓住，殊不知，打断对方的谈话，纵使只是内心有此念头，也会造成沟通的阴影。

很实用的谈判技巧，不管在销售领域，日常跟朋友聊天聚会，还是处理各种各样的事情，都会用到的谈判技巧。

谈判技巧说到底就是说话艺术，多站在对方的角度考虑问题，在坚持原则的前提下，好话好说达到互惠互利的目的。理论上大家都懂得这些，但在实际工作中往往难以运用。或咄咄逼人、或言辞犀利、或得理不让人……其结果是呈一时口舌之快，置对方于尴尬之地，表面上看自己赢了，实则输的一塌糊涂。此书最大的亮点就是理论结合实例，把中外古今涉及谈判的胜败事例分析的头头是道，读起来不觉枯燥乏味。这些“谈判的技巧”不仅有助于职场商场，更是我们为人处事应该懂得的道理和方法。

写得很好，成大事必须学会沟通，了解对手，知己知彼，百战不殆。

一部很有启发性和操作性的好书，值得阅读。

实用的落地谈判技巧 值得学习借鉴