向上社交：如何让优秀的人靠近你

本书作者帕特里克·金（Patrick King）是美国知名社交技能教练、沟通专家及畅销书作家，他深耕社交技巧、沟通表达与人际关系构建领域，被誉为“社交技能导师”。他拥有数十年社交技能培训经验，致力于帮助个人提升沟通能力，提出“向上社交”理念，强调通过主动连接优秀者实现自我成长；学术研究方向聚焦“有效倾听”与“价值互换”，他认为这是建立优质关系的关键，其著作《让她神魂颠倒》就着重强调了相关沟通策略。帕特里克·金的代表作品《向上社交：如何让优秀的人靠近你》于2022年出版，书中提供34种实用方法、52个真实案例，指导读者通过充分准备、巧用“谈话简历”“备用故事”等互动策略以及做好边界管理，主动吸引优秀者建立长期连接，内容贴近生活，核心是强调“价值共振”而非单向索取。他的社交理念被广泛应用于个人成长、职业发展领域，尤其强调“主动连接”对突破个人成长瓶颈的作用。作为实战派社交教练，帕特里克·金的理论体系融合心理学与沟通技巧，核心目标是帮助个体通过策略性社交实现自我提升，其著作《向上社交》系统化总结了这一理念，成为个人成长领域的实用指南。 《向上社交：如何让优秀的人靠近你》围绕“如何主动与比自己更优秀的人建立联系并获得成长”这一核心问题展开。作者指出，个人进步往往来自与更优秀者的对话，向上社交不是炫耀或索取，而是一种“价值共振”的学习机制，人们要克服“优秀是绝对的、我无可替代”的心理障碍，以谦逊好学的态度去交换能量，而非单向索取。在见面前，要让心理和生理提前进入社交模式，整理一份包含自身亮点、困惑与近期进展的“谈话简历”，准备若干“备用故事”以防冷场，这些素材既能帮助你迅速开口，也能向对方暗示“我做了功课，对你感兴趣”，让自己随时处于“可连接”模式。在对话过程中，要找出与对方的共同点，通过提问与倾听激活对方的讲述欲，避免一两句的封闭式回答，改用简短而有细节的故事吸引对方参与，同时遵循“先给予后索取”的原则，在对话中展示自己能提供的信息、资源或情感支持等价值，让对方感受到互惠，以此让优秀的人愿意靠近。此外，还要学会说“不”，为自己的时间与精力划清边界，当冲突出现时，将情绪问题与情境问题分离，以事实和感受为单位进行沟通，而非人身攻击，书中引入“稻草人辩论法”等案例，提醒读者在激烈讨论时避免曲解对方观点，并通过建设性批评促进关系升级，以此保持健康、长期的连接。作者认为，向上社交并非技巧的堆砌，而是自我成长、价值互换与情绪管理的综合实践，当你既能展示真实的闪光点，也愿意尊重他人的时间与感受时，优秀的人自然会被你吸引，形成良性互动的社交生态。

总结 一、做好准备 1.心理准备，与陌生人闲聊，关注他人的血肉 2.身体准备:练习说话时语气语调、手势等 3.提前准备话题:个人经历、工作情况、最近时事，有什么亮点和看法 4.换话题学会用故事承上启下，询问他人看法 二、设定谈话基调 1.像跟朋友一样聊天 2.找相似处 3.对方不接话题时自问自答，引对方说 三、征服听众 1.善于用一个情节、一句话概括和一种情绪讲一个故事 2.善于问问题:问具体事情、问对方感受、问高潮点（如冲突点、转折点等），让对方讲故事 3.记住圈内趣事，合适的时候拿出来讲 四、散发魅力 1.赞美。赞美别人花过心思努力过的地方 2.主动倾听:表现兴趣，停顿2秒再接话 3.化敌为友:表现友好、自身民众基础好、创造共同敌人 4.可打断别人的地方:表达赞同的时候，之后主动退让 五、离场 1.爱尔兰式道别（适用于人多）:提前跟主人说明要早点离场或者悄悄离场，之后立即短信表达感谢，并说明喜欢现场的哪些具体事物 2.两人之间离场:有电话、去洗手间、去寻找某人、引入第三方 六、化解尴尬 1.再次问名字:诚实问或者要对方联系方式，让对方输入姓名。 不太熟的人见面可自报家门，让对方先知道自己的名字 2.接受赞美:称赞别人的赞美 3.打破沉默:询问对方客观信息和主观意见；评论周围环境、背景；讨论共同点，如都在张三家聚会，可以问对方怎么认识张三的，是张三邀请的吗？ 4.应对干扰。提前说明什么时候欢迎评论，坚持立场。若打断别人，立即邀请谈话者继续 七、捍卫观点 1.拒绝:直接说不；对方的要求不全满足，或者转换满足其它的需求；说明他人更合适 2.机智反驳:同意再夸大；奇葩比较。注意语气要50%冷漠 3.取得对方信任:故意制造瑕疵给对手制造话柄，然后勇敢承认错误 4.面对别动攻击型人:不生气、理解并运用对方的语言、明确操作方法和要求、提高完不成的代价 九、应对冲突 1.询问、确认、协力。先解决情绪再解决事情 2.勿人身攻击。与当前讨论观点无关的攻击都为人身攻击 3.有人抓住小细节故意反对自己时，质疑对方的质疑，要求拿出证据

I read this book in Sisyphus. In fact, it has little to do with upward socialization, butHow do we talk to other people?The significance is still very far-reaching. 我在西西弗书店读了这本书的实体书。在11月的23号。 回过头来，其实这本书他和向上社交的关系倒并不是特别大。 他对于我们怎么样更好的和他人谈话具有指导意义。 虽然这些东西我在大学都学过，并且学的就是这专业，但是那会的我还很单纯，并没有太多的社会实践；也没有太多的感知，所以课本上的内容并没为我所用。 在我实际的生活过程中，我发现"说话""与人交谈"竟然成为了我的一个弱项。我只能打好顺风局，面对逆风局以及别人的恶意我竟然很无措~ 但是这本书用简单的话语帮我重拾了过往学习过的内容，并使我联想起了我现在生活中所碰到的种种问题。 在阅读这本书的当下，我就按照书里所说的内容展开了和陌生人的10秒钟对话交谈（在拼桌的小姐姐离开座位的时候，和她进行了短暂的交谈并获取到了她正在进行期末月的复习这一信息） 对我来说，我记起来的关键要素就是在对话前我们要做好心理和生理上的准备。保持和陌生人进行简短的互动，减轻孤立感，敞开心扉，持之以恒去建立社交自信。 生理上需要大声朗读做准备，让声音中去，饱含情绪。去锻炼我们的面部肌肉。以及舌头，避免我们说话的时候吞吞吐吐。 放慢语速，注意停顿，准备一份谈话简历，也就是我们曾经所说的语料。其中要包含日常生活个人情况，高光时刻。并且也需要准备近期情况以及备用故事。 另外我的一个弱项就是在听别人讲故事的时候要注意聆听。 信息密度也同样重要。 要学会得体的离场以及化解尴尬~ 以及如何有效的去应对干扰。 努力做一个眼中并不非黑即白的人。要用无罪推定去看待他人。不要当信仰警察。无关紧要的人只看优点就行了。 同时要学会说不~要勇于承认错误。同时一定要为自己反驳和辩护（这个我需要注意，通常我都是闭口不谈不解释） 同时在面对冲突的时候，要先询问，再确认，再协力。要保持同理心。切勿人身攻击，不要展现优越性以及主观臆断。 但是知易行难呀~ 希望自己能用上一点是一点吧，哈哈。

【我喜欢的知识点】 ◎谈话时能够让他人感到被认可、被倾听是加深友谊的捷径，如果你的语言特别幽默，那么效果会更好。 ◎从被动交流慢慢转向主动交流，多去尝试和陌生人的10秒交流吧。 ◎当你阐述一个重要的观点时，你应该放慢语速，让别人能感受到其中的力量。 ◎建立关系也很需要正念。 ◎学会讲故事，故事包括：一个情节、一句话的总结、一种将被唤起的情绪。 ◎吸引别人的第一个方法就是尽早并且经常地赞美他们。但是，一些特定的赞美才能真正打动对方。你应该试着赞美人们有意选择的，以及反映他们思考过程的事物。这在某种程度上给予他们的肯定，是只去赞美他们“眼睛长得好看”远远达不到的效果。 ◎如果别人有不同的意见，那就尊重这个意见。问问他们是如何得出这个观点的，他们拥有哪些信息和假设。 ◎说“不”是一项宝贵的技能。学会说“不”，你就能掌控自己的生活和时间。你就能让自己不去做不想做的事情。你就能避免紧张、对抗和愤怒。没有“不”的人生不是你自己的人生，而是为别人而活的人生。 ◎书中【后记】最后写道：“如果你喜欢这本书，请别害羞，给我写信，留言评论，亦可两者兼而有之！我喜欢阅读反馈意见，因此，欢迎你们随时评论，不胜感激。” 特别喜欢作者的这种态度。 【疑惑点】 本书的英文名是《Conversation Tactics》，或许是为了迎合市场的需要，抑或是吸引读者的眼球，翻译成了《向上社交：如何让优秀的人靠近你》。我第一眼看到这个中文书名，心里想的是本书应该是想通过一些社交技巧和策略，教授读者如何与自己优秀的人交往。但看完后发现：全书与“向上”似乎没有太大关系，本书主要讲的是人与人之间的社交沟通技巧和策略。

《向上社交》这本书讲述，如何与他人互动，怎样成为一个温暖的人。 古时先贤讲的，为人要正直、诚信、善良。方法终需内化，终究是以德润身。

书店里看到了这本书，先是来微信读书搜寻了下，发现没上架，而且微信读书里给出评分不高，出于好奇，看完了。 个人而言，书中给出的都是实用性方法，对了，书名与其说是‘’向上社交”，不如改成社交技巧更贴切。 个人比较有印象的几个观点： 1️⃣夸奖方法：去夸赞别人花了心思的事情，更有冲击力。比如烫了头发，带了别具一格的发簪等，不要夸先天的东西，容易出差错，比如别人的瞳孔颜色等。 2️⃣掌控谈话法：如果你实在不擅长和别人社交，可以抛出一个话题，别人回不回答都无关紧要。另外聊天时候的语速语调很重要，抑扬顿挫的语调或者有情绪波动的话语会让聊天者感到更有兴趣进行。 3️⃣拒绝的艺术，学会”say no.” 比如直接果断说:我不，而不是我不可以。 或者留有余地去思考，先不急着答应。 拒绝的同时给出方向，我不能帮你，但是某某比我在这方便擅长，他可能对你有帮助。 4️⃣化敌为友 敌人的敌人是朋友 5️⃣如何接受别人的夸奖 不要否定别人给予的夸奖，可以优雅的说谢谢，并且回赞。 6️⃣关于一段关系里出现矛盾时，如何解决。 先解决情绪 给自己时间冷静，并告诉对方，你需要时间消化下情绪，或者基于事实存在的基础上，表达自己的感受。千万不要攻击对方或打压贬低对方人身。 再解决情境。 解决情境分为：询问，确认，协力 询问对方原因，想法等，确认对方想法做法，最后协商如何一起解决。 说起来简单，其实实施起来，也不是一天两天可以练就的吧。 需要长期刻意练习啦

《向上社交》 高质量的谈话始于谈话之前——准备心理上热身——10秒钟的关系（与陌生人闲聊10秒钟） 至少和其中一个人打招呼说声“早上好”，然后加上一句称赞“你的外套真好看，这个布料看上去很舒服”，聊一句天气“今天的天空万里无云啊”或“看起来雨快要停了”，或者问一个问题“我看到你在读约翰·格里森姆（John Grisham）的书。你最喜欢他的哪本小说？”午餐时，你会一个人窝在办公桌前吃吗？试着在午饭时间到那些有公共座位的地方吧，比如你办公室的茶水间，或是附近的野餐区。坐在一个你总能在办公楼里见到却从来没有机会交谈的同事旁边，用询问公司最近的项目来开始对话吧：“我听说你们部门开始了一项新的研究，进展得怎么样了？”最后，当你在回家的路上逛超市时，和与你在同一个货架前、仔细挑选着商品的顾客聊聊：“我在网上的菜谱里看到了这种酱。你试过用它做饭吗？”在收银台，微笑着和收银员打个招呼：“今天上班还顺利吗？生理上热身——开嗓（大声有感情朗读丰富的文本） ⚠️谈话简历 (1)日常生活上周末你做了什么？有什么亮点吗？你这周/天过得怎么样？有什么亮点吗？你的家人/伴侣近来如何？有什么亮点吗？你的工作怎么样？有什么亮点吗？(2)个人情况你有什么兴趣爱好？有什么亮点吗？工作之外，你最喜欢做什么呢？有什么亮点吗？你来自什么地方？有什么亮点吗？你在现居地住了多久？有什么亮点吗？你在哪里上的学？参加过什么活动？有什么亮点吗？你的工作是什么？有什么亮点吗？(3)高光时刻你最独特的五个人生经历是什么？你个人最重大的五个成就是什么？说出你的十个特长，即你比一般人做得更好的事，不论大小。说出你在过去的五年中去过的十个地方。说出你最近参加的五次社交活动。说出你生活中不能没有的十个东西——别只看字面意思，这个问题想问的是你所在乎的东西。(4)近期情况本周以及本月最热门的五件事是什么？了解下基本情况，然后形成自己的观点和立场。你在上周遇到了哪四件有趣的事？要能将它们概括为简短的故事。在过去的一周里，你看到或听到的最有趣的四件事是什么？要能将它们概括为简短的故事。⚠️备用故事 如果你已经预感到你当前的话题会变得越来越无聊，那么，是时候请出一个备用故事了。你可以在谈话前准备好备用故事，这样你就能把它放在你的口袋里随时待命。实际上，它们与谈话简历的最后一部分很相似，你会发现，它们都引用了外部事件。一个备用故事有四个不同的组成部分：承上启下。故事本身。你的看法。询问他人。举例：承上启下：哎，你知道我最近听说了什么吗？故事本身：我的一个女性朋友最近向她的男朋友求婚了，现在他们已经订婚了。她显然是不想再等下去了，就决定先发制人，也不管什么性别角色了，只想主动去争取自己的幸福。她甚至把戒指和其他一切都准备好了。你的看法：我一开始听到这件事的时候，我只是觉得“这有什么不可以的？都什么年代了！”我了解他俩，这事也挺符合他们的关系状态。询问他人：你怎么看这件事呢？你会那样做吗？如果你的另一半这么做了的话，你会有什么反应呢？你也会买戒指吗？谈话基调像朋友一样谈话 最好的话题总是不合时宜的 不用有什么过滤机制，不用考虑什么尴尬（就像上次连江面试的姐妹一样，问了别人薪资状况）从话题、语调甚至个人隐私等方面切入。只要你不是太过无礼，人们就会顺着你设定的基调继续说下去。这其中非常重要的一点是，要像对待朋友一样对他人表现出毫无保留的情感，而不要拘束你自己，竖起一堵看不见的墙，硬生生地拒人于千里之外。寻找共同点 跳出自己的局限，懂得人们会有共同的态度、经历和情感——你只需要找到它们要习惯于发问，然后更深地进行发掘。（一连问上五个问题会不会很奇怪？这理应是件正常的事。我们可以通过模仿他人的肢体语言、声调、语速和整体行为举止来创造相似之处（一连问上五个问题会不会很奇怪？这理应是件正常的事。）在分享个人信息时，多吐露一些细节时，你会更容易找到相似之处这些简单的封闭式问题可能效果不是很好：你是哪里人？你认识这里的谁？你上周末过得怎么样？你以前是哪个学校的？你是做什么工作的？假装别人已经回答 首先你要问一个问题；然后表现得好像他们已经回答了这个问题；最后来看看他们对你假设的答案有什么反应。不要等他们回答你的问题，只要等着他们对你接下来的回答做出反应。这么做的作用是，即使他们不想和你说话，他们也不得不参与其中，并以某种方式介入对话。你也许得不到最佳答案，但重要的是，你让他们从一开始就放下了防备，而这也许就是最难的部分。你：“那个，我听说那个项目落实得不太顺利是吗？”鲍勃：“嗯。不是很好。”你：“是啊，我听说除了在季度末出了那点小岔子，别的一切都很顺利。但那也不是任何人的错。这个项目的那部分太复杂了，简直疯了。我真不敢相信那居然也能通过。”在你向别人提出一个问题的时候，假定他们会用某种特定的方式回答，并就同一观点继续详细阐释。你：“假期过得怎么样？我敢打赌，那些虫子和鳄鱼一定让你的假期很糟糕。我非常讨厌那条河还有那里的潮湿环境。”鲍比：“嗯，其实……”你也可以通过谈论一些你明显知道不对的事情，然后等着人家参与进来，从而引导他们开口说话，敞开心扉。你：“这段感情看起来很不错啊！他的车可真棒，对吧？这就是你想要的吧，我猜你应该对他挺满意的。金钱就是生活。”波比：“嗯，其实……”如何征服听众⚠️三句话故事 我恳请你，务必为一些高频话题，准备一些大约三句话长度的小故事，举几个例子：你的职业（如果你的工作不同寻常或是很难说清，请确保你准备好一份描述，能使得外行人对你的工作明白易懂）。你过去的一周。你的这个周末。你的家乡。你的爱好。……1：1：1法。 它的意思是，一个故事应该：①有一个情节；②可以用一句话来概括；③能唤起听众的某一种主要的情绪。⚠️如何引导别人讲故事问开放性问题，提示细节、背景、框架，问及感受和情绪；如果其他方法都不起作用，就直接说“给我讲讲关于……的故事”（请再给我讲一次你从一百只小狗中选中我的故事）“你工作中最激动人心的部分是什么？做出这样的改变是什么感觉？”而不只是问他们一个通用的问题“你是做什么的？”当你只问某人是做什么的时候，你很清楚接下来的对话将会怎样继续：“哦，我是做×工作的，你呢？”“你觉得你上周末过得怎么样？有什么特别的事情发生吗？外面的天气可真好。”而不只是问一句“你上周末过得怎么样？”“到目前为止，你今天发生的最好的事是什么？告诉我，你是怎么弄到那个那么近的停车位的？”“谈谈刚才比赛第二节的情况吧。你当时有什么感觉？教练当时是怎么扭转局面的？”这样的问题，而不是“你们是怎么赢的？”（细节、上下文和框架都提供给了运动员，以便让他们尽可能多地说话，而不是只能憋出一个令人窒息的一两个字的答案）“你们是怎么扭转比赛的局面，恢复战斗力，然后竭尽全力在最后一刻夺取胜利的呢？”而不是问“你们是怎么恢复战斗力的呢？”“跟我说说你……时候的事”对比“那次怎么样？”“你当时喜欢……吗？”对比“那个怎么样？”“你看起来好专心啊。你早上怎么了吗……”对比“你怎么样？”“你周末过得怎么样？跟我说说最有意思的部分——我知道你不是只待在家里看了部电影！”如何表明你已经产生兴趣，甚至愿意接下话茬——画龙点睛（帮他完善这个有趣的故事）。你的思维关注于帮助别人讲故事，让他们成为主角。 鲍勃：“我去银行时绊了一下，把所有的钱都洒了，跟下雨似的。”你（点睛之笔）：“你当时是不是觉得自己简直是史高治·麦克老鸭？”⚠️call back（复述之前的梗） 记下一些有趣的内容在不同的话题中call back 发动魅力攻势迅速找到值得赞美的地方 显而易见、一望而知的方面嘿，恭喜你啊，你的眼睛中了基因大奖！⚠️特定的习惯、特定的词汇短语、鲜明的时尚品位、独特的想法等也许是一件鲜艳的衬衫，一个独具特色的手袋，一件不同寻常的艺术品，或是一辆老爷车你最近在读《一九八四》这本书吗？你说了很多次书里的新语……打断，为表达赞同 如果你能完成对方的句子，那么你就能创造出熟悉和亲密的感觉“我刚刚去了希腊，我非常喜欢他们那个……”（打断）“真的吗！这也太棒了！希腊是全世界我最喜欢的地方！”我想把车停那儿，然后那个女交警……”（打断）“那个女交警太差劲了，尽管那里有停车标志还是给你开了罚单，是吧？！她真是特别差劲。”“那部电影太赞了。我简直不敢相信……”（打断）“那个结局，对吧？！那个转折太震撼、太疯狂了！”“我简直不敢相信。我真的……”（打断）“太讨厌那本书了，没错吧？！我举双手同意！”每次打断后，一定记得要主动退让，不要抢他们的风头，也不要开始大谈你自己的话题。只要稍微打断一下，表现出相应的情绪，然后让他们继续说下去。上述所有的例子都表现出了对对方所谈论话题的兴奋程度。对于他的事情，精准地说出他的情绪，在他主动询问观点/愿意听我的观点的时候才谈我对他的事情的看法（记住，这整件事通常与你无关） 看起来，你完全有理由生气 得体地离场爱尔兰式离场 在谈话的最后说一段诙谐幽默的小故事。当你快讲完的时候，站起来，拿好你的东西，给主人一个拥抱，然后讲出笑话最后的那句画龙点睛的话。在大家开怀大笑时，感谢他们让你度过了一个美好的夜晚，然后你就可以走了。这会让大家相信你玩得很开心，并不是因为觉得在场的人无聊才走的。另一种礼貌离开的方式是，当主人在相对人少的地方（如厨房、走廊或门厅）时，找到他/她，私下里向他/她道别。这比你在主人正好被一群人围着，忙着迎宾宴客时，跟他说你要走了要好得多。在主人一个人给冰桶加冰的时候，或者在他/她招呼客人的间隙，你向他/她道别的话，就不太可能会破坏派对的欢庆气氛——而且强迫你留下来的人也会更少。也有一些时候，是主人自己暗示出客人可以准备走了。他们可能会不断地看手表，开始大扫除，关掉音乐，打开照明，或者有意把客人的外套从后面房间转移到沙发扶手上。对这些信号要敏感，以免逗留太久，被人嫌弃。一旦你知道主人已经准备好和你说再见了，就去找他们，也许还可以提出帮忙打扫卫生。他们一般情况下不会让你帮忙，尤其如果你不是他们的亲属或者非常亲密的朋友的话。在这种情况下，要感谢他们让你度过了一段美好的时光，然后向他们道别。如果客人还是很多，眼见主人忙着招呼客人，没法打扰他们的话，那就应用“爱尔兰式道别”，在之后给他们发一个感谢的短信。离场借口 借口一：电话。你可以告诉对方你接到了一个电话、短信或者电邮，你需要处理一下。你也可以拿出手机看看时间，然后说一些类似于“哇，没发现已经这么晚了。你介意咱们以后再继续聊吗？（加进去一些听起来很紧急但其他人没法核实的事情）”这样的内容。你甚至不需要详细说明你要去处理什么问题，人们通常也不会问的。⚠️借口三：第三方。和去洗手间的情景类似，你可以说你需要和别的人聊聊。这貌似看起来很不礼貌，但如果你用对了方法，对方是不会介意的。关键是，让它显得重要又紧迫。如果你看到有人经过，你可以说：“哦，等等，那是史蒂夫吗？不好意思，我得去找下他，我一直在给他打电话。我可以去吗？”如果你们站在一旁，没有看到任何人经过，你可以说：“我随便问下，你觉得史蒂夫来了吗？我给他打了三次电话，他都没有回。我想我得去找找他。我可以去吗？”借口四：“人质”。这里是指，你可以把正在跟你说话的人介绍给朋友或者路过的人。这里有几个步骤。首先，环顾四周，看看你能把这个人介绍给谁。其次，试着引起那个人的注意，这样他们就会走到你这边来。你也可以自己慢慢地走到人家那里去。最后，当你走到那个人那里的时候，你就可以介绍两个人认识。这个方法的关键在于你的介绍要让双方听起来都觉得充满魅力，这样他们就会立即与对方开始交流。你可以介绍一下他们各自的一两个最有趣的特点或经历提议近期继续交流 比如说“咱们之后再约”“我还想接着跟你聊”。 化解尴尬忘了别人名字 把这个人介绍给你的朋友，说你朋友的名字问他要联系方式或名片，让他在我手机上输入偷偷问别人如果别人忘了我的名字 嘿，我是鲍勃。我们在内德的派对上见过的，不知道你还记不记得。你近来还好吗？如何接受赞美 称赞赞美者“谢谢，你什么时候变得这么会夸人啦？”“谢谢，是你教我怎么开枪的，这都归功于你。”“谢谢，你是我认识的最细心的人/我们品味很像。”“谢谢，在我认识的人中，你打的比方真是最有意思的。”打破沉默 询问一些客观信息或主观意见好意思，你知道这个演讲什么时候开始吗？你知道最近的星巴克在哪儿吗？你觉得这个CEO的演讲怎么样？你觉得这儿的东西好吃吗？对周围环境、背景或者特定情境下的某个事物进行评论。你可以只是说说你的所见所闻。说出脑中的想法，从而引发对方的回答。你看到墙上的那件艺术品了吗？它的理念可真是疯狂。这儿的灯光真美。我觉得它比我的房子都要值钱。这位DJ太厉害了。他的摇滚让人回到了80年代。你们的共同点进行评论你们俩为什么都在你们的朋友杰克的家里？是什么原因让你们都来参加塔拉哈西的这次交流会议？是什么突如其来的倒霉事让你们俩早上都来了车管所？那么，你认识这儿的谁呢？你是怎么认识杰克的呢？杰克有没有跟你说过那次他和他的狗去滑雪的事？防止被打断 先发制人“有五个要点我想和你们一起看一下，让大家都先熟悉下这个议题。然后根据你们所听到的内容，咱们再来征求大家的意见和问题。”这可以让你的听众知道，在你讲完全部五点之前就提出他们的观点或问题，可能为时过早，因此他们最好把这些留到演讲结束后。“请让我像刚才所说的，先把全部五点都讲完，然后我会听你的想法。”这让你的听众明白，你并不是不关心他们想要说的，只不过换个时间说会更好。当他们知道，他们之后会有时间走上讲台，说的话会有人认真听取时，他们就不太可能在你进行你的演讲时打扰你。单挑在他们打断你说话的时候跟他们“单挑”，一遍一遍地重复喊他们的名字，反过来打断他们，直到他们最终缴械投降如果你能把你的意见和问题留到我讲解完之后再提，我会非常感激。我想先讨论完这些要点，这样我们才能充分地利用我们的时间。说话时的坏习惯第一个笑出声 在你自己说的笑话中先笑出来，而不去看看对方是什么反应的时候，会对你的谈话伙伴产生的影响。如果你总是先笑出来，你是在把你的意志强加给谈话对象，本质上是在告诉他们应该有什么样的感受。你通过自己亲自演示来告诉他们你想要的情绪，而这在一般性的谈话中是很难达成的 捍卫自己“我不” 智能回嘴机 方法一：同意，然后夸大。方法二：反驳，然后夸大。方法三：进行奇葩的比较。鲍勃：“你上次做的饭可真难吃。”你：“没错，我还不如把鸡蛋当冰球来打，是吧？”约翰尼：“你的鞋真难看。”你：“这鞋能让人看上去像是辛迪·克劳馥的美人痣。”面对被动攻击型的人 他们会把你榨干，然后装作他们才是受害者的样子。他们无法直抒己见，也不会表达自己的真实感受，取而代之，他们只能采取卑鄙的手段来达到自己的目的或者传达自己的信息。他们不会告诉你他们不同意你的想法或计划。他们会选择通过“忘记”做事或是“误解”你的指示来蓄意破坏你的计划。第一，不要把他们想要的东西拱手相让。让他们得到想要的结果（说白了就是：你承担了所有的责任，做了所有的工作，而他们却跟没事人似的）第二，永远不要点他们的名或者生他们的气。第三，理解并运用他们的语言。和他们说话时，要记住他们的参照标准：他们自己，同时也是那个无辜的受害者第四，明确你想让他们做什么，并为之进行奖励第五，如果其他方法都不奏效，你的最后一招就是提高完成不了工作的代价。

《向上社交》 笔记转载来自——米白白、妥一妥 1️⃣夸奖方法：去夸赞别人花了心思的事情，更有冲击力。比如烫了头发，带了别具一格的发簪等，不要夸先天的东西，容易出差错，比如别人的瞳孔颜色等。 2️⃣掌控谈话法：如果你实在不擅长和别人社交，可以抛出一个话题，别人回不回答都无关紧要。另外聊天时候的语速语调很重要，抑扬顿挫的语调或者有情绪波动的话语会让聊天者感到更有兴趣进行。 3️⃣拒绝的艺术，学会”say no.” 比如直接果断说:我不，而不是我不可以。 或者留有余地去思考，先不急着答应。 拒绝的同时给出方向，我不能帮你，但是某某比我在这方便擅长，他可能对你有帮助。 4️⃣化敌为友 敌人的敌人是朋友 5️⃣如何接受别人的夸奖 不要否定别人给予的夸奖，可以优雅的说谢谢，并且回赞。 6️⃣关于一段关系里出现矛盾时，如何解决。 先解决情绪 给自己时间冷静，并告诉对方，你需要时间消化下情绪，或者基于事实存在的基础上，表达自己的感受。千万不要攻击对方或打压贬低对方人身。 再解决情境。 解决情境分为：询问，确认，协力 询问对方原因，想法等，确认对方想法做法，最后协商如何一起解决。 高质量的谈话始于谈话之前——准备 心理上热身——10秒钟的关系（与陌生人闲聊10秒钟） 至少和其中一个人打招呼说声“早上好”，然后加上一句称赞“你的外套真好看，这个布料看上去很舒服”，聊一句天气“今天的天空万里无云啊”或“看起来雨快要停了”，或者问一个问题“我看到你在读约翰·格里森姆（John Grisham）的书。你最喜欢他的哪本小说？” 午餐时，你会一个人窝在办公桌前吃吗？试着在午饭时间到那些有公共座位的地方吧，比如你办公室的茶水间，或是附近的野餐区。坐在一个你总能在办公楼里见到却从来没有机会交谈的同事旁边，用询问公司最近的项目来开始对话吧：“我听说你们部门开始了一项新的研究，进展得怎么样了？” 最后，当你在回家的路上逛超市时，和与你在同一个货架前、仔细挑选着商品的顾客聊聊：“我在网上的菜谱里看到了这种酱。你试过用它做饭吗？”在收银台，微笑着和收银员打个招呼：“今天上班还顺利吗？ 生理上热身——开嗓（大声有感情朗读丰富的文本） ⚠️谈话简历 (1)日常生活 上周末你做了什么？有什么亮点吗？ 你这周/天过得怎么样？有什么亮点吗？ 你的家人/伴侣近来如何？有什么亮点吗？ 你的工作怎么样？有什么亮点吗？ (2)个人情况 你有什么兴趣爱好？有什么亮点吗？ 工作之外，你最喜欢做什么呢？有什么亮点吗？ 你来自什么地方？有什么亮点吗？ 你在现居地住了多久？有什么亮点吗？ 你在哪里上的学？参加过什么活动？有什么亮点吗？ 你的工作是什么？有什么亮点吗？ (3)高光时刻 你最独特的五个人生经历是什么？ 你个人最重大的五个成就是什么？ 说出你的十个特长，即你比一般人做得更好的事，不论大小。 说出你在过去的五年中去过的十个地方。 说出你最近参加的五次社交活动。 说出你生活中不能没有的十个东西——别只看字面意思，这个问题想问的是你所在乎的东西。 (4)近期情况 本周以及本月最热门的五件事是什么？了解下基本情况，然后形成自己的观点和立场。 你在上周遇到了哪四件有趣的事？要能将它们概括为简短的故事。 在过去的一周里，你看到或听到的最有趣的四件事是什么？要能将它们概括为简短的故事。 ⚠️备用故事 如果你已经预感到你当前的话题会变得越来越无聊，那么，是时候请出一个备用故事了。你可以在谈话前准备好备用故事，这样你就能把它放在你的口袋里随时待命。实际上，它们与谈话简历的最后一部分很相似，你会发现，它们都引用了外部事件。 一个备用故事有四个不同的组成部分： 承上启下。 故事本身。 你的看法。 询问他人。 举例： 承上启下：哎，你知道我最近听说了什么吗？ 故事本身：我的一个女性朋友最近向她的男朋友求婚了，现在他们已经订婚了。 她显然是不想再等下去了，就决定先发制人，也不管什么性别角色了，只想主动去争取自己的幸福。她甚至把戒指和其他一切都准备好了。 你的看法：我一开始听到这件事的时候，我只是觉得“这有什么不可以的？都什么年代了！”我了解他俩，这事也挺符合他们的关系状态。 询问他人：你怎么看这件事呢？你会那样做吗？如果你的另一半这么做了的话，你会有什么反应呢？你也会买戒指吗？ 谈话基调 像朋友一样谈话 最好的话题总是不合时宜的 不用有什么过滤机制，不用考虑什么尴尬（就像上次连江面试的姐妹一样，问了别人薪资状况） 从话题、语调甚至个人隐私等方面切入。只要你不是太过无礼，人们就会顺着你设定的基调继续说下去。这其中非常重要的一点是，要像对待朋友一样对他人表现出毫无保留的情感，而不要拘束你自己，竖起一堵看不见的墙，硬生生地拒人于千里之外。 寻找共同点 跳出自己的局限，懂得人们会有共同的态度、经历和情感——你只需要找到它们 要习惯于发问，然后更深地进行发掘。（一连问上五个问题会不会很奇怪？这理应是件正常的事。 我们可以通过模仿他人的肢体语言、声调、语速和整体行为举止来创造相似之处（一连问上五个问题会不会很奇怪？这理应是件正常的事。） 在分享个人信息时，多吐露一些细节时，你会更容易找到相似之处 这些简单的封闭式问题可能效果不是很好： 你是哪里人？ 你认识这里的谁？ 你上周末过得怎么样？ 你以前是哪个学校的？ 你是做什么工作的？ 假装别人已经回答 首先你要问一个问题；然后表现得好像他们已经回答了这个问题；最后来看看他们对你假设的答案有什么反应。不要等他们回答你的问题，只要等着他们对你接下来的回答做出反应。这么做的作用是，即使他们不想和你说话，他们也不得不参与其中，并以某种方式介入对话。你也许得不到最佳答案，但重要的是，你让他们从一开始就放下了防备，而这也许就是最难的部分。 你：“那个，我听说那个项目落实得不太顺利是吗？” 鲍勃：“嗯。不是很好。” 你：“是啊，我听说除了在季度末出了那点小岔子，别的一切都很顺利。但那也不是任何人的错。这个项目的那部分太复杂了，简直疯了。我真不敢相信那居然也能通过。” 在你向别人提出一个问题的时候，假定他们会用某种特定的方式回答，并就同一观点继续详细阐释。 你：“假期过得怎么样？我敢打赌，那些虫子和鳄鱼一定让你的假期很糟糕。我非常讨厌那条河还有那里的潮湿环境。” 鲍比：“嗯，其实……” 你也可以通过谈论一些你明显知道不对的事情，然后等着人家参与进来，从而引导他们开口说话，敞开心扉。 你：“这段感情看起来很不错啊！他的车可真棒，对吧？这就是你想要的吧，我猜你应该对他挺满意的。金钱就是生活。” 波比：“嗯，其实……” 如何征服听众 ⚠️三句话故事 我恳请你，务必为一些高频话题，准备一些大约三句话长度的小故事，举几个例子： 你的职业（如果你的工作不同寻常或是很难说清，请确保你准备好一份描述，能使得外行人对你的工作明白易懂）。 你过去的一周。 你的这个周末。 你的家乡。 你的爱好。 …… 1：1：1法。 它的意思是，一个故事应该：①有一个情节；②可以用一句话来概括；③能唤起听众的某一种主要的情绪。 ⚠️如何引导别人讲故事 问开放性问题，提示细节、背景、框架，问及感受和情绪；如果其他方法都不起作用，就直接说“给我讲讲关于……的故事”（请再给我讲一次你从一百只小狗中选中我的故事） “你工作中最激动人心的部分是什么？做出这样的改变是什么感觉？”而不只是问他们一个通用的问题“你是做什么的？”当你只问某人是做什么的时候，你很清楚接下来的对话将会怎样继续：“哦，我是做×工作的，你呢？” “你觉得你上周末过得怎么样？有什么特别的事情发生吗？外面的天气可真好。”而不只是问一句“你上周末过得怎么样？” “到目前为止，你今天发生的最好的事是什么？ 告诉我，你是怎么弄到那个那么近的停车位的？” “谈谈刚才比赛第二节的情况吧。你当时有什么感觉？教练当时是怎么扭转局面的？”这样的问题，而不是“你们是怎么赢的？”（细节、上下文和框架都提供给了运动员，以便让他们尽可能多地说话，而不是只能憋出一个令人窒息的一两个字的答案） “你们是怎么扭转比赛的局面，恢复战斗力，然后竭尽全力在最后一刻夺取胜利的呢？”而不是问“你们是怎么恢复战斗力的呢？” “跟我说说你……时候的事”对比“那次怎么样？” “你当时喜欢……吗？”对比“那个怎么样？” “你看起来好专心啊。你早上怎么了吗……”对比“你怎么样？” “你周末过得怎么样？跟我说说最有意思的部分——我知道你不是只待在家里看了部电影！” 如何表明你已经产生兴趣，甚至愿意接下话茬——画龙点睛（帮他完善这个有趣的故事）。你的思维关注于帮助别人讲故事，让他们成为主角。 鲍勃：“我去银行时绊了一下，把所有的钱都洒了，跟下雨似的。” 你（点睛之笔）：“你当时是不是觉得自己简直是史高治·麦克老鸭？” ⚠️call back（复述之前的梗） 记下一些有趣的内容 在不同的话题中call back 发动魅力攻势 迅速找到值得赞美的地方 显而易见、一望而知的方面 嘿，恭喜你啊，你的眼睛中了基因大奖！ ⚠️特定的习惯、特定的词汇短语、鲜明的时尚品位、独特的想法等 也许是一件鲜艳的衬衫，一个独具特色的手袋，一件不同寻常的艺术品，或是一辆老爷车 你最近在读《一九八四》这本书吗？你说了很多次书里的新语…… 打断，为表达赞同 如果你能完成对方的句子，那么你就能创造出熟悉和亲密的感觉 “我刚刚去了希腊，我非常喜欢他们那个……”（打断）“真的吗！这也太棒了！希腊是全世界我最喜欢的地方！” 我想把车停那儿，然后那个女交警……”（打断）“那个女交警太差劲了，尽管那里有停车标志还是给你开了罚单，是吧？！她真是特别差劲。” “那部电影太赞了。我简直不敢相信……”（打断）“那个结局，对吧？！那个转折太震撼、太疯狂了！” “我简直不敢相信。我真的……”（打断）“太讨厌那本书了，没错吧？！我举双手同意！” 每次打断后，一定记得要主动退让，不要抢他们的风头，也不要开始大谈你自己的话题。只要稍微打断一下，表现出相应的情绪，然后让他们继续说下去。 上述所有的例子都表现出了对对方所谈论话题的兴奋程度。 对于他的事情，精准地说出他的情绪，在他主动询问观点/愿意听我的观点的时候才谈我对他的事情的看法（记住，这整件事通常与你无关） 看起来，你完全有理由生气 得体地离场 爱尔兰式离场 在谈话的最后说一段诙谐幽默的小故事。当你快讲完的时候，站起来，拿好你的东西，给主人一个拥抱，然后讲出笑话最后的那句画龙点睛的话。在大家开怀大笑时，感谢他们让你度过了一个美好的夜晚，然后你就可以走了。这会让大家相信你玩得很开心，并不是因为觉得在场的人无聊才走的。 另一种礼貌离开的方式是，当主人在相对人少的地方（如厨房、走廊或门厅）时，找到他/她，私下里向他/她道别。这比你在主人正好被一群人围着，忙着迎宾宴客时，跟他说你要走了要好得多。在主人一个人给冰桶加冰的时候，或者在他/她招呼客人的间隙，你向他/她道别的话，就不太可能会破坏派对的欢庆气氛——而且强迫你留下来的人也会更少。 也有一些时候，是主人自己暗示出客人可以准备走了。他们可能会不断地看手表，开始大扫除，关掉音乐，打开照明，或者有意把客人的外套从后面房间转移到沙发扶手上。对这些信号要敏感，以免逗留太久，被人嫌弃。一旦你知道主人已经准备好和你说再见了，就去找他们，也许还可以提出帮忙打扫卫生。他们一般情况下不会让你帮忙，尤其如果你不是他们的亲属或者非常亲密的朋友的话。在这种情况下，要感谢他们让你度过了一段美好的时光，然后向他们道别。 如果客人还是很多，眼见主人忙着招呼客人，没法打扰他们的话，那就应用“爱尔兰式道别”，在之后给他们发一个感谢的短信。 离场借口 借口一：电话。你可以告诉对方你接到了一个电话、短信或者电邮，你需要处理一下。 你也可以拿出手机看看时间，然后说一些类似于“哇，没发现已经这么晚了。你介意咱们以后再继续聊吗？（加进去一些听起来很紧急但其他人没法核实的事情）”这样的内容。你甚至不需要详细说明你要去处理什么问题，人们通常也不会问的。 ⚠️借口三：第三方。和去洗手间的情景类似，你可以说你需要和别的人聊聊。这貌似看起来很不礼貌，但如果你用对了方法，对方是不会介意的。关键是，让它显得重要又紧迫。 如果你看到有人经过，你可以说：“哦，等等，那是史蒂夫吗？不好意思，我得去找下他，我一直在给他打电话。我可以去吗？” 如果你们站在一旁，没有看到任何人经过，你可以说：“我随便问下，你觉得史蒂夫来了吗？我给他打了三次电话，他都没有回。我想我得去找找他。我可以去吗？” 借口四：“人质”。这里是指，你可以把正在跟你说话的人介绍给朋友或者路过的人。这里有几个步骤。 首先，环顾四周，看看你能把这个人介绍给谁。 其次，试着引起那个人的注意，这样他们就会走到你这边来。你也可以自己慢慢地走到人家那里去。 最后，当你走到那个人那里的时候，你就可以介绍两个人认识。这个方法的关键在于你的介绍要让双方听起来都觉得充满魅力，这样他们就会立即与对方开始交流。你可以介绍一下他们各自的一两个最有趣的特点或经历 提议近期继续交流 比如说“咱们之后再约” “我还想接着跟你聊”。 化解尴尬 忘了别人名字 把这个人介绍给你的朋友，说你朋友的名字 问他要联系方式或名片，让他在我手机上输入 偷偷问别人 如果别人忘了我的名字 嘿，我是鲍勃。我们在内德的派对上见过的，不知道你还记不记得。你近来还好吗？ 如何接受赞美 称赞赞美者 “谢谢，你什么时候变得这么会夸人啦？” “谢谢，是你教我怎么开枪的，这都归功于你。” “谢谢，你是我认识的最细心的人/我们品味很像。” “谢谢，在我认识的人中，你打的比方真是最有意思的。” 打破沉默 询问一些客观信息或主观意见 好意思，你知道这个演讲什么时候开始吗？ 你知道最近的星巴克在哪儿吗？ 你觉得这个CEO的演讲怎么样？ 你觉得这儿的东西好吃吗？ 对周围环境、背景或者特定情境下的某个事物进行评论。你可以只是说说你的所见所闻。说出脑中的想法，从而引发对方的回答。 你看到墙上的那件艺术品了吗？它的理念可真是疯狂。 这儿的灯光真美。我觉得它比我的房子都要值钱。 这位DJ太厉害了。他的摇滚让人回到了80年代。 你们的共同点进行评论 你们俩为什么都在你们的朋友杰克的家里？ 是什么原因让你们都来参加塔拉哈西的这次交流会议？ 是什么突如其来的倒霉事让你们俩早上都来了车管所？ 那么，你认识这儿的谁呢？ 你是怎么认识杰克的呢？ 杰克有没有跟你说过那次他和他的狗去滑雪的事？ 防止被打断 先发制人 “有五个要点我想和你们一起看一下，让大家都先熟悉下这个议题。然后根据你们所听到的内容，咱们再来征求大家的意见和问题。”这可以让你的听众知道，在你讲完全部五点之前就提出他们的观点或问题，可能为时过早，因此他们最好把这些留到演讲结束后。 “请让我像刚才所说的，先把全部五点都讲完，然后我会听你的想法。”这让你的听众明白，你并不是不关心他们想要说的，只不过换个时间说会更好。当他们知道，他们之后会有时间走上讲台，说的话会有人认真听取时，他们就不太可能在你进行你的演讲时打扰你。 单挑 在他们打断你说话的时候跟他们“单挑”，一遍一遍地重复喊他们的名字，反过来打断他们，直到他们最终缴械投降 如果你能把你的意见和问题留到我讲解完之后再提，我会非常感激。我想先讨论完这些要点，这样我们才能充分地利用我们的时间。 说话时的坏习惯 第一个笑出声 在你自己说的笑话中先笑出来，而不去看看对方是什么反应的时候，会对你的谈话伙伴产生的影响。如果你总是先笑出来，你是在把你的意志强加给谈话对象，本质上是在告诉他们应该有什么样的感受。你通过自己亲自演示来告诉他们你想要的情绪，而这在一般性的谈话中是很难达成的 捍卫自己 “我不” 智能回嘴机 方法一：同意，然后夸大。 方法二：反驳，然后夸大。 方法三：进行奇葩的比较。 鲍勃：“你上次做的饭可真难吃。” 你：“没错，我还不如把鸡蛋当冰球来打，是吧？” 约翰尼：“你的鞋真难看。” 你：“这鞋能让人看上去像是辛迪·克劳馥的美人痣。” 面对被动攻击型的人 他们会把你榨干，然后装作他们才是受害者的样子。他们无法直抒己见，也不会表达自己的真实感受，取而代之，他们只能采取卑鄙的手段来达到自己的目的或者传达自己的信息。他们不会告诉你他们不同意你的想法或计划。他们会选择通过“忘记”做事或是“误解”你的指示来蓄意破坏你的计划。 第一，不要把他们想要的东西拱手相让。让他们得到想要的结果（说白了就是：你承担了所有的责任，做了所有的工作，而他们却跟没事人似的） 第二，永远不要点他们的名或者生他们的气。 第三，理解并运用他们的语言。和他们说话时，要记住他们的参照标准：他们自己，同时也是那个无辜的受害者 第四，明确你想让他们做什么，并为之进行奖励 第五，如果其他方法都不奏效，你的最后一招就是提高完成不了工作的代价。

描绘了一幅清晰的路线图： 始于认知的破局--将社交视为平等的价值互动； 成于系统的准备与精湛的互动技巧--从心理热身到故事思维，从深度倾听到优雅离场； 最终升华于长期的战略与真诚的品格--通过持续的价值投资和个人品牌建设，让自己成为人脉的引力中心。

今天在书店看完的，就在这里写读后感了 - 首先这本书推荐大学生或者初入职场的朋友们看，因为内容浅显易懂～ 再就是这本书的题目更偏向于如何学会高情商沟通，向上社交的这个“向上”并未体现出来 - 那么我就按照这本书的大纲，沟通的准备工作——沟通中的注意事项——沟通后的体面离场——沟通中面临特殊情况时如何机智应对，从这四个方面进行总结。 - 📈沟通的准备工作（日常需练习）： 1️⃣每天尝试与陌生人交流10秒（目的是增加自然沟通状态的掌握感） 2️⃣每天尝试读一篇短篇且自身感兴趣的文章，当遇到情感上描述性的词汇可夸张的语气朗读（目的是避免出现开口语气紧张的情况） 3️⃣准备常用的聊天回应方法——表达观点+简短趣味小故事+抛问题 （例如：Q：你周末干嘛了？A：我去书店了，我以前去书店是只看书，我这次试了试边看书边喝咖啡，舒服的嘞，终于理解了为什么有人喜欢边喝饮品变学习工作或者看书。你之前去书店是什么样的呀？） 4️⃣日常生活、兴趣爱好、工作内容、吃喝玩等方面都可以有一些问题，可以提前准备有趣的回答，再添加小故事的方式，使回答更加饱满。 - 🔎沟通中的注意事项： ▪️面对刚认识的人 1️⃣身体舒展，语气自然不生硬，相处时就像和朋友一样放松 2️⃣可以尝试挖掘出相似点，可以是积极的或者消极的。 （拿我自己来说，面对同龄人，可以问日常爱好、星座、工作。例如：你一般周末都做什么呀，我猜是不是在家打游戏或者出去锻炼？） 3️⃣打造印象深刻的笑点，以后再见面可以再次联系到 （例如：以前帮一个同学拍照，那个女孩很瘦但我拍出了怀孕十月的样子，所以后面每当拍照都会拿这个来说，这个笑点也是当时在场的人能Get到的） 4️⃣学会将话筒交给别人，眼睛语气中显示出你的认真倾听并给予肯定。（记得停顿两秒，重复关键内容或者提问细节部分，让对方可以感受到你的认真倾听） 5️⃣当对方说话时，可以适当打断的赞美 - 🥳沟通后的体面离场： 1️⃣人数大于15人时，可以悄悄地离场。 （注意提前和组织者提前说明原因，和一到两位人说明缘由，这样别人问起时，他们可以帮你回答） 2️⃣人数为个位数时，轮到你讲话的时候开心的讲一段趣事或者热情回应对方的话，再大大方方地说明个人有很重要的事情需要处理，所以需要先离开，表达自己的今天玩的开心与不舍，期待下次再聚。 （不管如何，都需要笑脸开心的表达‼️目的是让别人觉得你离场是因为真的有事情而不是累了困了） - 🤨沟通中面临特殊情况如何机智应对： 1️⃣面对不友好的人群 首先，需要保证有支持自己的人，你和对你不好友的人有共友，这些共友对你的状态是欣赏的。 其次，面对不友好的咄咄逼人时，可以保持退一步海阔天空的态度，不激进反驳。 最后，敌人的敌人就是朋友，学会观察你和对方是否存在共同的敌人，以此来统一战线。 2️⃣出现忘记名字的情况 首先，如果是担心对方叫不出名字，你可主动说，例如：哈喽你还记得我吗，上次我们在XXX见过，我是XX。 其次，如果是你忘记对方的名字，你可通过第三方人询问，如果没有第三方人在场，则真诚主动的表示自己忘记，再次询问名字即可。 3️⃣出现被他人打断的情况 首先，在工作讨论环节中，可在讲述前可以提前说明最后有回答问题环节。 或者，捍卫自己的权利，直接表示你想先讨论这些，你的问题留在我讲完后再提我会非常感激。（这一点需要自信沉稳的与对方沟通，也能让别人明白你是一个有立场的人） 4️⃣学会说不 1.可以直接明了拒绝 2.踢皮球（例如我不会开车，开车小王最在行，他那天应该有时间你可以问问） 3.明确拒绝并提供小帮助（例如这个我不行，但是我可以帮你做…） 4.可以同意但需要对方帮自己可以做一件事情（例如我当天需要做XXX，你可以帮我做XXX吗？这样我就有时间帮你了） 5️⃣机智反驳 1.夸大式回复 他人：你的精神状况看着不佳。 你：那可不，大学那会儿别人说我像吸了毒的 2.夸大式反驳 他人：你好黑啊 你：你错了，我的皮肤比非洲人白多了，晚上可以看到我整个人而不是白牙 注意：回复过程中避免笑且语调保持50%的冷漠，语言幽默则可，让别人知道你是开得起玩笑但是能够看出你不喜欢这样的表达 6️⃣面对被动攻击型人格 首先，被动攻击型人格是指不管你说的任何话他表面同意或者无任何波澜，但是在需要完成任务时，会出现掉链子情况。 所以 1.不要给他们想要的东西 2.不要生他们气，避免面对面发生冲突 3.对于他们觉得自己被冤枉表示理解 4.提高他们做事动机 5.提高不服从的代价 7️⃣面对矛盾 1.避免人身攻击，用事实+感受表示，引导对方思考并改变 2.当对方故意唱反调，明显挑刺。直接询问，采用装傻的态度问：你能告诉我我说错了什么吗？你这是在哪里看到的呢？到底是哪一部分说的？他说了什么？ 也可以连续提问，让对方哑口无言。 3学会锻炼自己逻辑思维 例如面对对方的回答有明星漏洞，例如诉诸无知、偷换概念、自相矛盾、类比不当。你可以举例说明（如：你这个就像强迫症是精神病一样，混淆概念）