顾嘉
本书通过大量贴近生活的事例和精练的要点，帮助读者认识到询问、聊天的重要性，如何避免无效的询问和无意义的语言，以及如何才能让询问更有效果、如何通过聊天打动对方，力求让读者在趣味阅读中领悟到语言的智慧与力量。
全是口水话，像是“攒”出来的书，好浪费纸
