
大野萌子
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评?
像我这种特别不会说话的人,一狡辩就结结巴巴,一吵架就吞吞吐吐,这个特别需要这样的书来指导一下理论基础。
本书是一本实用的沟通指南。书中通过大量案例,生动地展示了高情商的说话技巧。无论是职场交流还是日常交往,都能从中汲取智慧。两册书内容丰富,实用性强,能帮助你提升沟通能力,成为更会说话的人。好书,读客出品,必出精品!
一般吧,没有网上说那么神,一半东西有用,一半东西无病呻吟
这本书可以当作职场交往的指导手册
语言是一种很可怕的东西,一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕,导致无法挽回的后果。 而更可怕的,就是那些出口伤人却毫无自觉的人。
同一句话的意思,不同的说话表达方式,所产生的意思和结果截然不同。
有关于沟通的实用工具书,在日常生活中,怎么去说话,什么场合讲什么话合适做了一个详细的归纳。