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高情商说话 封面

高情商说话

谷厚志

351人在读
6万字总字数
¥39.2定价

内容简介

日本著名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧,并列举了大量经典的沟通实例,全面系统地介绍了各种高情商说话方式,其中涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面,帮你掌握说话技巧,提高说话能力,从而扩大交际圈,获得升职机会,改变自己的命运。 本书是一本零基础、无门槛、拿来即用的高情商说话手册,让你轻松快速搞定说话难题。

读者书评

★☆☆☆☆

我认为这本书呢,总体的水平蛮高的,但是呢有很多在日常生活中一些对于大众来说一些想法是做不到的,并且有很多关键点都在提到要先关注他人后关注自己,考虑他人的想法,这一点来说,我觉得希望有一个更好的方法吧,在日常生活中就是几乎不太可能

★★★★★

2023.7.19 队友借的书,我先干为敬🤔 1.决定自己未来的是自己的说话方式。 一个人的语言,会影响他的潜意识。多说正面、肯定、积极的话,人也会变得更加自信阳光。 现在是由过去塑造出来的,同理,未来是由现在打造的。如果想要拥有更加美好的未来,就从好好说话开始。 跟亲人平和说话,多表达关怀,不抱怨不指责。 跟朋友说话友善,尽己所能帮助他人,让别人发光就是让自己发光。 不要降低自己的姿态,也不要高估自己,谦虚学习,不断成长。 2.担心自己会输就会输,坚信自己能赢就会赢。 远离负面信息,给自己积极的心里暗示。 关注正能量的人,让自己努力成为跟榜样一样优秀。 坚信自己能赢,你就会赢。 3.不把“好忙”“好累”“没钱”挂在嘴边 不要以工作忙碌而借口,而忽略身边的家人。小孩在一天天长大,父母在一天天变老。 多陪伴孩子,参与他们的成长,给他们一个美好幸福的童年。 有空多回家看望父母,他们也需要更多的陪伴。 穷有穷的活法,一样可以把生活经营好。 没钱就去多提升自己,努力挣钱。 从现在开始,留意自己的说话方式,让自己的语言更加得体。

★★★★★

看完本书,总而言之,就是要以积极的心态对待事物,才会产生好的结果。

★★★☆☆

比起人性的弱点,这本书所思所讲也很透彻,读起来浅显易懂,很容易理解,如果没有读过人际关系一类书的新人还是值得一读的。

★★★★★

每次颓丧之时,都会翻开读一读,便又有了动力

书籍信息

作者谷厚志
译者崔荔函
出版社中国科学技术出版社
出版时间2022-06-01
ISBN9787504695475
分类个人成长-沟通表达
格式EPUB
完结状态连载中
章节数40