
马丽
所谓的超级说服力,就是把沟通的管道打通,让人们彼此之间没有误解,没有争执,让彼此能理解,能交流,能产生共识。说服力是人生的润滑剂,可以让敌人成为朋友,让分歧化为共识。
用一堆似是而非的小故事拼凑出的书。结构逻辑比较混乱,有一些可取的观点,但别的书也有,且组织起来更有逻辑。总而言之,不读也罢。 1.将说话的立场改变成听话的角色 2.站在对方的立场想好解决之道 3.抓住对方的心理,把己方要求融入对方的兴趣 4.根据对方的身份和地位,说出符合对方身份和教养、对方能听得懂的话 5.最好的话题是谈起对方最关心的事