谦逊的问讯：以询问开启良好关系的艺术（原书第2版）
[美]埃德加·沙因 彼得·沙因
343人在读
6.8万字总字数
¥31.6定价
[美]埃德加·沙因 彼得·沙因
谦逊的问讯是“更好地提问”的方式，谦逊是一种整体的态度，包括更认真地聆听他人的回答，做出恰当的回应以及更好地展现自我，帮助你在沟通中发现那些你关心之人真正看重的东西。通过询问和反思，你会对自身和他人有全新的看法。 本书帮助你更深入地了解工作和生活中发生的事情，学会在喧嚣中筛选出有价值的信息，从而在与他人的日常互动中更有效地解决问题，建立良好的关系。全书用简明的语言讲解并配有章末练习和12个案例，帮助你有效掌握谦逊的问讯的艺术，也可以帮助我们应对全球系统性的挑战和培育适应性、创新性的组织。
埃德加·沙因与彼得·沙因的《谦逊的问讯：以询问开启良好关系的艺术（原书第2版）》，核心是将谦逊的问讯定位为一种基于尊重与好奇的沟通态度，而非仅为提问技巧。它要求不带预设答案、专注聆听、恰当回应，以建立信任并促成协作。 现代社会的“说教式文化脚本”易引发防御与误解，而谦逊的问讯能打破层级与文化壁垒，释放一线信息、降低高风险场景失误，助力培育创新与适应性组织。 作者建议：先建立关系、聚焦事实、开放提问、克制评判、真诚反馈。 本书以组织心理学与实战经验为基石，把“问”从技巧升为关系哲学，是沙因“过程咨询”体系的关键延伸。其价值在于三点： 一是理论创新，将“谦逊”定义为尊重与好奇的态度，区分单纯式、诊断式、设问式等问讯类型，为沟通提供可操作框架； 二是场景普适性，12个案例覆盖职场协作、亲子沟通、跨部门难题等，章末练习便于即学即用，对管理者、顾问、教育者尤具指导意义； 三是现实针对性，直指权威式沟通的弊端，在多元与不确定环境中，为组织与个人提供低成本高回报的信任建立路径。 不足在于，现在的西方作家基本都是偏西方场景，对东方不太了解。纸上谈兵，顺便出书卖钱居多。
谦逊，不是故作姿态的低调，也不是策略性的示弱，而是对“人”各具特色、各擅胜场的尊重，蕴含着对人与关系的珍视。
可以读的一本书。学习到了谦逊的问讯是一个打开局面，建立关系赢得信任的方法，可以在日常生活中和工作中推动，以获得更多信息，做出更加合理的决策。
不是故作姿态的谦虚，不是策略性示弱，而是一种对人的好奇和尊重，一种高质量的对话
很枯燥无用的一本书，不符合个人的期待。 大部分内容都是讲道理，为什么要谦逊的问讯，可以具体实操的方法很少； 而且主要是讲团队，组织中的运用，不具有泛用性，个人从这本书中收获的极少。
总体还是可以的，从为什么到如何做到怎么做。 对于对谦逊的问询不了解也在生活中没有注意到的朋友可以通读，对于在生活工作中已经有些许体会和想要知道确切方法和指导的朋友可以从书后的练习开始，对应去练习不同的询问方式。