情商谈判：给内向者的沟通指南

🍀内向者沟通指南｜i人也可以成为优秀的谈判者 ✨“我人生中最重要的谈判就是与自己的谈判。” —莫里·塔赫里保尔 《情商谈判：给内向者的沟通指南》 作为宾夕法尼亚大学沃顿商学院的教授，她不仅仅是“谈判与争议解决”课程的优秀教学老师，还拥有20多年谈判经验，给各大知名企业等机构提供相关服务。 这样一位真正称得上成功的谈判高手的人，在分享实操经验时，却认为人生关键谈判是与自己对话，并放在了开篇首句。 我很好奇，也十分困惑。 在我的记忆中印象深刻的谈判无疑是强势的对手。身为一个i人，本身不太擅长谈判，工作中生活中，“谈判”的场景虽然常常遇到，但由于不够“狼性”，相对“随和”，谈判是一件令我工作上不自信，生活中想逃避的事情 “我不喜欢冲突”“我畏惧艰难的对话”“我反感和他人争辩”…… 看完莫里·塔赫里保尔的经验分享和各种场景的谈判案例分析，再次读这句话，才明白原来，陷入谈判困境的根源不是强硬的、有城府的、不达目的不罢休的对手，而是自己！ 她指出我们谈判失败的原因有以下4个： 1、降低自我价值感 2、讨好型人格 3、让失败定义自我 4、思维误区 当我们意识到是什么阻碍了我们，才能有针对性地去修正和完善。从谈判的策略上看，只有明白了“我是谁，我来自哪里”，我们才能真正看清自己所面对的这场谈判。 开启谈判成功的另外一半大门，作者给出的解决方案是“高情商”，而非咄咄逼人、以势压人。 作者认为，有效的谈判目标是获得比预先计划更多的东西，并且让每个人都各有所得。 内向者可以结合自我优势发挥内在力量，综合利用“开放性思维、同理心思维、在场思维和富足思维”这一套组合技能洞察谈判对象，从而构建自己独特的“影响力”，拿到话语权，解决问题。 原来，谈判的本质是对话，是人与人之间的联系。 对于我们i人来讲，在了解自身价值和具备洞察对方的情商基础上，也可以发挥自己差异化的优势成为优秀的谈判者。 🌻“所想即所得”共勉！

无论职场还是生活，人人都能成为谈判高手 一看到书名中的“谈判”两个字，你的第一反应是不是“与我无关”“我不搞销售”“商学院学生才需要学”？ 花朵朵提醒大家要看副标题哦—给内向者的沟通指南~ 谈判的专业定义是为了达成协议而进行的讨论。可见，即使是将谈判一词从专业角度考量依旧比我们理解的意思要宽泛很多，至少“谈判”绝不仅仅限于商战。就像书中所说：“谈判的本质不是交易，而是对话和人与人之间的联系。” 提到与人沟通交流，很多人就会头大，不是紧张得说不出话，就是在屡屡碰壁口不择言。谈判高手莫里·塔赫里保尔教授来支招啦！她的《情商谈判》这本书，有力量帮我们这些小白秒变高手。莫里·塔赫里保尔教授在沃顿商学院的谈判课堂上，桃李满天下，她为高盛“10 000家小企业项目”出谋划策，积累了丰富的实战经验。在这本书中，她用大量真实的案例，把谈判的那些事儿讲得清清楚楚。 整本书不到三百页，一共两部分九章和一个结语。 首先，作者帮助大家找到谈判困境的根源，也就是咱们常说的发现问题找原因嘛~在这部分，你我大概率会有对号入座的机会。 接下来就是本书主旨，高情商谈判如何做到？它有四大原则：重视情商、了解自我价值、谈判无处不在、人人皆可以成为优秀的谈判高手。 这本书通过塔赫里保尔教授20多年的谈判实践和教学经验，教会我们如何达成一场双赢的对话。她一次次告诫我们，人际交流的过程中，无论我们自己个性风格如何，都不要试图改变，因为这样做往往事与愿违。 认识自我是谈判第一步，当你真正了解自己的能力，你就拥有了影响力。 当我们不再把谈判当作一场战斗，而是当作一次心灵的交流，我们就会发现，谈判其实可以很简单、很美好。当我们真正理解了这一点，就能在谈判中找到属于自己的话语权，达成共识、实现双赢并不会遥远。

个人成长的书看了很多，这本是最有意义的一本。它明确了很多人际交往和工作的界限，例如： 第一，你不能贬低自己，那样别人也会经常这样对你。低估自己，根据别人的刻板印象或看法来怀疑自己的价值，都是破坏性的。 第二、我可以在工作学到的能力，遵守纪律、合作精神、毅力、适应能力、记忆复杂动作的能力、职业道德等，这些能力方便我完成其他的工作，所以对于失业不要太过的焦虑。 第三、我也坚信付出一定要有回报，即使是很小的回报，或者至少对你的无偿付出要有意识 （例如，设定一年最多只能有两次无偿服务）。 你是有价值的，你的时间也是宝贵的，这是一个要传递给世界和你自己的重要信息。 你的时间不是免费的，它是有偿的。 一开始就要讨论如何分配酬劳。 第四、尽你所能与他人合作是同理心。而一味让步是愚蠢。就像外交官那样，他对他的国家利益负责，我也要对我的国家利益负责。