高难度谈话
俞桦滨
336人在读
10.9万字总字数
¥19.92定价
俞桦滨
有人际交往就有交谈，我们的生活与工作离不开谈话，然而，很多人因为不会谈话或者说了不该说的话而得罪人，由此可见，无论是谁，都应该掌握谈话尤其是高难度谈话的技巧。如果与谁都能谈得来，工作和生活一定会大有改观。 本书从口才提升这一角度出发，结合日常生活中的语言实例，告诉我们掌握高难度谈话技巧的重要性，并教会我们如何与各种性格、身份的人更好地沟通。阅读本书，相信你能有效提升自己的语言能力和沟通能力，进而达成自己想要的沟通目的，让自己的生活更美好。
内容上没达到书名的高度，和我的预期； 书里的有些观点有参照价值： 1、获取他的认可和好感：多听少说，多眼神交流、肯定和重复他的观点；控制自己反驳的本能，满足他的表达欲望、想要被认可的需求、不引起对抗 2、看到需求：多观察他说的核心观点和关键词，是转移话题或肯定他的切入口之一；观察他的情绪、肢体动作，通过提问，追加他的反馈，获取他的需求或者痛点；被批评指责，心态要强大，不受影响，有错改之，无错加勉 3、需求出发，预判解决：观察到他的需求和痛点，预判他可能遇到的尴尬或者不安，引导他说清楚自己的需求和痛点，定点切入解决 4、牢记目的，别偏离主线；简洁的核心是：必须的关键词+最少的连接词，比如动词或者指向词或者连词
全文写着很多不要重复，但实际上作者的观点一直在重复，重点的只有那几句，翻来复去的讲，没多少有用的干货