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魔力说服(《疯传》作者新作) 封面

魔力说服(《疯传》作者新作)

[美]乔纳·伯杰著

86.8%推荐值 · 48人评
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11.2万字总字数
¥68定价

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内容简介

国际畅销书作者乔纳·伯杰的前沿研究揭示了六种语言如何在生活的各个领域增加你的影响力:从说服他人和建立更牢固的关系,到提高创造力和激励团队。我们所做的几乎每件事都与语言有关。语言是我们说服、沟通和联系的方式。领导者是如何领导的,销售人员是如何销售的,父母是如何为人父母的。它们是教师教学、政策制定者治理和医生解释的方式。甚至我们的私人思想也依赖于语言。但有些词比其他词更有影响力。他们更擅长改变想法、吸引观众和推动行动。这些神奇的词语是什么,我们如何利用它们的力量?在这本书中,乔纳·伯杰将带你深入了解这门新的语言科学,以及如何使用它。机器学习、计算语言学和自然语言处理方面的技术进步,加上从求职信到对话的一切数字化,产生了靠前的见解。这本书是为任何想要增加自己影响力的人设计的。它提供了一个强大的工具包和可操作的技术,可以导致非凡的结果。无论你是想说服一个客户,激励一个团队,还是让整个组织从不同的角度看待问题,这本书都会告诉你如何利用神奇话语的力量。

读者书评

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语言的魔力:藏在词汇里的影响力与洞察力 《魔力说服》以“语言塑造幸福与成功”为核心,打破说服的神秘面纱,通过六种魔力词汇的系统拆解,为读者提供了一套科学且实用的沟通指南。书中跳出僵化模板,将前沿研究与日常场景深度融合:从用“帮手”替代“帮助”激活身份认同,到用现在时传递持久信心;从提问技巧拉近人际距离,到具象表达破解“知识的诅咒”;从情感词汇点燃注意力,到相似性(或差异性)语言制造独特影响,每一种词汇都暗藏着人类行为的底层逻辑,既解答“为何有效”,更给出“如何运用”的实操方案。 不止于“影响他人”,全书的点睛之笔在于最后一章对语言深层价值的挖掘——语言不仅是沟通工具,更是解读个体与集体的密码。从莎士比亚剧本的作者考证,到贷款申请中的违约信号,再到歌曲歌词里的性别偏见与警察用语中的隐性歧视,作者用多元案例证明,词汇的选择与组合能泄露最真实的信息,让语言成为洞察人性与社会的窗口。 书中以贾斯帕发现“请”的力量开篇,以哥伦比亚大学关于表扬的研究引发深思,将严谨的科学研究包裹在生动的故事与场景中,既避免了理论的枯燥,又让读者在共情中理解语言的魔力。正如书中所言,这些“魔力”并非不可捉摸的咒语,而是可通过学习掌握的行为科学——任何人都能通过精准用词,在说服、社交、职场等场景中撬动影响力,让沟通更高效,关系更深厚,人生更顺遂。

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我想起来有人给我说卖东西第一句话不要问他你买不买你要不要,而是直接给出具体选择,问你要几个或者你要红色还是蓝色等等。 边看这本书我边联系生活中遇到的说话的智慧。我想到有人因会说话能获得很多机会,能靠会说话赚钱养家糊口。所以说说话技巧要好好学学, 这本《魔力说服》一部行为科学与沟通实战结合的作品。这本书很实用,教给我们一些非常实用的可操作的沟通技巧。把语言拆解成六种“魔力词汇”,并给出如何在说服、谈判、演讲、写简历甚至谈恋爱时具体使用它们的步骤,属于“拿来就能用”的工具书。

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《魔力说服》六大核心重点 + 通俗举例 《魔力说服》核心总纲:说服不靠口才,靠语言微调;换一种用词,就能改变别人的想法和行动。 1、S相似共鸣(先同理,再说服) 重点:人只愿意听和自己相似、懂自己的人说话。先找共同点,消除距离感,别人才会接纳你的观点。 举例:演讲不说大道理,先说:“我以前也和大家一样,敏感内耗、焦虑失眠、越努力越累。” 先共情,听众瞬间代入、愿意听下去。 2、E情绪激活(情绪驱动行动) 重点:理性让人听懂,情绪让人改变。没有触动情绪,道理再对也没用。 举例:劝人成长,不说“你要努力”,而是说“长期内耗真的很消耗身心,夜里睡不着、心里堵得慌,真的太煎熬了”。先戳中情绪,对方才愿意改变。 3、C具象画面(具体才可信) 重点:空洞道理没力量,细节和场景最打动人。越具体,越真实、越有说服力。 举例:不说“我以前很自卑”,改成“以前我不敢开麦、不敢说话,一上台就紧张发抖,总觉得自己不如别人”。画面清晰,感染力翻倍。 4、A身份赋能(改身份、不改要求) 重点:让人成为什么人,比让人做什么事更管用。用名词定义身份,人会主动匹配行为。 举例: 普通说法:“你要坚持学习、坚持打卡。” 魔力说服说法:“你本就是愿意精进、主动成长的人。” 对方会为了匹配自己的身份,主动坚持。 5、C自信笃定(确定性产生信任) 重点:犹豫、模糊的语言会削弱说服力,笃定、干净的表达自带权威。 举例: 错误:“我觉得改变自己可能会变好。” 正确:“向内疗愈、持续成长,一定能让你重生蜕变。” 6、P精准提问(让人自己说服自己) 重点:说教让人抗拒,提问让人自省。高手从不硬劝,只引导思考。 举例:不说“你别内耗了”,而是问:“我们真的要一直困在情绪里,白白消耗自己的人生吗?” 问题一出,听众自己醒悟、自己想改变。

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《魔力说服》以科学研究为支撑,拆解六种“魔力词汇”的底层逻辑——从激活身份认同到传递信心,从精准提问到具象表达,再到激发情感、巧用相似性(或差异性),用可落地的技巧替代僵化模板。全书不止教你用语言提升说服力,更揭示语言解读个体与集体的深层价值,让沟通高效又自然。

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本书揭示了语言原理背后隐藏的科学,更重要的是,这本书能教会我们如何更有效地使用语言,无论是为了说服他人、加深人际关系,还是在家庭和工作中更加如鱼得水。

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乔纳·伯杰《魔力说服》关键有用内容 核心主旨,语言的选择具有巨大的影响力,通过科学地调整日常沟通中的用词、句式和提问方式,可以显著提升说服他人的成功率。 ps:这本书是《疯传》作者的新作 3条对自己最有用的行动建议: ①想说服别人行动,别只提“做什么事”,而是邀请对方“成为某种人”,因为人们更愿意为了维护理想身份而主动付出。 1 调动身份认同和能动性 ◆ 1.将行动转化为身份 ◆ 想找人帮忙,或是说服对方做什么事吗? 那就将动词(“你愿意帮忙吗?”)转化为名词(“你愿意做我的帮手吗?”)。 将行动描述为确定理想身份的机会,便能鼓励对方拿出与这一身份相符的行动。 ◆ 相比于单纯让孩子“帮忙”,让孩子成为“帮手”的请求,使得成功率增加了近1/3。 ◆ 失败是件坏事,但成为一个失败者更糟糕。 ◆ 将行动转化为身份,会影响到被描述者给他人留下的印象,这一原理有诸多用途。 在简历中,相比说自己“工作努力”,把自己描述成一个“努力工作的人”会给人留下更好的印象。把同事称为“创新者”,而不是称其“思想创新”,也很能让别人对他们刮目相看。 ②对内,即对自己说话时,想要客观就使用“你、她和他”第二或第三人称代词,想要主观就使用“我”第一人称代词; 对外,即对外面的人说话时,涉及赞美、鼓励时,尽量使用“你”,涉及指责、责任时,尽量使用“我”。 1 调动身份认同和能动性 ◆ 4.与自己对话 ◆ 因为一场重大的演讲而惴惴不安,或者正在为一次重要的面试给自己打气?试着用第三人称与自己对话吧(比如“简能行的!”)。这种说话的方式能让我们与眼前的难题拉开距离,缓解焦虑,做出更好的表现。 ◆ 5.选择人称代词 ◆ 无论是试图引起某人的注意,还是避免与配偶争吵,你都要仔细思考如何使用“我”和“你”这样的代词。这些代词可以吸引注意力和表达权利所属,但同时意味着承担责任与过错。 ◆ 避免使用带有指责性的“你”,有助于避免在不经意间怪罪别人。 ◆ 是否使用人称代词,取决于我们想要将赞美或指责归于谁,以及希望所说的话带有主观性还是客观性。 ③与人聊天时,多用“顺着对方话头”的跟进问题来挖掘细节,表明我们真的感兴趣; 遇到敏感话题时,提出一个“相关的新问题”巧妙转移谈话方向,既显真诚又掌握主动权。 3 问对问题 ◆ 2.做好跟进 ◆ 跟进问题表明我们有兴趣和意愿了解更多,因此尤其有用。 ◆ 更好的提问方法是,在刚才所说内容的基础上继续提问。 例如,如果有人说自己是美食家,那就问他们喜欢吃什么类型的食物。 如果有人表示担心某个新项目不成功,那就问问为什么会有这种感觉。 如果有人表示对周末迫不及待,那就看看对方在期待什么。 ◆ 跟进问题,鼓励谈话参与者做进一步的阐述,也就是透露更多的信息,提供更多的细节,或是描述更多的背景。 ◆ 3.转移敏感话题 ◆ 对方提出不合理的问题时,我们可以提出一个相关的问题,把谈话引向另一个方向。这样做既保护了个人信息,也表现出兴趣来。 序言 ◆ 6种神奇的词汇: (1)调动身份认同和能动性的词汇; (2)传达信心的词汇; (3)问对问题的词汇; (4)利用具象性的词汇; (5)激发情感的词汇; (6)利用相似性(和差异性)的词汇。 1 调动身份认同和能动性 ◆ 相比于单纯让孩子“帮忙”,让孩子成为“帮手”的请求,使得成功率增加了近1/3。 ◆ 失败是件坏事,但成为一个失败者更糟糕。 ◆ 将行动转化为身份,会影响到被描述者给他人留下的印象,这一原理有诸多用途。 在简历中,相比说自己“工作努力”,把自己描述成一个“努力工作的人”会给人留下更好的印象。把同事称为“创新者”,而不是称其“思想创新”,也很能让别人对他们刮目相看。 ◆ 避免使用带有指责性的“你”,有助于避免在不经意间怪罪别人。 ◆ 2026/03/02发表想法 对内,也就是对自己说话时,想要客观就使用“你、她和他”第二或第三人称代词,想要主观就使用“我”第一人称代词; 对外,也就是对外面的人说话时,涉及赞美、鼓励时,尽量使用“你”,涉及指责、责任时,尽量使用“我”。 原文:是否使用人称代词,取决于我们想要将赞美或指责归于谁,以及希望所说的话带有主观性还是客观性。 ◆ 1.将行动转化为身份 ◆ 想找人帮忙或是说服对方做什么事吗?那就将动词(“你愿意帮忙吗?”)转化为名词(“你愿意做我的帮手吗?”)。将行动描述为确定理想身份的机会,便能鼓励对方拿出与这一身份相符的行动。 ◆ 2.把“不能”换成“不” ◆ 试着将“我不能”换成“我不”吧(例如,“我现在不吃甜食”)。这样的说法能够让我们感到更加强大,从而更有可能实现目标。 ◆ 3.把“应该”变成“能够” ◆ 想要变得更有创意,或是想为棘手的问题找到别出心裁的解决方案?与其问自己“应该”做什么,不如问自己“能够”做什么。这样的提问方法可以鼓励发散性思维 ◆ 4.与自己对话 ◆ 因为一场重大的演讲而惴惴不安,或者正在为一次重要的面试给自己打气?试着用第三人称与自己对话吧(比如“简能行的!”)。这种说话的方式能让我们与眼前的难题拉开距离,缓解焦虑,做出更好的表现。 ◆ 5.选择人称代词 ◆ 无论是试图引起某人的注意,还是避免与配偶争吵,你都要仔细思考如何使用“我”和“你”这样的代词。这些代词可以吸引注意力和表达权利所属,但同时意味着承担责任与过错。 2 传达信心 ◆ 1.避免使用模糊限制语,使用确定词 ◆ 避免使用“可能”“或许”和“在我看来”这样的单词和短语,这些表达方式传达了不确定性 ◆ 相比于模糊限制语,试试使用确定词。诸如“绝对”“肯定”和“显然”这样的词,意味着所说的内容不仅仅是一种观点,还是一个无可辩驳的事实 ◆ 2.不要犹豫 ◆ “嗯”和“呃”这些词是话语中自然含有的成分,但如果用得太多,便会削弱他人对我们和我们所传达信息的信任度。因此,请将填充词剔除出去。 ◆ 3.把过去时变成现在时 ◆ 现在时可以传达信心,并增加说服力。因此,想要表达确定的时候,避免使用过去时(例如“我当时很喜欢那本书”),而要使用现在时(例如“我很喜欢那本书”) ◆ 4.找准表达不确定的时机 ◆ 如果我们想要表现出思维开放、乐于接受相反观点或是能够体察细微情感的一面,那就不妨试着表达出不确定性。 3 问对问题 ◆ 更好的提问方法是,在刚才所说内容的基础上继续提问。 例如,如果有人说自己是美食家,那就问他们喜欢吃什么类型的食物。 如果有人表示担心某个新项目不成功,那就问问为什么会有这种感觉。 如果有人表示对周末迫不及待,那就看看对方在期待什么。 ◆ 跟进问题,鼓励谈话参与者做进一步的阐述,也就是透露更多的信息,提供更多的细节,或是描述更多的背景。 ◆ 第一组问题1.如果可以选择世界上任何一个人,你想邀请谁共进晚餐? ◆ 第二组问题1.如果有一颗水晶球可以展示关于你自己、你的生活、你的未来或其他任何事情的真相,你想知道什么? ◆ 第三组问题1.每个人都用“我们”做三个真实的陈述。比如,“我们都在这个房间里,都感觉……” ◆ 两个素昧平生的人只进行了45分钟的交流,与一般形成社会关系所需的几个星期或几个月相比,要短了很多。 ◆ 无论参与者在刚开始时是性格相似还是相异,这种方法都同样有效。即便是价值观、个人偏好或政治倾向不同的搭档,也能通过这些问题感觉更加亲密和有默契。 ◆ 1.寻求建议 ◆ 不仅能让我们获得有用的见解,还能让我们显得更聪明。 ◆ 2.做好跟进 ◆ 跟进问题表明我们有兴趣和意愿了解更多,因此尤其有用。 ◆ 3.转移敏感话题 ◆ 对方提出不合理的问题时,我们可以提出一个相关的问题,把谈话引向另一个方向。这样做既保护了个人信息,也表现出兴趣来。 ◆ 4.不要乱做假设 ◆ 想让对方透露可能存在的负面信息时,注意不要在提问时假设一切安好。 ◆ 5.安全起步,稳步推进 ◆ 想要进行深层的自我表露,需要社会关系作为基础。然而,在进行这一步之前,我们首先需要有足够的安全感。 ◆ 要加深社会关系或是把陌生人变成朋友,就要鼓励彼此互动的自我表露,做到安全起步,稳步推进。 4 利用具象性 ◆ 想让一个人感觉得到了倾听,必须做好三件事。 首先,必须让说话的人感觉到我们在关注他们所说的话。 其次,必须让说话的人感觉到我们理解了他们所说的话。 最后,我们必须证明自己用心倾听了。其中的关键,在于最后一项。 ◆ 我们知道得越多,就会认为别人知道得越多,相应地,我们的交流也会变得晦涩难懂。 其中的罪魁祸首,便是“抽象性”。对某件事了解得越多,我们就越会自然而然地用抽象的方式进行思考。 ◆ 1.让对方感觉得到了倾听 ◆ 使用具象用语。提供具体的细节,表明我们的确在用心倾听,也理解了对方的意思。 ◆ 2.利用具象性 ◆ 不要只选好听的词,而要用听者能在脑海里想象出来的词汇。相比于“架设构思”这样的抽象词汇,“红色跑车”这样的具象词汇更容易想象。 ◆ 3.掌握抽象表达的时机 ◆ 如果我们的目的是表现得强大而有能力,或是凸显出讨论的话题的潜力,那就应该选择抽象的语言。 ◆ 专注于原因。思考事情背后的原因有助于保证交流的有效性,便于沟通大局。 5 激发情感 ◆ 1.突出障碍 ◆ 一旦被视为有能力的人,揭露过去的缺点不但不会降低好感,反而会让别人更喜欢我们。 ◆ 2.搭建情绪过山车 ◆ 最扣人心弦的故事有高潮也有低谷。因此,想要吸引注意力,就要懂得判断在什么时机步入低潮。凸显过程中遭遇的各种失败,会让成功显得更加难能可贵。 ◆ 3.在积极时刻中穿插消极时刻 ◆ 一路坦途虽然轻松,却并不能够最有效地抓人眼球。因此,为了吸引人们的注意力,我们可以将积极和消极的时刻交织在一起。 ◆ 4.考虑语境 ◆ 试图说服别人时,仅仅使用积极的语言是不够的。情感性用语适合讨论电影和度假等娱乐话题,但对于求职或软件等较为实用的话题来说却适得其反。 ◆ 5.先建立联系,再解决问题 ◆ 与其急于解决问题,不如先与对方沟通。以较为热情友善的情感性用语展开对话,有助于为之后更偏重于理性认知和解决问题的探讨奠定基础。 ◆ 6.调动不确定性 ◆ 唤起不确定的情绪(例如惊讶),有助于持续抓住人们的注意力。 6 利用相似性(和差异性) ◆ 1.彰显相似性 ◆ 相似性的语言有助于营造熟悉感或融入环境。例如,留心同事们措辞的方法,并借鉴他们的一些言谈举止,便可能帮助我们在职场快速晋升。 ◆ 2.突出差异性 ◆ 相似性并不总能带来积极的效果,差异性也有其益处,尤其是在注重创造力、创新或刺激的行业之中,与众不同或许才是正解。 ◆ 3.为情节发展定好节奏 ◆ 起草演讲稿、写故事或创作特殊类型的内容时,务必考虑到情节的进展。开头时要慢一点,确保受众参与进来,然后再加快速度,增加兴奋感,意在娱乐时尤其如此。 ◆ 如果你的目标是提供信息,那么放慢速度并覆盖更大的范围则会更加有效。 7 语言的启示 ◆ 如同指纹一样,语言也会留下创作者的痕迹或信号。 ◆ 具有相似性的人往往会使用具有相似性的语言,因此,我们可以通过某人留下的语言对其有所了解。 ◆ 对于某人所用语言的了解,有助于我们对其年龄、政治观点和性格得出准确的判断。 ◆ 利用语言进行预测的价值不止于此。我们可以根据措辞推测某人是否在说谎 ◆ 使用“再投资”一词的人全额偿还贷款的可能性几乎是其他人的5倍,而使用“上帝”一词的人违约的可能性几乎是其他人的2倍。 ◆ 两者都使用了与时间相关的词语,但违约者似乎更关注短期(如“下个月”),而还款者则关注较长期(如“明年”)。 ◆ 两者都会谈到人,但还款者较多谈论自己(如“我愿意”“我将”和“我是”),违约者则倾向于谈论他人(如“上帝”“他”或“母亲”)。即便违约者把自己纳入谈话,也倾向于用“我们”而不是“我”。 ◆ 从很多方面来说,违约者的写作风格都与撒谎和外向的人有相似性。虽然没有证据表明违约借款人在书写申请时有意瞒骗,但无论有意与否,他们的写作风格都会暴露一些对自己还款能力的怀疑。 后记 ◆ 如果偶尔遇到进行得不太顺利的情况,这并不是失败或能力匮乏的标志,而只是一次提醒我们需要再接再厉的失误而已。

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2026年第一本书 对于表达的提升上有一点帮助,但是不多,还有一些翻译的问题,中国人其实并不会这么说话,所以整体过滤掉一些重复或者已知的部分,收获如下: 调动身份认同和能动性 1.当你赋予别人某种身份,对方会更倾向于做出符合该身的行为。(你帮我做什么事➡️你是我很好的帮手) 2. 把不能换成不,说“不”不再表示暂时的约束,而是代表一种更持久的驱动力,一种根深蒂固的心态。(我不能喝奶茶➡️我不喝奶茶) 3. 把“应该”变成“能够”,想要变得更有创意,或是想为棘手的问题找到别出心裁的解决方案?与其问自己“应该”做什么,不如问自己“能够”做什么。这样的提问方法可以鼓励发散性思维,帮助我们摆脱思想的窠臼。 4.从你什么事情做完了吗?调整为什么事情到哪一步了?焦点弱化责任人,强化事情和动作。 传达信心 1.使用模糊限制语会给人造成不太自信、不太有能力和不太高效的印象(不要犹豫。“嗯”和“呃”这些词) 利用具像性 想要使用更加具象的语言吗?那就把注意力放在“怎么”上。比如,产品怎么才能满足消费者的需求?新提出的倡议怎么解决重要问题?思考某件事“怎么样”或应该“怎么做”,有助于表达具象性。这种方法侧重于可行性,有助于衍生出具象的描述。 想要使用更加抽象的语言吗?那就把注意力放在“为什么”上。比如,产品为什么能满足消费者的需求?新提出的倡议为什么能解决重要问题?思考某件事为什么是积极或正确的,有助于表达抽象性。这种方法侧重于可取性,有助于衍生出抽象的描述。

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《疯传》作者另一经典力作!每件事都和说服有关。说服力就是影响力,语言力就是创造力,沟通力就是领导力。

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我们文化常常鼓励咱们谦虚,所以在这本书上看到教人适时地强势,感觉挺有些意思、爽爽的。 “你,请帮我个忙!”看上去很礼貌,但是人家不一定帮你; “你,将成为我的帮手!”骄傲里面带有一点奖励的意思。 这个挺好玩的,给对方一个为你服务的身份。 第1章节说几个措词上的区分挺有意思的,比如区分“不”(内驱的)和“不能”(受约束的),“应该”(按部就班地)和“能够”(不被限制地)。平时混着用,不觉得有区别,仔细思考想来作者的观察是很深刻的,魔力藏在细节的。 其它章节的内容乏善可陈,他假定读者看过很多欧美的剧作和大片,直接拿情节出来做论据,读起来嗯没啥味道。

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把“帮忙”换成“做我的帮手”能激发行动力;“我不吃甜食”比“我不能”更能管住嘴;用第三人称给自己打气(比如“小王你能行!”)能缓解紧张。书中还教你甩掉“可能”“呃”这些犹豫词,用精准提问打开话匣子,讲故事要有情绪起伏。这些技巧能立刻用在职场谈合作、家里哄孩子上——这本书作者真的有点东西~

书籍信息

作者[美]乔纳·伯杰著
译者靳婷婷
出版时间2025-01-01
分类个人成长-沟通表达
格式EPUB
完结状态连载中
章节数14