
[日]林健太郎
风靡日本的人际关系进化指南,不否定、不打压、不斥责的高效沟通术,助你成就美好人生。 比起刻意赞美,“不否定”才是建立良好人际关系的关键。 本书为日本沟通专家林健太郎,融合800+企业高管培训经验,十余年经验总结精华之作! 全书覆盖职场晋升/家庭关系/社交破冰场景,精准解决90%沟通困境! 书中提炼22个「不否定」沟通公式,教你破除"泼冷水""争对错""过度说教"3种思维毒素,重塑共情认知! 本书作者林健太郎是日本知名培训讲师,辅导超过800位大型企业的管理者。长年的经验让他发现,赞美他人固然不错,但另一种方法更简单且有效,那就是“不否定”。 许多人并没有意识到自己否定了别人,甚至声称自己是“为对方着想才说出那样的话”。然而,对方却觉得自己被否定,导致关系的恶化。 本书教你“不否定”的心态、技巧与练习,透过倾听和认可,改变你无意识的否定习惯。你不需要刻意赞美谁,只要专注于提供心理安全感,让别人觉得无论说什么都不会被否定,失败也不会被责备。 如此,上司、下属、同事之间的关系,以及朋友、伴侣、亲子之间的关系,都能获得改善!
《啊,你说得对》 【阅读动机】沟通技巧类主题阅读 【本书核心】比起“被表扬”“被肯定”,“不被否定”才是构建良好人际关系的关键。 【与哪些知识体系挂钩】 《我就是你啊》《沟通的方法》《非暴力沟通》《蔡康勇的说话之道》《沟通的艺术》 【阅读体会】 原来是这样啊!这本书教读者尽量不要否定别人。或许尽量考虑别人感受,不太适合我目前的性格,我觉得别人对我产生误解是别人的事情,关我什么事儿?明明我不赞同对方,还要尽量附和对方会不会很装? 本书也有少许观点可以吸收,日后在交流中觉察并减少否定的行为和语言。 【行动点】 ◆ 即使意见有差异,也不要互相否定,而是要“寻找一个能把双方意见中好的部分结合起来的选项”,并朝着这个方向努力。 ◆ 在电视上看新闻和其他信息类节目时,要试着从其他视角看待电视上播放的新闻和话题,并养成习惯。这是一种很好的练习。 ◆ 如果想要做到沉默地倾听对方说话,那么需要遵守的大的原则就是“在对方发言结束之前都不要说话”。 ◆ 如果你觉得对方已经把他想说的话说完了,从此时开始,请保持至少2秒的沉默。 你也可以在脑海中默数“1……2……”。 ◆ “复述”,只需要重复对方的话,不需要你有任何多余的感想,既不需要赞同也不需要否定,只需要淡淡地重复。 ◆ 对方因为兴奋而语速过快,我们也可以故意放慢语速复述,通过这样的方式成功放慢对话的速度。 ◆ 那么,应该用什么样的语言来表示肯定呢? 最简单的一句话就是:“原来是这样啊。”即使对方说的话明显是错误的,也要跟对方说“原来是这样啊”“原来还有这样的想法啊”。 为此,在这里最重要的是要先理解对方的感受和想法。 只要做到这一点,即使不同意对方说的话,也能表示肯定。 ◆ 不要盲目地相信所见所闻,只要经常加上一句“或许……”,就能避免因主观臆断而产生误解,避免坚信仅占冰山一角的信息,从而避免由此导致的失败。 ◆ “不愧是”三个字可以说是交流的润滑剂。 ◆ 让人讨厌的一句话——“啊,那个啊,我懂!”
今天晚上与人因为一个历史观点进行辩驳后加入书架的书,只为降低自己的反驳欲,尽量求同存异,不让自己轻易在别人的观点里沦陷。 道理很空旷,但是一切都是为了在被反驳欲挑起情绪波动的时候多一些自我说服的论据,做一个当说服欲压不住的时候可以在理性平衡之后做出的最佳选择:“我坚决反对你的观点,但是我誓死捍卫你发表观点的权利。” 毕竟夏虫不可语冰,每个人对“正确”的定义都不同,强行争出高下不过是困在各自的语言与思维牢笼里徒劳拉扯。 but 我们都是有感情的人,当然会有想要顺从这种感情去否定对方,或者用强硬的语言去制止对方的时候。又或者,也会有想要热心进言的瞬间。只不过与此同时务必要握住情绪的缰绳,毕竟一味被情绪驱使着否定、反驳,可能会让沟通沦为消极情绪的战场
《啊,你说得对:不否定沟通术》还挺有意思的。它教的不是那种“怼回去”或者硬要争输赢的沟通方式,而是先认可对方,再找办法把交流往好的方向带。 生活里跟人聊天,不管是和朋友拌嘴,还是跟家人、同事有不同意见,老是否定对方,很容易把天聊死,甚至闹矛盾。这本书里的方法,能让交流更顺畅,少点摩擦。而且例子都挺日常的,一看就懂,学了也能用到实际里,对想好好跟人打交道的人来说,还挺有用的。
充满了日本人的小心翼翼和读空气。职场之中可以借鉴的就是说话委婉一点。
可以稍微借鉴,但大部分内容真的太日式了,不符合我们的语言和行为习惯,简单的说就是思虑过度。
在这里分享本书我认为最精彩的一部分文字📖 建立“良好人际关系”的对话技巧: 🌟附和就像“捣年糕”一样 我在第三章说过,要在对方说完之前保持沉默。 话虽如此,但如果你一直沉默不语的话,对方是很难持续讲述的。 因此,我们要在对话过程中适时地“附和”。让我们就像合作“捣年糕”的两个人一样,在对方停顿的间隙巧妙地加入附和吧。 附和与捣年糕相似。 在“捣年糕”的过程中,“附和方”就是“为了使年糕能够全方位均匀地受到敲打”“为了使年糕不粘在木臼上”而存在的。在对话中,我们也要巧妙地引入附和,不是从一个方向,而是要从各个方面全方位地深入询问对方。如此一来,对话不会中断,我们也可以不断地进行引导。 这就是“附和”。 因为附和要给人一种“把年糕迅速翻转过来的感觉”,所以语言太过冗长就会打断对方的话。如果放在真实的捣年糕的过程中,就会被杵臼砸到手吧。 因此,请不要思考太多“我必须向对方传达有益的内容”这类多余的事情,而是用简短的语言结束就好。 “附和”的基本句式有以下五个。 ● “原来是这样啊。” ● “那你再仔细说说呗。” ● “还有别的吗?” ● “那这样说来?” ● “那如果是这样的话?” 极端地说,只要大家把这五句话记下来,将附和对方的话按顺序使用,即使其他什么话都不说,对话也能成立。 之后,对方大概会说:“啊,谢谢你让我说了这么多,真的太开心了。”以此来表达自己的心满意足。 🌟对话要像“转盘子”一样推进 当你在和别人说话时,请在脑海中想象一下这样的画面。 “在自己和对方之间,有一个盘子正在被一根木棒顶着不停地旋转。” 这个盘子,就是自己和对方此刻的对话。 良好的状态是指盘子呈现旋转自如的模样,即使不特意关注盘子,对话也能顺利进行。 而否定就像是用手将正在转动的盘子从木棒上推开,使其掉落以阻止它继续转动,或是开始在旁边转动其他盘子的行为。 不要这样做,使用本书在前文中介绍的复述和肯定等方式,就可以使盘子更灵活自如地转动。 顺带一提,夫妻吵架大多也是因为在对话时一方否定了另一方的话,开始转动另一个盘子导致的。 而进行“不否定的对话”,是让一个盘子保持有序旋转状态的最佳方法。 能够掌控这一切的不是别人,正是你自己。 “想象一个盘子在旋转的画面”,这种方法不仅适用于与对方的日常对话,在会议中,想要推动对话顺利进行时,也十分有效。 我们可以把“讨论的内容”比作一个盘子,经常想象它能否在所有人的参与下稳定旋转,同时一边观察是否有人开始转动另一个盘子或是打算用手推开盘子,一边引导会议有序进行。
沟通的目的不要为了证明对错,而是为了达成共识。否定别人等于告诉对方不被理解。你说的对不是妥协,而是也一种尊重。 情绪优先于道理,在情绪激动时暂停沟通。不要轻易否定别人,最简单的一招:先试着肯定(认可对方)➕补充(发表自己的意见)
我觉得关于不否定的方法很一般。但是分析否定的人的心理很到位:1、正因为事实如此所以否定也无所谓;2、觉得自己是正确的;3、对别人有太高的期待;4、把自己看成了上级,看待别人跟看待下级一样
非常合适istj的一本书,感谢我的小伙伴infp的蔡蔡随手从书店给我选的这本书,她真是太厉害了
可以快速看完,有参考的部分,可以应用在亲子关系里,不要否定孩子。 但有些日系的沟通方式有点不适合。