口才三绝·沟通的化骨绵掌

内容简介

本书包括职场沟通的语言艺术、恰当地称呼对方、必须说好第一句话、交谈要恰到好处、创造和谐的谈话气氛、制造余韵无穷的谈话等内容

书籍信息