礼仪金说：职场礼仪

一本偏口语化的工具书，读起来非常轻松😉提到的方法论实用，论述了很多不同场景。如果硬要总结的话，可以一句话概括：己所不欲，勿施于人；尊卑有序，换位思考。 礼在古代是祭祀才会用到，后来成为是一种维护社会等级制度礼节仪式和行为规范。虽然我们日常生活，没有专门的课程去教礼仪，但礼仪是一个人家风和教养的体现。 私以为，可以不喜欢繁文缛节，但是多学习、多了解这些，才能游刃有余行走在世俗之中。

礼是礼貌，可是感觉全文都没啥礼貌，高度以自我为中心，处处说教，经常让人下不了台

过春节这几天，几乎每天都在过年，接待过客人，也做过客人，和各种各样的人相处。一边看这本书一边回顾自己在和他人相处时做得好与不好的地方，借助这本书，可以帮助自己有所改进。

幽默风趣，摆脱了阅读的刻板印象。在“谈话”的形式下完成阅读，有许多的收获，希望自己能勇于实践！

值得一翻，尤其年轻人初入社会。虽然有点陈旧、有点口语甚至水，虽然似乎也不够高端，但大致的框架在，也并无大变或错误，所谓为人行事的底子，在在如此。 礼是本，礼需有形，是为仪。内容也需要形式。然不可执一端，是为文质彬彬，《雍也》之语。

金教授的这本书是我在刷新推荐时无意刷到的，想到他是我高中时代天天看是《百家讲坛》时认识的不错的教授，当年时间大概与本书出版时间差不多，应该是12-13年前后，根据遗忘规律，我理论上现在是不记得多少的了，但是通读完本书后，又勾起了很多知识的回忆，原来我都有印象：比如餐桌礼仪，当年是听了金教授的课才知道西餐的讲究，左叉右刀、前菜白肉红肉之类的等等；比如西装的“三三原则”、领带的打法等等，金教授讲过的段子，我居然在书里又讲到了，有那种画面感，很神奇。 金教授的内容我觉得是当年的讲稿整理的，应该不是重新写的，是整编的，内容有些删增。我是成长了的，至少已经8年多过去了，我在想如今的金教授退休了么，还是当年那样意气风发么？讲的内容是否又更新迭代了？当年他对手机通话礼仪的说法，现在是不是都不适用了？ 这些思考在我读完书之后，想明白了，就是原则性的东西还是保留的，传统与流行的区别而已，流行的内容可能是包容吧。 提到送礼收礼，就餐赴宴，我现在的经历还是少，但我有时会联想到一些场景，包括家人朋友的一些做法，可能上升到“没教养”“没礼貌”层面，又反省下自己有没有也犯过错误。 讲礼仪，懂礼仪，用礼仪。 最后就写这么多，谢谢金教授，愿他健康平安[玫瑰]

首先我给这本书打到一个综合的评分是70。这本书我是看金老师说礼仪系列的第2本。所以说从内容上来说，包括开始的序言，以及中间有30%左右的内容是重复的。第2个，就是这本书的名字叫职场礼仪，但是他有很多都是日常方面的，或者说待人方面的，我觉得不是太贴切。第3个，我觉得有点无妄之灾的事，和这本书无关，我觉得这本书里面的比如说书签，或者说字句的那个解读，我觉得那些人是真的学识浅薄。很多点评，我在第1本书中已经点评过，这边就不过多赘述了。你的这个价格和这个字数来说，性价比还是非常高的，值得一读。

【上下轿车举止】 上轿车，首先背对车门，先坐下去，然后再把并拢的双腿收进去。 下轿车，两只脚并拢先着地，然后人再慢慢移出去。 【眼神】 看对方眼睛或头部，不看中间，不看下边。 【穿西装三个三】 三色原则。全身的颜色不能多于三种的。包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内。 三一定律。鞋子、腰带、公文包应为同一颜色，而且首选黑色。男人强调的是细节。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求时尚，后者则关注档次。 三大错误。①袖子上的商标没有拆。②在非常重要的场合，尤其是国际交往中，穿夹克或短袖衬衫打领带，不合适。③白色的袜子和尼龙丝袜都是不能和西装搭配的。 【饰品的礼仪 】 以少为佳：在一般场合，限制在3种以内，且每一种不多于2件。 同色同质：色彩和款式要协调。 注意搭配：佩戴饰物与服装和谐。 【为他人做介绍】 3大要点： 谁当介绍人？社交场合：女主人；公务活动：专业人士，对口人员，本单位地位、身份最高者。 介绍的顺序？地位高者有优先知情权，先介绍晚辈、下级、主人、职务低的。 【握手礼仪】 伸手的先后：①地位高者先伸手。②在社交场合，女人先伸手。③客人到达时，主人先伸手；客人告辞时，客人先伸手。④一人与多人握手时，由尊而卑，由近而远，顺时针方向前进。 禁忌：忌心不在焉，忌伸出左手，忌戴着手套，忌交叉握手。 【电梯礼仪】 手扶梯，单行右站。 升降梯，陪同人员，先进后出，按住电梯。 【接待礼仪】 左右：把墙让给客人（让客人走在内侧）。 前后：引导者站在客人左前方，身体侧向客人，可以用左手去引导，万一对面有人来了，让步到左前方1-1.5m处（一步之遥）。 上下：女士优先，把选择前进方向让给她，但如果她穿超短裙，男士要走在前面。 【座次排列】 国际惯例，以右为上；我国传统，以左为上。（指当事人自己之间的左和右） 5个技巧：面门为上，居中为上，以右为上，前排为上，以远为上。 贵宾先入先出，先坐先起 【电话礼仪】 要自我介绍： ①录音电话的模式。报电话号码。 ②公务电话的模式。你好+单位。 ③私人电话的模式。你好+姓名。 ④社交电话的模式。单位+部门+姓名。 终止通话的技巧：重复重点。 接电话礼仪： 铃响不过3声，也不用一响就接。 不要随便叫别人代接电话。如果领导、同事或家人不在，代替接电话的人要首先告诉对方，他找的人不在，然后才能问对方是谁，对方有什么事，千万别倒过来。 电话掉线时的处理：接电话的一方有责任向对方解释。地位低的人首先打回去。 拨错电话的处理：说明对方拨错了+把本单位的电话重复一下+问对方是否需要帮助。 谁先挂断？ 地位高者先挂断。（长辈，上级，群众，客户，被求的人） 【礼品礼仪】 公务交往的礼品应该在办公地点送，私人社交的礼品则一定要在私人交往的地方送，公私有别。 客人拜访时宜把礼品先拿出来，主人一般在客人告辞的时候才向对方送礼。 礼品最好亲自送。在公务活动中，礼品最好由单位主管亲送。 在国际交往中，送给外国客人的礼品一般需要包装。 【餐桌礼仪】 餐桌举止六不准，①不准吸烟。②进嘴的东西不要吐出来。③让菜不夹菜。④祝酒不劝酒。⑤在餐桌上不整理服饰。⑥吃东西不要发出声音。 【西餐礼仪】 吃西餐时，两只手都要放在餐桌上。 赞美女主人菜烧得很好吃。 不认识菜名别乱点。 红葡萄酒——解腻——红肉（4条腿的） 白葡萄酒——去腥——白肉 餐巾： 女主人把餐巾铺在腿上之后，才是宴会开始的标志。 女主人把餐巾放在桌子上了，便是宴会结束的标志。 使用餐巾时，餐巾只能够铺在腿上，一般叠成长条形或三角形。 要离开但还要再回来继续吃，餐巾放在座椅的椅面上。 餐巾可以擦嘴，但不能擦刀叉，也不能擦汗。 刀叉： 吃一道菜换一副刀叉。 一般可能会用三副刀叉，吃色拉，吃海鲜，吃主菜，各用一副。 三副刀叉，按照由外侧向内侧取。 英国式吃法：左叉右刀，从左侧切，切一块吃一块。 美国式吃法：左叉右刀，从左侧切，切完之后，右手放下刀，把左手叉子换到右手。 刀叉不能指人，要跟别人交谈时，刀叉一定要先放下，摆放成八字，刀刃向内，叉子弓朝上，齿朝下，亦表示这个菜还没吃完。刀叉并排摆放，刀齿朝内，叉齿朝上，则表示自己不吃了，请人立即将其收掉。

教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。

这本是我人生的第一本礼仪书 非常的通俗好读 其实对于一个社会人来说，礼仪是一门非常重要的处事，或者人际交往交通工具一个性质的存在 就像福建去北京做飞机，肯定比动车合适。 而礼仪就是可以让人少做错误的事情，少碰壁，懂得尊重别人，你敬人，人也敬你。 其实这边书应该在小学三年级就该普及，这个时候懂得礼仪 像我到了二十多快三十才看这书，就难免在前面的路做的很多不恰当，而着人许多冷眼，而自信受挫。 强烈推荐生活受挫得者阅读此书，多几分理解和包容