如何与重要人物社交

整体来看提升社交能力基本都是从提升自己的软性技能做起，例如自信，幽默感，冷静，诚实等。我个人记忆最深刻的一点是，与油盐不进但又必须与之每日都打交道时，最有效的一点是减少自己的情感投入。要是早点意识到这点，估计我的职场生涯走得更远一些[憨笑]

看完啦！这本书可真棒，它让我知道不管哪里——即便是在白宫这样的地方，还是有各种各样和我们平时接触的类似的人和事。两位作者用他们丰富的经验向我们展示了在这些日常事务中如何尽量做到完美，给别人带来美好的体验，给自己留下值得回味的时光，同时出色的完成工作。

如果没有办法忽视或者控制油盐不进的人，又必须每天与他相处，那么在情感上与其保持距离就不失为一种办法。

本书最大的价值在于提供了一个“系统的框架”帮助我们提高社交能力。 该框架包括12个社交技巧：自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承担错误、微笑、网络社交礼仪和细节。 社交技巧系统框架的作用在于可以帮助我们全面、标准化、有层次地理解、学习和提升社交能力。

通篇看完，优秀的品质，东西方在本质上是一致的～人类最基本的美德值得每个人去学习和坚守！ 对所有人有礼，对多数人友好，与少数人亲近，结交一个知己，不与人为敌。 Be civil to all, sociable to many, familiar with few, friend to one, enemy to none. —— 本杰明·富兰克林 Benjamin Franklin

结合自己的思考，简单汇总了书中提到的12个原则。这本书案例很多，但是因为无从考证，且有文化差异，还得辩证地看。可以配合《人性的弱点》、心理学的书籍一起看。 1.自信 了解自己的优点 了解自己的缺点 扬长避短:找对位置，分配时间，寻求帮助 2.幽默感和人格魅力 掌握幽默技巧:谐音梗，近似联想，反差，自嘲等 避开雷区话题：性别，年龄，地域歧视等，以及个人忌讳话题 积累团队内部玩笑：加强团队一体感 3.一致性(保持个人信誉，就是靠谱) 专业，熟悉流程 独立决策，独立行动 预测可能发生的情况，准备Plan B 能把事情搞定，并且及时同步团队 4.聆听 认真倾听：注意力集中，有眼神交流、动作回应 不打断别人的话 通过复述确认对方观点，求同存异 5.冷静 态度坚定：宁静、沉稳 掌握情况：多方沟通，明确目标，OKR 果断决策：预判可能的结果及其概率。权衡利弊，抓大放小，有舍有得。 敢于承受责任：预估并接受损失，控制风险范围，综合考虑短期结果和长期影响。 6.圆融 自我评估：底线、最高目标、安全区、影响因素。 评估他人：底线、当前报价、影响因素、关键决策人。 积极磋商，开放地思考可行的解决方案，不断调整预判，争取两种情况：帕累托优化（你更好，我也更好），或者帕累托最优（在双方安全区内，为自己争取最大利益）。 7.诚实 不承诺做不到的事或时间节点 判断真相的影响：伤害或帮助 长远看问题，辩证看问题，是否说出真相，取决于特定情境和动机：用囚徒困境模拟决策结果，以假设等迂回试探相关方的态度。 8.忠诚 建立稳定的人际关系：拓展阅读SSRS社会支持评定量表 不愚忠：接受人、事、环境的变化 9.勇于承认错误 不怕失败，从中学习 立刻承认错误，让自己好受 不求别人原谅，可在一段时间后再次致歉 10.微笑 积极心态：笑。不要觉得自己低人一等。 积极行动：无视。寻找幽默。掌控事情走向（持续观察及预判）。控制情感投入（察觉并调节情绪）。视情况需要果断发声（影响别人的决策。主动行动）。 11.网络社交礼仪 对所有人有礼貌 对多数人友好 与少数人亲近 结交一个知己 不与人为敌 12.注意细节 确认日常流程，养成良好习惯 记住别人的名字：拓展阅读人际关系心理学 让聚会更特别：拓展阅读记忆相关心理学 平等交流 表达感谢 传递善意：微笑、注意力、回应、提供帮助

1. 白宫社交秘书教你与zui重要的人打交道，应对zui重要的社交场合 白宫社交秘书可以说是全世界zui运筹帷幄的人之一，从美国总统和第一夫人到各国政要、商界大佬，以及娱乐明星，从非正式早餐会谈到正式国宴，从各种千钧一发的危机到与各单位协调沟通，他们全权负责打理白宫的大小外事活动。 我们在工作中也会接待重要的客户或工作伙伴，组织或参加重要的活动，本书的两位作者都曾担任白宫社交秘书一职，他们分享的故事和经验为工作中应对重要人物和场合给出了zui佳的参考和指导。 2. 12个社交技巧让你成为面对重要人物和场合优雅得体、处变不惊的社交高手 作者提供了12个实用的社交技巧，配合大量的白宫社交秘书工作实例，告诉读者如何做到接待重要客户不怯场、参加重要场合不慌乱，以及如何训练高明的社交手腕、从容的应变能力和过人的管理技巧。

其实，我们羡嫉于他人的成功，却没有目睹到他人的付出与努力；而成功的越发成功与幸运，有时却忘记了自己真的很优秀。就像莉亚在白宫的男同事，在莉亚对其轮番委婉拒绝后，仍穷追不舍，最终莉亚认识到自己能遇到这样痴情又能干的老公是多么的幸运。而事实是，莉亚自身的优秀才能让她跻身于人才辈出的白宫。 越努力，越幸运。 希望迎来的2021年，大家都能成为优秀的幸运儿。

集中精力，注意最小的细节；心情平静，认知活动真正意义，超脱于这个场景人所带来的喧嚣和尖刻。沉稳深呼吸调整情绪，与场合气氛和谐友好；控制情感投入，与众共存与寡深交，运用幽默和笑脸体现人格魅力，热爱尊重自然属性身心感受和欢愉。拥抱所有的不悦和失败，勇于承担责任，从断崖中不断学习成长，每一次微笑和趣语润泽人性，实现欲望满足有所不同。

如果你足够乐观，相信只要以善意和尊重去对待别人，别人也就能以善意和尊重对待你，那么你就已经走在了正确的道路上。