上班路上的沟通进修课

内容简介

坦率沟通，并不是有话直说，而是有技巧地用真诚换真心。职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想困难自动化解。新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会：如何得到想要的薪水、成长或晋升机会？如何改善与同事、领导或客户的关系？如何减少传播办公室八卦与负面消息？如何获得客观真实的业绩反馈？哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，她描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你如何设定关系期望值？如何面对面沟通？如何使用反馈方程式。这些独创的技巧不仅让你工作更高效，让办公室更和谐，也会让你的职业生涯更顺遂。

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