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待人处世的学问 封面

待人处世的学问

罗鲜英

619人在读
19.7万字总字数
¥1.99定价

内容简介

待人处世是一门学问,它不仅能体现一个人的素养和智慧,更为重要的是,待人处世的好坏常常会直接影响一个人的前途和命运。 一个不懂待人处世学问的人,一定会被各种人际交往中的问题所困扰。只要你掌握了这门学问,你一定会成为一名真正的处世高手。 本书从现实的角度出发,全面论述了如何待人处世,如何赞美别人、拒绝别人,如何对待朋友,如何做到以情动人等等。如果你深入了解了本书中所罗列的待人处世的技巧,那些摆在你面前的看似棘手的待人处世中的难题,就会迎刃而解;如果你在以后的日子里,灵活运用了这些技巧,那么在追求成功人生的道路上,就会顺风而行。

读者书评

★★★★★

2022年8月23日 星期二 祝福早安 天气晴朗 气温26℃ 赞美的六个要点 赞美有时候没有必要刻意修饰,只要源于生活,发白内心,真情流露,就会收到赞美之效。但要更好地发挥赞美的效果,则需要考虑以下6个要点。 ①实事求是,措词恰当。当你准备要赞美时,首先要掂量一下,这种赞美,对方听了是否相信,第三者听了是否不以为然,一旦出现异议,你有无足够的理由证明自己的赞美是有根据的。所以,要当心,赞美只能在事实的基础上进行,不可浮夸。 赞美的措词要恰当。——位老师赞美学生们:“你们都是好孩子,活泼、可爱、学习认真,做你们的老师,我很高兴。”这话很有分寸,使学生们既努力学习,又不会骄傲。但如果这位老师说:“你们都很聪明,将来会大有出息,比其他班的同学强多了。”这样就会使学生们傲气,造成不良影响。 ②赞美要具体、深入、细致。抽象的东西往往不具体,难以给人留下深刻印象。若称赞一个初次见面的人说:“你给我们的感觉真好。”这句话一点作用都没有,说完便过去了,不能给人留下任何印象。但是,倘若你称赞某个好推销员,可以说:“小李有一点非常难得,就是无论给他多少货,只要他肯接,就绝不会延期。”挖掘对方不太显着的、处在萌芽状态的优点,发掘对方的潜质,增加对方的价值感,这样,赞美起的作用会更大。 ③赞美须热情。漫不经心地对对方说上一千句赞扬的话,等于白说。缺乏热诚的空洞的称赞,不能使对方高兴,有时还可能由于你的敷衍而引起反感和不满。“嗯,你这条围巾挺漂亮的。”谁都明白这是一种敷衍。若具体地说:“这条围巾挺漂亮的,和你衣服的颜色搭配起来很协调。”显然比空洞的赞扬有吸引力一些。 ④赞美多用于鼓励。鼓励能让人树立起自信心。自信是成功的一半,用赞美来鼓励对方,能达到事半功倍的效果,尤其在“第一次”。干任何事情,都有开头,有第一次,如果对方第一次干得不怎么好,你也应该真诚地赞美一番:“第一次有这样的成绩已经不容易了。”对第一次唱歌的人,第一次写文章的人,第一次……的人,赞扬是对他们最好的帮助,将给他们留下深刻的印象。 ⑤借用第三者的口吻赞美他人。赞美随时随地都能听见,而对面或直接地赞美对方,总给人留下不大好的印象,有点恭维奉承之嫌。若换个角度,换种说法,也许就好多了。以“第三者”的口吻来赞美对方,说:“难怪某某一直说你很不错,今日一见……”可想而知,对方一定很高兴。以“第三者”的口吻来赞美,更能得到对方的信任和好感。因为在一般人的观念中,“第三者”说的话是较公正的。因此,当面赞扬一个人,有时会令人感到虚假,疑心你是否真心,而间接地在背后赞美对方,使对方感到你对他的赞扬是真诚的。 ⑥赞美要注意适度。过度的恭维,空洞的奉承,或者恭维、奉承频率过高,都会令对方感到难以接受,甚至感到肉麻,令人讨厌,结果适得其反。只有适度的赞美才会令对方感到欣慰。适度因人、因时、因事、因地而异,需要不断摸索积累,掌握好这个“度”。 好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒——待人处世要懂得赞美别人 小测试:你会赞美别人吗? 并不是每个人都很会赞美别人哦!要让对方心花怒放之外,还要消弭其他人对你的敌视。聪明的人可以面面俱到,从此平步青云,而愚笨的人可能弄巧成拙,最后变成两面不是人的惨况喔!想知道你赞美别人的指数有多高吗?快来做做下面的小测试吧! 被父母骂“别老是玩,去念书!”的你,连零用钱也没了,在无计可施之下,只好去打工赚钱。面试时,当对方问你想工作的理由时,你会怎么回答呢? A、我觉得能在这么棒的店里工作,真是太幸福了 B、我想让这家店搞大规模 C、我只想来赚钱而已 选A你的赞美别人的指数不高也不低,可以说是中等。而且,你认为就算做讨好别人的事也不叫做拍马屁,这或许意味着你赞美别人的工夫很到家哦! 选B你是个非常会赞美别人的人,不论何时何地,你都对人毕恭毕敬。但是,从“我想让这家店搞大规模!”这句话来看,你也是个相当有自信的人。因此,在赞美别人时,常常表面恭敬、内心却非常不以为然。其实这样很容易被人识破呢!对于如何赞美别人你还得多下点工夫才行哦! 选C你的赞美别人的指数非常低,几乎是可以说没有。基本上,你是个不太会说谎的类型,不管对谁,你都能很坦然地表达自己的心情。周遭的人也都觉得你是个“诚实的人”,对你十分有好感。但是,有话直说有时反而会让人觉得你是个“不为人着想、不够体贴的人”,所以,适时地赞美别人也是必要的。 赞美是一件好事,但决不是一件容易的事。赞美别人时要讲究一定的方法和技巧,而且要怀着一颗真诚的心,避免因赞美而引起不必要的误解。 1.慷慨大方地赞美别人 莎士比亚曾经说过:“我们得到的赞扬就是我们的工薪。”从这个角度来说,每个人都是别人“工薪”的支付者。在待人处世时,每个人都应该把这种“工薪”慷慨地支付给应得的人。因为,没有人会不喜欢受到别人的赞美。即使是一句简单的赞美之词,也可以使人振奋和鼓舞,使人得到自信和不断进取的力量。 一个百老汇的喜剧演员说,他曾做过一个带着揪心的痛苦的恶梦:他梦见自己在一间拥挤非常的剧院里讲故事并唱歌,成千上万的观众看着他,然而没有人笑,没有人有表情,也没有人鼓掌。“即使每星期赚到10万块钱,那也是人间地狱!”他说。 生活中缺少了赞美和鼓励,每个人都会失去自信心,甚至没有了生活的勇气。大家都需要被人赞赏,也应该懂得怎样去赞赏别人,从而共同创造生活的激情和欢乐。 赞美人的艺术就是去了解人类对于赞美的需要,诚恳地发自内心地去赞美别人,并随时去找那些值得赞美的东西。这样,可以帮助人们减少日常生活中的矛盾和各种磨擦,令大家舒心、有激情、有勇气。 无论大人物或小人物,没有人会不为真正的赞赏所激动的。耶鲁大学已故英文着名教授费尔普说:“有一个很热的夏天,我到火车上拥挤的餐车中去吃饭。当侍役把菜单递给我的时候,我对他说:‘在厨房中的那些伙计们,今天一定很受罪了!’那个侍役很惊异地望着我说:‘人们到这来,几乎都埋怨服侍不周到,饭菜做得不好,或抱怨天气太热。在近20年中,你是第一个对厨房中的厨师表示同情和赞美的人!’” 赞美总是给人以力量,所以,诚恳是很重要的,它会带给人惊喜的效果。一个人在劳累一整天后回家了,远远地望到子女们倚窗探望的脸,进到家里时又看到妻子挂着欢笑的脸,这是无言的赞美,内心的真挚的情感的表露,他会为此而感到欣慰,而精神上那种疲倦也会一下子就消失了。 2.真诚的赞美是待人处世的润滑剂 如果有一天你去邮局寄信,你就会发现收信的那些邮递员们,一个人称信的重量,取出邮票,找零钱,写下寄信收条,年复一年那种工作真是单调苦恼。因此你心里自己说道:我要想办法让那个人喜欢我,我必须说点有趣的事,并且要关于他的,不是关于我的。他有什么地方可以让我真实地称赞呢?的确是一个难答的问题。尤其遇见一个生人的时候。这次却比较容易。 当他称你的信时。你可以很热诚地对他说道:“真希望有你那样一头好头发。”她可能会抬起头来,有点吃惊,脸上露着笑容很客气地答道:“噢,已经不是顶好的了。”你可以对他讲,确切的说虽然已经失去了些当年的光泽,但现在仍然很好看。她肯定会异常高兴。 可以打赌那位邮务小姐下班去吃饭的时候,心中一定驾云一般的舒服。回到家一定会对她丈夫讲这件事,而且会对着镜子说:“的确是很不错的头发呢。” 有人会问:“你这么做,是想从他那得到什么呢?”到底能从他那得到点什么? 一个人假如是那么自私,除了从别人身上得到什么,而不愿分给别人一点愉快,给别人一点赞美,假如一个人是那么的心小如豆,那么,这个人的一生便只会遭遇失败。 是的,我们的确想从那人身上得点什么,很贵重的东西,并且已得到。我们使他感觉到我们为他做了点事而不需要他报答。那种感觉,虽然事过很久,却还会闪耀着留在他的脑子里。 人类的举止动作有一条最重要的定理,假如你遵守那条定理便永远不会遇到困难。事实上,你若遵守那条定理,他会带给你无数的朋友和永远的快乐。但是一旦违犯了那条定理,我们立即就会遭遇无数的困难。那条定理就是:“永远使别人觉得高贵重要。”高贵感是人类最急切的要求,詹姆斯教授说道:人类之渴望受人称赞,是天性中最深奥的禀质。”人与动物的不同处也就是在于高贵感的有无,人类文明就是从这里所产生的。 哲学家们对于人类关系的定理曾经思索考证了几千年,但结果只能引证出一条重要的定律。那条定律并不是新创的,而是与历史一样古老。三千年前波斯哲人梭罗斯特把那条定律教给拜火教徒。二千多年前中国的孔夫子把那条定律传给门人弟子,中国道教始祖老子也会传授这条定律。释迦在二千多年前也把那条定律广传给人们。耶稣也把那条定律归纳成一句——可以说是全世界最重要的规律:“你希望别人怎样待你,你就怎样待人。” 你想使曾和你交往过的人都赞同你,你想要别人承认你的真正价值,你想要有一种在你的小世界中的高贵感,你不愿意听无价值不真诚的阿谀,而渴求诚挚的赞赏,所有的人都需要这些。 因此,让我们遵守这条金科玉律,并且以希望别人怎样对待我们的态度去对待别人。 怎样?何时?回答是:随时随地都应如此。 举个例子,假如女侍者给你端来柠檬茶,而你叫的是桔子水,你可以说:“很对不起,麻烦你了。不过我爱喝桔子水。”她将回答说:“不麻烦。”并且愿意替你更换,因为你表示出看得起她。 很平常的客气话如:“我很抱歉”、“麻烦你”、“你不介意”、“谢谢你”——这些话常可以减轻人与人之间的摩擦,并且表现出人的高尚品格来。 让我们再举一个例子。美国着名小说家贺尔柯恩原来是一个铁匠之子。他一生上学不足8年,然而他死时已是世界上最富有的文人。 故事是这样,柯恩最爱读十四行诗及短歌,因此他对英国诗人罗赛蒂的诗全部读熟,甚至还写了一篇讲演稿——颂扬罗赛蒂的艺术成就,并且寄了一份给罗赛蒂。罗赛蒂很高兴,他会对自己说:“有一青年对我的才能有这么高的评价,那么他一定是很聪明的。”因此他便聘请那个铁匠的儿子到伦敦当他私人秘书。这是柯恩一生的转折点。因为他在新职位上,遇到了当代的诸多大文豪。得益于他们的指教,由于他们的鼓励,柯恩遂致力于文学事业,后来使他的名字为世人所知。 柯恩的故里格端巴堡成为世界上一些旅游者爱去瞻仰的圣地。他的遗产总值250万美元。然而——谁晓得——假如他不会写那一篇称赞大名人的文章,到死时也许还只是一个默默无闻的穷人。 这便是真诚与出自衷心的称赞的力量,伟大的力量。 一条最明显的真理,就是凡你所遇着的人,几乎每个人都觉得自己有比你优秀的地方;只有一个法子,能打动他的心坎,就是让他觉得你承认他在自己的小天地中是高贵而重要的,并且真诚的承认他。 记住爱默生的话:“我所遇到的每个人都有优越于我的地方;我从他们那里能得到好处。” 可怜的是有些人刚刚觉得自己有一点成就:便对外嚣张自满,结果引起别人的反感和憎恶。莎士比亚说过:“人,骄傲的人!有一点小权势,便在上天之前胡作妄为,使神都为之伤心落泪。” 有三个商人,就曾因为应用了这条原则而获得惊人的结果。第一个是美国康乃提克州的一位律师,就叫他A君吧。 有一天,A君驾着汽车陪太太到长岛去看她的亲戚,她太太留他陪一个老姨母闲谈,自己另外去看别的亲友。他巡视着屋内的一切,想找点值得真诚赞美的东西。 “这座房子是1980年建造的吗?”他问道。 “是的,正是那一年建造的。”老姨母回答。 “我想起来我就是在这所房子里生的。设计真美,建筑也好,室内也宽大。你知道现在的房子都不这样建筑了。”A君说。 “你说得很对,”老姨母赞同道。“如今的年轻人都不讲究住好看的房子。他们只要有几小间住室,一台冰箱,再有一辆汽车,可以坐着出去兜风就满足了。” “这是一所梦想中的房子。”老姨母柔声颤动的说,“这房子是基于爱建造的。我丈夫和我在未盖这房子前已梦想了许多年。我们并未请建筑师,完全是我们自己设计的。” 她领着A君到各房间去参观,A君对她一生所珍爱收藏的各种珍品如法国床椅、英国茶具、意大利名画、法国某营堡悬挂过的绒帷,都恳切的加以称赞。 她领我看完各屋之后,A君继续说,她又领我出来到车库,那里放着一辆很新的派克牌汽车。 “我丈夫在去世前不久买的这辆车,”她柔声的说,“我从他去世以后就没有坐过。……你既喜爱美丽的东西,我打算把这辆车送给你。” “不,姨母,你使我吃惊,我感激你的仁慈,但是我不能接受你的赠予。我有一辆新车,而且你还有很多更近的亲友可以赠给他们。” “更近的亲友!”她喊道,“是的,我倒是有亲友,他们全在盼我死了好得这辆车子呢。但是我偏不让他们得到。” “假如你不想赠给他们,你还可以把车出卖呢。”A君说。 “出卖?你想我会卖掉这部车吧?你想我能甘心看陌生人坐着这辆车在街上走吗?它是我丈夫特意为我买的,我绝不能卖掉它,我一定要送给你,因为你懂得珍爱美的东西。” A君还是要想办法不接受那辆车,但是他又不便伤那位老姨母的心。 这位老太太,只身住在一所大房子里,披着派斯莱的披肩,对着法国的古玩,回忆她往年的幸福事,渴望得到别人一点认同。她当年美丽动人,她曾建造了一所作为爱情纪念的房子,从欧洲搜集许多艺术品来装饰那所房子,现在临到孤烛残年,她渴望得到一点人间温暖,一点真心的赞美——但却没有一个人给她。于是当她一旦找到她渴望的东西,便像沙漠中寻着了甘泉,她的感激之情,并非只是把一辆新的派克牌汽车赠给人所可以表达出来的。 第二个例子,是发生在纽约园艺风景设计家麦玛宏身上的。 麦说:在我听过“怎样获得朋友并影响众人”讲座之后不久,我去为某着名法官家里设计园景。那位法官出来告诉我他想在那里种杜鹃花。我见到他时说道:“法官,你有一种可爱的癖好。你那几条漂亮的狗,都很可爱,我晓得你曾得过很多赛狗大会的蓝丝带优等奖状。” 这几句赞美的话,得到惊人的结果。那位法官答道:“是的,我实在喜爱养狗,你愿意来看我的犬舍吗?”于是他花了一小时之久领我去看他的狗,以及所得的许多奖状,他甚至把育狗的系谱图也拿出来。为我解释每条狗的血统,怎样可以生出漂亮伶俐的狗来,最后他问我道:“你有小孩子吗?”我回答:“有。”“他不喜欢有只狗吗?”我说“哦,他一定爱之如狂。”那法官说道:“好极,我一定送给他一只小狗。” 于是他开始告诉我对小狗如何喂法。他略停了一下说道:“这样告诉你,也许容易忘了,我替你写下来吧。”那位法官回到室里,用打字机把小狗的食谱和喂法都很清楚的打出来,然后他给我一条价值一百多美元的小狗,还占去了他一个多钟点的宝贵时间,原因就是我曾诚恳地赞美了他的癖好与成绩。 柯达公司的伊斯特曼发明了透明胶片以后,才能摄制电影。他发了财,并且成为世界上最着名的一个商人。虽然他已经得到如此伟大的成就,他仍然像任何人一样渴求别人称赞。 这里就举一件事来证明。多年前,伊斯特曼在罗茄斯塔城捐造“伊斯特曼”音乐学校及“凯伯恩”剧院用以纪念他的母亲。纽约优等坐椅制造公司的经理阿德姆森想得到代制该剧院坐椅的定货合同。他就和伊斯特曼约会见面。 阿德姆森到了那里,一位工程师说道:“我晓得你是想办理坐椅的合同;但是我要告诉你伊斯特曼工作极忙,你若打扰他的时间过5分钟,便不会有好处,他的脾气很大,事情很多,所以我劝你说完你的来意赶快走。”阿德姆森便准备也那么做。 他被引进办公室去,看见伊斯特曼正埋头于桌上堆积如山的文件之中,伊斯特曼听见有人进来,抬起头,取下眼镜,向工程师及阿德姆森走来,说道:“早安,先生,我可以帮你做点什么?” 工程师介绍之后,阿德姆森便说:“伊斯特曼先生,当我在外面等着见你的时候,我很羡慕你的办公室,假如我有这样的办公室,我一定也会很高兴在里面工作,你知道我是一个内地木器商人,从来不曾见过如此漂亮的办公室。”伊斯特曼答道:“你使我想起一件几乎忘记的事。这房子很漂亮是不是?当初刚一盖好的时候我极喜欢它,但是现在,因为有许多事忙得我甚至几个星期坐在这里也无暇看它一眼。” 阿德姆森走过去用手摸摸壁板,说道:“这是英国橡木的,对吗?和意大利橡木稍有不同。” 伊斯特曼答道:“对了,那是从英国运来的橡木。我的一个朋友懂得木料的好坏,他为我挑选的。”随后伊斯特曼领阿德姆森参观屋内他自己当初帮助设计的房门配置、油漆颜色雕刻工艺等等。 当他们在室内夸奖木工时,直到窗前住了脚,伊斯特曼和蔼地表明要捐助罗茄斯塔大学、公立医院等机关一些钱。尽点心意。阿德姆森热诚赞扬他这种慈善义举的古道热肠,伊斯特曼随后又走去打开一个玻璃匣,取出他从前买的第一架摄影机——是从一位英国发明人手中买来的。 阿德姆森又问他当初是怎样开始在商业上奋斗的,伊斯特曼很感慨的述说他幼年困苦,他的寡母开一家小店,他在保险公司当小职员一天仅挣五角钱。因迫于饥贫,他立志要刻苦奋斗,多赚钱,免得老母终日操劳至死。阿德姆森又找些问题出来,静听他讲怎样守着干玻璃板做试验,他说曾在一个地方终日工作,有时夜里做试验,化学品还在起着作用,他仅能偶尔小睡片刻。有时他连工作带睡觉穿着一件衣服三天三夜也不曾脱下来过。 阿德姆森从上午10点一刻走进伊斯特曼的办公室,那位工程师曾警告他最多只能留五分钟,但是一个钟点、两个钟点都过去了,他们还在滔滔不绝地谈着。 最后伊斯特曼对阿德姆森说道:“上次我去日本,在那里买了一个能自己回家漆油漆的椅子,在阳台上,日子一久阳光就把漆给晒退了,我才到商店里买了一桶油漆回家,自己动手把椅子上退的漆重新漆上,你想看我自己油漆的成绩吗?好极了,就同我回家去吃中饭吧,我给你看看。” 饭后伊斯特曼把从日本带来的椅子拿给阿德姆森看。那椅子只不过值1.5元美金,而伊斯特曼虽富有千万,却对那椅子异常满意,只因它是他自己油漆的。 凯伯恩剧院的坐椅定货价额共计9万元。你猜会是谁得到了定货的合同——阿德姆森或是别人? 从那时直到伊斯特曼去世,伊斯特曼与阿德姆森还是极关近的朋友。 总而言之,赞美是全世界最有震撼力的营养品。恰到好处的赞美是待人处世的润滑剂。真诚的赞美一个人引以为荣的事情,不仅可以使人更好地与对方相处,而且极有可能得到意想不到的报酬。 3.赞美之辞有如沙漠之泉 没有人是天生的蠢才,也没有人愿意让别人说他是傻瓜,一顶高帽子,尽管他的头不合适,可是和他一样,没有人不愿意戴,也没有人愿意戴上了,又把他摘下来,与人交往或求人办事,不妨先给他一顶高帽子,让他沉浸于喜悦中,帮你把事情办好。因为“高帽子”其实是一种变相的鼓励和赞美,更是待人圆满,处世成功不可缺少的方法之一。 当别人处于两难境地的时候,你的一句赞美往往可以为人指点迷津。戴尔·卡耐基是闻名于世的成功学大师,他对推销自己的书就有一套绝妙的方法。 有一天,卡耐基从朋友那儿回来,他边走边思考。这时有一个穿着较为朴素的年轻人朝他走了过来,激动地问:“你是卡耐基先生吗?”卡耐基对年轻人特别是处于贫困之中的年轻人特别有好感,他回答说:“是的!” 原来,这位青年买了本卡耐基的《人性的弱点》一书,但他想找卡耐基给他买的那本书上签个名,卡耐基取出笔在他的书上签了个名,于是他突然觉得这又是一个促销活动的好办法。 于是,他和学生们商量了一阵,便开始在纽约市进行卡耐基签名活动,这次活动对于本来就畅销的形势更加锦上添花,竟创下了每周销售五千本的记录,以后两年里,卡耐基的好几本书一直畅销不衰。 他的《人性的弱点》一书风靡全球,拥有五十余种不同文字译本、《读者文摘》加以郑重推荐。他的《影响力的本质》一书被称为“攻无不克、成无不胜”的人际交往中的新武器。 由于卡耐基的才华,他的朋友都很愿意同他在一起,与他交谈不仅可以得到很多的知识还可以得到不少有关于人际交往方面的技巧,也是美国式的为人处世的方圆之道。 有一天,卡耐基应邀到洛厄尔、托马斯家里去作客,对托马斯,卡耐基的评价是:“他在人际关系方面是一位超级大师,他会给你以信心和勇气,你可以轻而易举地发挥你的潜力做出你原本认为做不到的事。” 卡耐基与托马斯夫妇度了一个周末。 那天晚上,他们谈得很投机,他们坐在炉火边,托马斯太太突然建议要打桥牌。 “不,我不会,我对桥牌一点儿也不懂。”卡耐基说:“那游戏要动脑筋,对我来说太艰深了。” “那有什么关系?” “我还是看你们打吧。”卡耐基说道。 “戴尔,相信我,一点都不难,对你来说学会它只是小菜一碟,容易极了,就像你写文章一样,一学就会。桥牌只需要记忆和判断,这对你正合适。” 还没等卡耐基回过神来,他就不知不觉地坐在了桥牌桌前。那是他第一次打桥牌,本来他一点信心和心理准备都没有,可是正是托马斯先生的话使他有了信心和勇气。 尽管那次学习打桥牌,卡耐基不熟练,但据他后来说,托马斯先生给他上了人生的重要的一课。 卡耐基说:“这使我想起了伊斯·卡勃特斯,一位超级桥牌大师。他的有关于桥牌方面的书曾被译成各种文字,并畅销了很久,然而,令人惊奇的是,如果不是一个青年女子,也许他走不上桥牌运动这条路。 “1923年末他在美国时,只身孤影,身上的钱也不多了,他想在美国找个工作,可是找来找去都没找到,后来终于经好心人介绍,他有了个勉强能谋生的工作。 “卡勃特斯会打一点桥牌,可技术差劲得很。他根本就记不住牌,常常把打出去的牌拿来翻看,所以没有人愿意跟他玩。 “后来一件事改变了他的命运。” 他遇到了一位漂亮的桥牌女教师,她叫约瑟芬·狄丝。这位女教师教卡勃特斯打桥牌时发现他虽然牌技平平,但是分析能力很强,对自己手里的牌总能做出比较准确的分析,狄丝认为这点素质很重要。 “于是狄丝就试图说服他,她说:“卡勃特斯,告诉你吧,你是桥牌界天才。”卡勃特斯说什么也不相信:“你说的是我吗?”狄丝就把她的发现告诉了卡勃特斯。 “在以后的时间里,狄丝总是千方百计地想办法鼓励他,他的一点点进步都被她称赞一番。 “后来,卡勃特斯也逐渐地相信自己是个天才了,他的牌越打越好,后来果真成为了桥牌界的顶尖高手。 “经过长期的接触,卡勃特斯最后爱上了狄丝,并与她结了婚。” 卡耐基在这件事上很受启发,他的《人性的弱点》一书将近尾声的时候,他又加了一节叫做“‘高帽子’的妙用”。

书籍信息

作者罗鲜英
出版社中国致公出版社
出版时间2007-01-01
ISBN9787801795236
分类个人成长-沟通表达
格式TXT
完结状态连载中
章节数13