销售与口才知识全集
盛乐
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盛乐
口才在销售中的重要地位是毋庸置疑的，拥有雄辩的口才是每一个人都梦寐以求的，同样这也是成为优秀销售员所必备的前提条件。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？最好的方法是在日常生活中进行一点一滴的积累，去学习、去探索那些切实可行的沟通与口才技巧，平时多说，在实践中多练。本书正是针对销售人员的这种口才上的现实需求，有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组，在内容编排与语言表达上也更适合销售人群的需要。全书共分销售口才的基本修炼与销售口才的实践两大部分，而本书的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限，理论中包含着实践，实践中又不乏理论的支撑……
三句话总结 • 口才决定销售成败，技巧必须扎根倾听、赞美与价值呈现。 • 先价值后价格，让客户一步步被你说服并主动成交。 • 售后与回款是最后的沟通战役，决定长期信誉与业绩增长。
对现在的工作有很大的启发，有些工作中还没接触到的，在书中学到了经验。