FBI沟通术
金圣荣
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金圣荣
许多人在工作和学习中遇到烦恼，并不是完全因为能力方面出现了问题，而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通，但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知，FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的，其工作人员超强的沟通能力为其完成工作提供了极大助力。本书详细介绍了如何与各种不同对象之间进行沟通的技巧；如何在不同环境中选择最合适的沟通方法；如何解决沟通过程中遇到的瓶颈和困难；如何用最小的成本完成最有效的沟通；如何接近难以接近的人物，包括不可企及的人、性格古怪不容易沟通的人、圆滑而难以进行有效沟通的人、麻木而需要引导的人等等，当然也包括普通的人际沟通理念和技巧。
工作中，沟通技巧的重要性不低于工作内容本身，而且可以受用一生。要做好很难，所以了解一些基础理论还是有必要的。扣一星是因为理论讲的不通透，只知其然，不知其所以然。
通过书的结尾列出了这么多的参考书目，可见FBI的沟通涉及到沟通的方方面面，本书的字数不算多，自然也不能说的特别详细，不过也可见一斑了。吸收一下自己不曾知道的知识，也算不白读一次。此类工具书还是重在实操。不过至少潜意识里会加以注意了。
这一全套书是我妈妈去世之前最后给我买的书
沟通是一门艺术，里面介绍了很多如何与人沟通的技巧，主要还是以FBI特工为例子展开，引人深思。
适合从事相关职业的人阅读，外行人读起来效果甚微，不如读读心术。
有一套FBI的书，总结了FBI常用的理论，主要以举例子的方式进一步阐述，对框架梳理有一定的帮助。