陈向红 岳晓琪主编
本书针对高职高专经贸类学生未来就业岗位群的需要,紧密围绕现代企业对职员的礼仪素养要求,选取企业、公司常见商务活动的主要类型,整合各种礼仪规范,以情境为单元,通过任务来序化现代商务礼仪知识,突出技能点训练。