卡耐基：怎样才能打动人

书中介绍，如果希望成为善于谈话的人，要先做愿意倾听的人。记住他人的姓名是获得好感的重要方法。微笑也很重要，行为胜于言论，对人微笑能表明“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见到你”。人际关系的本质是人与人之间的沟通，要改变对人的态度，放轻松，谈论别人感兴趣的事情。 书中还提到，看到别人的优点，而非一味批评，才能更好地与人相处。了解对方的需求是关键，站在对方的立场看问题，才能如鱼得水。要真心诚意地关心他人，时刻记住他人的喜好。此外，不要试图掩盖缺陷和错误，永远不要和人正面冲突。要勇于自我检讨，用真诚化解矛盾，幽默可以让交流变得有趣。友善能赢得人心，要掌控自己的情绪。设法使对方说“是”，给对方充分表现的机会。站在对方的角度看问题，不要总对人下命令。要强化别人服从的技巧，激发对方高尚的动机。说服他人时，要使对方保住面子，给他人一个好名声。同时，还要克服沟通中的心理障碍，用宽容的心对待他人。

会说话的人不一定是多说话的人。会说话的人往往能很快抓到对方的兴趣点，然后简明扼要地表达自己的观点。过多的啰唆，则会让对方很快产生厌烦，事情的进展也会变得不顺利。

和戴尔卡耐基人性的弱点这本书上很多的观点和看法很相似，相当于又重新看了一遍，经典就是经典，如果把本书的内容能够运用到实际的生活中，你一定能够成为一个让人喜爱的人，书中的内容非常具有实用性，让我们从另一个角度开始看待问题，当你有了新的观察视角之后你会看见一个不一样的世界，这本书对我的实际影响之大我不知道会有多大，甚至可能会改变我的人生，很多观点看完有点茅塞顿开的感觉，强烈推荐！

《卡耐基：怎样才能打动人》内容简介：如果希望自己成为一个善于谈话的人，那就先做一个愿意倾听的人，有一种简单、明显、最重要的获得好感的方法，那就是记住他人的姓名，行为胜于言论，对人微笑就是向人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见到你。”

罗宾森教授曾经说过一段富有启发性的话：“人，有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见。人，有时也会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那么反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那些想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……”

值得借鉴学习。简单分享以下几点。 1.人性中最深层的冲动就是“显要感”，就是成为重要人物。如果你想要别人做任何事，唯一的方法就是满足他的需要，尊重他的“显要感”，满足他想要的“显要感”，一定要记住，这是非常重要的，要告诉他，他对你是多么的重要。 2.我总是告诉他们，他们对于我的帮助是如何的重要，给他们人人都渴望得到的显要感’。我是这样跟他们说的：‘史密斯先生，你的工作表现很好很出色。那次我派你到纽华克去，真是一项很艰苦的任务。但你仍然在遭遇了一些困难后，把公司的事务处理得很妥当，我们希望你知道，公司以你为荣。（把把人的显要感凸现起来，具体点，形象的，让他们每个人都知道于公司，于我们都无比重要） 3.我们知道，每个女人都渴望拥有幸福美满的婚姻，聪明的女人往往更善于倾听和赞美自己的丈夫，她们懂得如何给丈夫带来一种家庭中的“显要感”，这种“显要感”不仅能够维护美满的婚姻，甚至还会帮助自己的丈夫取得事业的成功。 4.a.打动人的第一准则：多看看别人的优点，不要随便批评别人，因为批评是毫无效用的工作。要学会真诚地赞美他人，让他有一种“显要感”，而不是阿谀奉承。 b.批评就像家鸽，它们永远都会飞回自己的中。 c.不要去批评别人，批评只会让别人更好地去维护自己所犯的错而不会自我责备。 4.人性中最深切的冲动是“成为重要人物的欲望”。     凡你我所做的任何事，都起源于两种动机，那就是性的冲动，和能成为伟人的渴望。20世纪维也纳一位最著名的心理学家弗洛伊德博士曾经这样说：“凡你我所做的任何事，都起源于两种动机，那就是性的冲动，和能成为伟人的渴望。”杜威教授也说：“人性中最深切的冲动是‘成为重要人物的欲望’。”所以，当你想让别人帮你做任何事的时候，尊重他的“显要感”。 。 5.打动人的第一准则：多看别人的优点，不随便批评别人，要学会真诚地赞美他人，让他有一种“显要感”。 6.打动人的第二准则：一定要了解对方的需求。要想钓到鱼，必须要选对鱼爱吃的鱼饵。要学会捕捉并激发他人的需求，才能在交往中如鱼得水。多站在对方的立场考虑问题，这会让你的困难迎刃而解。～不要总是一味地和对方谈论自己的需要，每个人都只对他自己的需要感兴趣，要想让某人去做某事的最好方法，就是谈论他的需要，并告诉他如何去满足他的这种需要。要记住，鱼饵必须是鱼喜欢吃的才行。 7.无论在商业、家庭、学校或者政治领域，都首先要激发对方的迫切需求，如果能做到这点，你就可以如鱼得水，左右逢源，否则就会到处碰壁。（需求和欲望就是源源不断动力） 8.打动人的第三准则：真心诚意地关心他人。如果你想要人们都关心你，前提必须是你先关心别人。如果你想在一分钟内打动他，就请你记住他的喜好。记住：当我们对别人产生兴趣的时候，也正是别人对我们产生兴趣的时候。

我读了这本书以后感受特别的大，觉得成功其实离人们并不是很远，只要自己学会了如何适应这个社会，只要掌握了社会的生存法则，不管是什么职业，每个行业都有自己的一定规则，有一定的应酬，在社会中，实践中，不断地学习，不断地改变，卡耐基成功的秘密令很多人探索，他凭自己的努力实现了梦想。 　　卡耐基先生被誉为 20 世纪最伟大的人生导师，奠定了第一代成功学大师的地位，畅销全球的美国《时代周刊》给予了他极高的评价：“或许除了自由女神，他就是美国的象征。”卡耐基说过最多的一句话：“不要犹豫，请立即阅读。这是改变你一生的机会。”他是着名的心理学家，教育学家，人际关系学家。他开创出了一套融演讲术，推销术，为人处世术，智力开发术为一体的独特的成人教育方式。卡耐基说过：“与其留给子孙财产，不如留给他们自信和勇气。”卡耐基留给人类的精神财富，真正的价值：他把个人成功的技巧传授给了每个想成功的年轻人。 　　一名着名的外交家说过：“日常事情一件一件的向我们涌来。如果我们没有一个可以将之加以检查的计划，那么我们就会遇到许多的困难。”他所说过的这句话，在我们的生活和学习中很重要，我们应该按照自己的准则，把日常的事情都检查一下。 　 　　爱迪生说过：“一个人就是他成天所想象的样子，他不可能以别的面目出现。”可见，我们的命运其实也完全取决于我们有着什么样的心态，所以我们最大的事情就是如何选择正确的思想，事实上这也是我们唯一能思考的问题，罗马帝国伟大的哲学家马卡斯。阿里流士曾说过一句非常精辟的总结，生活是由思想形成的。如果我们每天都想象快乐的事情，那么我们就能获得快乐，如果我们被悲伤缠绕，那么我们只能获得失败，心里们是失望和恐惧。 　　在实践的过程中，这句性格决定命运，态度决定生活，境界决定质量。人生就是自己做的工程，我们今天做事的态度决定了明天住的房子，今天的努力会在三年后的生活中反映出来，今天承受的生活，正是三年前的工作决定的，所以我们自己为了自己的以后的生活，我们现在就应该努力。 　　所以要想能成功，必须要学会如何懂的掌握方式和方法，要攀上人生的高峰的最高点，必须要找到自己的目标，如果没有明确的目标，如果想使自己的生活有所突破，目标是你成功的事业和成就的真正的动力，这是有些人不断探索的东西。

1. 真诚赞美他人：要看到别人的优点，不随意批评指责，学会区分赞美与谄媚，真诚地赞美他人，让其产生“显要感”. 2. 关注对方需求：了解对方兴趣和需求，像钓鱼需选对鱼饵一样，站在对方立场看问题，激发他人需求，在交往中如鱼得水. 3. 关心他人：真心诚意地关心他人，记住他人喜好，对他人产生兴趣，这样别人也会对你产生兴趣. 4. 保持微笑：微笑具有吸引力，能传递积极情绪，快乐的心情会传染，用微笑面对困境，会让人更愿意接近. 5. 记住对方名字：记住他人名字会让其感觉被尊重，可巧妙地恭维对方名字，这是获得好感的有效方法. 6. 学会倾听：每个人都需要倾听者，倾听能掌握主动、扭转局面，怀着忍耐和同情心去倾听，可使批评者软化下来. 7. 谈论对方兴趣：与人交谈要“投其所好”，抓住对方感兴趣的事，把话说到其心坎上，避免喋喋不休. 8. 让他人有自重感：发自内心地赞美他人，不吝惜感谢，认可他人价值和贡献，满足其被尊重和认可的需求. 9. 避免争辩：不要试图掩盖缺点和错误，不做固执的辩论者，即使正确也尽量避免正面冲突，用巧妙方式使对方接受观点. 10. 化解矛盾：用真诚化解矛盾，运用幽默使交流更有趣，指责对方错误时要巧妙，让其自己意识到错误. 11. 勇于检讨：要勇于自我检讨，主动承认错误，态度诚恳，让步能让人有所收获，获得他人认可. 12. 友善待人：掌控自己的情绪，友善是人际关系的润滑剂，以友善的态度与人相处，能赢得人心. 13. 获得认可：设法使对方说“是”，避免让对方一开始就说“不”，可采用苏格拉底的“最聪明的劝诱法”等技巧. 14. 给予表现机会：用宽广胸怀面对他人，让对方多说话，给予其充分表现机会，把注意力让给对方. 15. 强化服从技巧：激发对方高尚的动机，生动表达想法，激起其超越他人的欲望，让其更愿意接受你的建议. 16. 说服的方法：使对方保住面子，理性判断，攻心为上，给他人一个好名声，让其更易接受你的说服.

长得漂亮是与生俱来的幸运，活得漂亮却是后天的修炼。若问世间有什么东西能给女人一生幸福、一世安稳，答案绝不是出身和婚姻，更不是美貌和身材，而是活跃在头脑里的智慧和印刻在骨子里的坚强，而这一切无不在考验着女人的情商。唯有学会经营生活、经营自己、经营人际、经营爱情，才可以做一株常开不败的铿锵玫瑰。

1.看到别人优点 2.了解对方需求 3.真诚关心他人 4.微笑 5.记住他人名字 6.倾听 7.抓住对方感兴趣的事 8.让别人获得自重感 9.不要试图掩盖缺陷和错误 10.真诚，适当的幽默，尊重别人意见 11.勇于自我检讨 12.谦卑友善 13.给对方充分表现的机会：用宽广的胸怀去面对/倾听他人 14.站在对方角度看问题 15.强化别人服从的技巧：激发对方高尚的动机，生动的表达想法，向对方提出挑战，激发超越他人的欲望 16.说服他人的方法：尊重对方 17.克服沟通障碍：宽容，总结经验教训，学会倾诉