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无论你是否意识到,每个人每周花在谈判上的时间,累积可能超过40小时:吃饭、购物、出行、职场……无一不涉及谈判。融会贯通谈判技巧和工具,就有机会为自己争取更多,成为协商高手。本期介绍谈判学两大分支理论之一的沃顿谈判学,并辅以具体应用案例,相信能给你带来启发。
喜欢 【核心概念】 舌灿莲花,不代表谈判优势;拙于辞令,也不意味着谈判劣势。把谈判当初人际沟通的一种情境,联想日常社会交往中的那些关键所在,你就会找到谈判制胜的感觉。 【12条谈判策略和4大象限】 12条谈判策略 *目标至上/重视对手/进行情感投资 *谈判要因时因地制宜/谨守循序渐进这一最佳原则 *交换评价不相同的东西/摸清对方的谈判准则 *开诚布公,并积极推动谈判,避免操纵谈判 *保持沟通顺畅/找出问题的症结所在,并将它转变成机会。 *接受、包容对方的差异 *做好准备——列一份谈判清单并根据清单进行练习 四大象限 *第一象限:问题和目标,为谈判做好准备 *第二象限:形势分析,了解对方脑海中的画面 *第三象限:选择方案/降低风险,解决上一象限中拿到的问题清单 *第四象限:采取行动,挑出最佳行动方案
看完书有次练习机会,希望跟酒店商议连住半个月能否有比网络和会员方式更优惠的价格,跟店长沟通良久,失败告终。 谈判理论是简单,练习确实更重要。在实际应用环境上,个人觉得中国人较外国人更加行事拘谨、理性,“找个朋友”好像也是更管事。
直观实用,看后有收获,不过在深入的话还是要钻研原书“沃顿最受欢迎的谈判课”。感觉这种课程如果不能在现场有人教导的话,看书总是一知半解[衰]
谈判只有三件事: 第一,目标是什么? 第二,谈判的对象是谁? 第三,怎么做才能说服他们?
干货,学到了,谈判是贯穿一生的事,我们应该花更多时间去好好思考。
谈判三要素: 1,目标是什么? 2,谈判的对象是谁? 3,怎么做才能说服他们?
换位思考,眼光长远,守住底线,充分调研,培养话术技巧,刚柔并济,重复练习,针对练习,大有价值。
这本书是对沃顿商学院谈判学的简单总结与分析,作为一本工具书,还是具有一定价值的。
对谈判的基本内容表述的还是比较清晰,是一本工具性的书。
有目标有策略的谈判,会让一切博弈都变得有趣吧。