5分钟和陌生人成为朋友5
约翰·博斯维尔
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约翰·博斯维尔
俗话说：棍棒和石头会伤人，言语绝不会伤人？不管这是谁说的，它都不正确。言语会伤人，言语很重要。不恰当的言语会引起误解，让生意泡汤，甚至令婚姻破裂。本书稿会告诉你一些简单的技巧和实例，让你的言谈更友善、更温和，从而使你的沟通更有效，避免一出口就把事情搞砸。甚至会帮助你在直击要点的同时，赢得别人的聆听甚至是赞赏。
在陌生人面前，礼貌确实很重要。第一印象除了穿着,表情，再就是你的举止了……[微笑]