
陈浩
本书从职场人士的角度出发,阐述了与领导进行良好沟通的技巧。帮助你领会与领导沟通的玄机,学会与领导说话的技巧,领悟与领导交流的艺术,处理好与领导的关系,为自己的职场生涯锦上添花!相信无论是职场中初出茅庐的你,还是已经身处职场多年的你,都能从中有所收获。
本书从职场人士的角度出发,阐述了与领导进行良好沟通的技巧。帮助你领会与领导沟通的玄机,学会与领导说话的技巧,领悟与领导交流的艺术,处理好与领导的关系,为自己的职场生涯锦上添花!相信无论是职场中初出茅庐的你,还是已经身处职场多年的你,都能从中有所收获。 总结& 收获: 1、说话是一个人成名的捷径,它能使人地位显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人往往受人尊敬,得人爱戴与拥护。它能使一个人的才学得到充分拓展,从而事半功倍、业绩卓越。 2、让领导“一听难忘”。自我介绍是人际交往中关键的一步,也是自我表现、自我推销的一次机会。投石问路,找出共同点。抓住时机,适时切入。察言观色,懂得恰如其分。精心设计告别语。情要热,语要妙。 3、借用幽默的力量。内容高雅;态度友善;区别对象。分清场合。坚决不做“拖拉机”。与领导交谈的时候,语言要简洁、精练,并尽可能地承载更多和更有用的信息。牢记自己的职业形象。人熟礼不熟。 4、抓住跟领导说话的机会。兼顾领导的感受。用自己的实力协助领导。表现出良好的心态。不会汇报工作,没法拼职场。设身处地地为领导着想。 5、让领导明白你是一个有用的人。平时交流,话要怎样说才能为自己加功。职场就像一个舞台,生、旦、净、末、丑样样齐全,为自己塑造一个可信的形象,巧妙的自我推销是成功的关键。向领导表明你的忠诚。善于服从;把握时机;用业绩说话;忠诚也要有原则。他表明你的忠诚。要么就只低头做事,要么就成为上司的心腹,保持利益一致。绝不能功高盖主!懂得低调、隐忍。能力太强,一眼就能看穿上司的棋局,却又不够安分,那你注定会被上司放在一边晾着。 6、领导都喜欢有担当的员工。说话时懂得给自己留余地。敏于事而慎于言。实干加巧言才是硬道理。做事要有计划,且要付诸行动,踏踏实实做事!说得多做得少、推诿、拖拉、敷衍了事,只会阻碍你的事业发展,唯有脚踏实地、认真做事的态度才能够帮助你登上职业生涯的顶峰。 7、适时地卖一下“苦”。向领导请赏千万注意你的措辞。不管你认为自己的要求有多么合理,都要尽量用商量的语气跟领导说话。领导面前少说主张,多谈办法。察言观色,选对开口时机。妥善处置与领导的冲突。 8、让领导舒心是门技术活。善用美言计,用赞美打开职场晋升路。恰当地给领导戴上高帽子。人都是活在掌声中的,当我们想改变别人时,为什么不用赞美来代替责备呢?必须要学会和领导、同事之间营造一种融洽的工作氛围。 9、不要轻易相信领导的“没关系”。沉默是一种奇妙的语言艺术。学会跟领导打“太极”,别让不好意思害了你。偶尔理智地对领导说不,保持独立人格,就显得我们更有主动性,也更具魅力,更容易引起领导的关注。 10、把注意力放在美好的方面;学会控制自己的注意力,以调控自己的情绪。学会积极地思考,转换思维方式;学会同自己进行良好的沟通。不要过分追求超出自己能力范围的权力和其他经济回报,否则就可能会造成内心的不平衡!在职场中,只有专注、热情、积极,才能走向成功。 他山之石: 1、注意力经济时代,怎样才能引起领导注意。好口才不仅是个人能力的表现,也是增加自身魅力的砝码,关乎我们的锦绣前程。 2、不卑不亢,充满自信。语言真实诚恳,不夸大其词。谦虚低调,但不要妄自菲薄。抓住重点,简明扼要。抓住每一个让领导记住自己的机会,为自己的成功添加筹码。 3、做一个敢于说话的下属。找准自己发出声音的位置,并在这个位置上保持自己的想法、发出自己声音的职场人,通常能够相信自己的能力、积极地参与团队发展过程,并且热爱自己的工作。身在职场,敢做敢说的人更容易获得领导的青睐。为了让上司赏识自己,身为下属的你,应该拿出自己的勇气和自信,大胆说出自己想说的话,发挥自主性、能动性,摆脱依附性、服从性,做最好的自己并获得上司的赏识。 4、“以责人之心责己,以谅己之心谅人”。为领导多着想。将领导的性子摸透超有必要。“秀”出你的工作热情。诚恳地表达自己的想法。单刀直入,承认自己很紧张。相信领导是一个通人情的好领导。找准与领导沟通的时机。别与同事“分享”你的牢骚。 5、值得信赖才能成为心腹。信任是世界上最可贵的东西。把事情都放在自己的肚子里,不要成为散播者,对影响领导人际关系的话要保密;对领导的隐私要保密;对领导的过失和失误要保密。是非止于智者。任何场合都要维护领导的威信。 6、适当地向领导寻求帮助。把你想说的变成领导想听的,将苦瓜声变成蜜糖音。让领导感觉被尊重,以子之矛攻子之盾,选择恰当的时机。变换角度向领导提建议。对自己的建议有成熟的思考;摸清领导的工作习惯;切忌在领导面前自作聪明。 7、“雪中送炭”比“锦上添花”更有效。月盈则亏,物极必反。吃饭的时候吃个半饱,才有益于健康:不动声色地给领导面上“贴金”。别出心裁,让领导耳目一新。背后赞美领导比当面颂扬更有效。不会“听话”就说不出动听的话。善于倾听,才是最会说话的下属。 8、用心体会,做领导忠实的听众。让自己成为领导的“贴心人”。学会去感知、感悟、交流。用心去听、去感悟;适当时候予以回应;注意沟通技巧;盯住领导。他答应了就要他一定做到,你要一刻不能放松,时刻关注事情的进度,稍有变化就要去盯住领导,防止他临时变卦。 9、一定要管好自己的嘴,绝对不能胡言乱语或与人抬杠,最好的解决方法就是含糊其辞地对待。不会拒绝,就不会晋升。遵循“谨言慎行”的黄金法则。谨言慎行,说话要有避忌。 10、领导永远是领导,而不可能是兄弟。千万别和领导较真,和领导相处要保持一定的距离。懂得藏锋,领导面前需低调。身处职场,越俎代庖是大忌。无论什么时候,只要你的领导没有授予你自己定夺的权利,都不要替他决定任何事情。一个聪明的下属在领导作出决定的时候,不管是对是错,都是先去执行。然后在执行的过程中,发现有什么问题,再去私底下找领导协商,去处理。
屁话一堆,讲了一堆没有用的废话,要么就是讲故事,没任何用处总结省流一句话:垃圾。
比较具体、详实、系统的介绍了职场中需要注意的环节,也用针对性的案例进行拓展,很有启发性、指导性,需要多思考、回味,更重要的是灵活应用,提升自己
最近在做向上管理课件,以为是很“舔”的一本书,结果案例和观点很契合,虽然视角是向上的,但言辞和语言较中立,推荐!
领导终究是领导,你终究还是你,不可不分明,也不可混淆!不明之处多虚心向领导请教,不清之处多诚恳向领导说明。懂做人之处,悟生命之道!本书的内容覆盖的不够太细致,但对于刚入职场的我也有一定的初心,见效。最好之处莫过于本书说的更加细致,更多的案例也分析了事态的不一,这也便是本书的精明之处!书中自有黄金屋,让我们每一次都伴随成长,一次次内心与外表的生华……
领导永远是领导,是决策和命令的下达者,无论你有多大把握,无论你替领导决定的事情多么细微,都不要忽略领导过目这一关键步骤。否则,当领导意识到自己该拍板的事情被下属决定,他在心理上的排斥感和厌恶感,足以毁掉你长期奋斗所换来的领导对你的信任和认同。
通俗易懂,作为一个深陷职场政治损耗的人看来,里面一些道理很实在,所以给五星。身在职称,学专业、学excel、ppt、photoshop、四六级,都是不够的,唯愿多读书,多总结,多长点心吧……哎……
领导终究是领导要和领导保持距离懂得什么该说什么不能说,什么该做什么不该做!!
每章节开头有引导,结束有总结 说明叙述同时穿插工作中出现的常例及典型案例,非常容易理解。👍
说话的艺术也就是做人做事的技术,人与人之间的关系处得好不好,关键在于讲话能不能让人感到舒服,道理谁都懂,做起来就很难了,要经历过职场的磨练和毒打才会真正参透。