沟通的艺术

在本书的一开始，作者不断的强调自信，自信，自信。以至于我一开始还以为这本书又是那种成功学的鸡汤文，又是那种什么只要相信自己就能成功的无用文章。 这本书并不厚，虽然大多数篇幅作者都在谈论热忱，信心等一些主观层面的因素。但作者也十分强调“开口之前最好思考清楚” 本书并不是那种只会劝你自信的鸡汤文学，作者在建议大家自信的同时也给出了很多做演讲或者普通说话的原则。作者也对不同的演讲场合/目的给予了特殊的建议和说明。 书中前半段举的例子大多以政客，商人为主，这可能和作者接触的环境有关，以至于在一开始我还在怀疑这种整天与政客商人“厮混”的人所讲的“沟通的艺术”究竟对我这种“普通人”有何作用。但到书的中间开始，作者也不短开始举一些普通人或者其他行业人员的例子，虽然整本书还是以商人，政客的例子为主，但我似乎看到了普通人也能练好沟通的可能。 总而言之，这是一本看了能增强你自信的书，这似乎也是作者一直在强调的。“沟通的艺术”并不是教你怎样把正常的沟通说成有些什么玄而又玄的“艺术”，这里并不是教你怎么用什么华丽的词藻来取悦别人，也并不是像地摊文学那种给你列举一些“生活中基本不大可能出现但十分吸引眼球的尴尬沟通场景”然后教你如何圆滑解决。 本书的目的从一开始就很简单，就是首先让你不再害怕说话，然后掌握技巧，最后再不断练习。 沟通与说话真正的艺术并不体现在什么词藻的华丽或者油嘴滑舌，溜须拍马。沟通的艺术就存在于最普通的人们之间最普通的对话之中，是最普通的大众的艺术。

《沟通的艺术》是美国的著名作家和演说家卡耐基所著。他从最开始的一种概念的传输到后来的案例的分析，以各种场景的切换与运用，细致的讲述了其中的一些羞涩难懂和自己难以突破的一些生活问题。在进行当众演讲或者讲演时，不仅得从自身的练习说起，而且在演讲过程当中的情绪表达以及自己演讲的激情点燃场下的观众是此种范围达到一个度的提升。 作为一名著名的演说家，他不仅以自身的经验传授于我们，而且从他的文字当中可以体会到他人际交往的艺术性和沟通的艺术性，让人与人交流变得触手可及，通过言语和文字达成了人与人沟通较量的桥梁，在这种桥梁之中，我们可以畅行无阻，站在一些人的肩膀上前进，总会跳的更高，看的更远，爬的更颠。因此这是一本不错的语言类的沟通书。 如果你仅仅的看完这本书，想要获得那种演讲的成就感和收获感是万万不达不到的。你必须通过这些方法技巧的运用在练习你的千锤百炼之中赢得一些智慧的启迪。 天儿为什么那么蓝？鸟儿为什么叫声那么好听？山为什么那样颠？草为什么那样绿？为什么夏天的热，冬天冷？这一切都是有运行的规律和总结的道理，嗯，作为前人指路，后人乘凉的卡耐基，我们愿意以他的脚步来打开新世界的大门，让我们不再只做语言的传输者和搬运工，让智慧和结晶一步步的前进。

我可能真的不适合这一类书，书名为《沟通的艺术》因为本人极度社恐又不善言辞，想通过此书有所收获，但通篇在说演讲，反复强调要自信要做足准备要反复练习要有情感，这些道理我也都懂，然后通过一大堆例子来佐证观点，但是他的例子让我觉得很浅很假（也能是我自己见识浅短），我看书一般开始了就会坚持看完，但是这本真的坚持不下去，最后部分草草翻完，以后就不为难自己了。

对于当众说话紧张的问题，多珍惜生活中这样的机会，多练习练习就是这本书的本质。 要想学会游泳，就必须下水。 前面几章都是引用线下教学成功的学员的案例，但是非常夸大作用，好比一个政治小职员，经过演讲成为了赫赫有名的外交官，后面的凑字篇幅讲了什么类型的演讲的文体构成。 书很一般，很成功学的概念，夸大作用。

要想成功，必须具备的条件就是，用你的欲望提升自己的热忱，用你的毅力磨平高山，同时还要相信自己一定会成功。

如果人生只学一样技能，那就是说话！ ※有读必写----------NO.37 人生当然不止学会一样技能，其实还有些技能需要学习，比如写，读，思等等。很多有思想的人，他们的口才很一般，不过那是在比较久远的时代，他们通过文字记录下来了他们的思想，让我们有信在几百年以后，还可以品味时代的口吻。 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 读和写也是相同的，之前看过一个理念，那些读书很多的人，怎么有这么多时间写书呢？其实不然，读的时候就是在为写打下基础，而写的时候也是在为读打下基础。 ▶A是读→输入 ▶B是写→输出 A循环B，B循环A，这两个循环相辅相成，阅读让大脑吸收知识这是输入，写作把之前在大脑里面的知识整理后在输出，有一个专业术语叫做“增强循环”，提醒各位看官，一定要找到你的“增强循环”。 我现在的“增强循环”是什么结构呢？分享一下 ▶A是阅读→精力输出 ▶B是健身→精力输入 A循环B，B循环A，阅读练脑，健身强体魄。阅读需要精力，健身提高精力。健身后需要休息，阅读的伤害休息一会儿。不是有句话嘛“身体和灵魂总有一个在路上”，那两个都在路上那不是更好吗？ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ★目录： 1-四个帮助原则 2-当众说话有三个法则 3-保持听众的注意力 4-即兴谈话能力的重要性 5-发表演说四个方式 在大学时期，他们曾阅读过许多书籍，他们似乎只有一个信念：知识，只有知识才是经济和事业的酬劳。但在若干年的事业生涯之中，在经过一次次生活的困苦与折磨之后，他们深感失望。 而且又悟出了另一个道理：那些在事业上获得重要成功的人除了知识以外，更重要的是要具备一种生存的技能——善于讲话，善于转移和改变他人的思想，善于推销自己和“出售”自己的意见。 学会在他人面前清晰地表达自己的思想和意念，使之传递给他人。——戴尔·卡耐基 ✔四个帮助原则 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 第一，从他人的经历中获取心经。世界上绝对没有哪个人是位天生的大众演说家。曾在历史的某一时期，当众讲演曾经被视为一门精致的艺术，人们说话时必须谨遵修辞、讲究语法，并注重一种优雅的演说方式。 第二，第二，望着目标，一往直前。甘特先生提到，他新近学到的当众说话的技巧，给了他莫大的快乐，这也正是我认为他之所以获得成功的原因。 第三，预备成功的心理。学到的最大教训是，我们的所思所想非常重要。如果我知道你的思想，就能了解你这个人，因为你的思想造就了你这个人。通过改变自己的思想，我们就能改变自己的一生。 第四，抓住每次练习的机会。为什么要进行这种训练呢？因为不能学会当众说话，谁也学不会在大庭广众之下发表讲演，就好比一个人不下水，就学不会游泳一样。 ✔当众说话三个法则 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 第一，说自己经历或琢磨过的事 讲述生命对自己的启示，诉说生命启示的演说者，绝不会吸引不到听众。我从经验中得知，一般很难让演说者接受这个观点——他们避免使用个人经验，以为这样太琐碎、太有局限性。他们宁愿上天下地去扯些一般性的概念及哲学原理。 第二，对选择的题材充满热忱 并非所有你我有资格谈论的题目才会激起我们的兴趣。譬如，我是“自己动手”型的人，因而确实够格谈论如何去洗盘子。可是不知为什么，我就是对这个题目热衷不起来，而且事实上，我根本想都不愿去想这些事。 第三，激发听众与你产生共鸣 凡是讲演情况皆由三个要素构成：讲演者、演讲词（内容）以及听众。。唯有讲演者使自己的讲演与活生生的听众发生关联之后，讲演的情况才真正形成。讲演也许准备周详，也许是关于讲演者所热衷的话题。 这种机械化的演说训练方式，与我们本章里讨论的三项主要原则对比一下。这三项原则，是我的有效说话训练全套方法的根本 ✔保持听众的注意力 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 第一，选择自己热切要讲的话题 前面曾一再强调，对自己演讲的题目要有深切的感觉，这一点极为重要。除非对自己所选择的题目怀着特别偏爱的情感，否则就不要期望听众会相信你那一套话。 第二，再现你对题目的感觉 假设你要告诉听众关于一个警察的事情，你因开车超速而被他拦下来。你以一个旁观者冷静漠然的态度来告诉我们固无不可，然而这事发生在你身上，你会有某种感受，这种感受会使你用十分明确的语言表达出来。 第三，表现要热烈 当你走上台，面对听众进行讲演时，应是满心期盼的神态，而不是像个要登上绞架的人。轻快跳跃的脚步也许大部分是装出来的，可却会为你制造奇迹，并令听众觉得你有自己非常热切想要谈的话题。在开讲之前，深深呼吸一下，不要靠着讲桌或其他东西。 ✔即兴谈话的重要性 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 1-多加练习 所谓即席谈话或即兴谈话，是指“不假思索地说出来”的意思。有多种方法可以加强你在这方面的能力，可以让你在临时被要求讲几句话的时候，能很流畅地表达自己的意思。 长时期的经验使我了解这一类的训练有两种效果： （1）证明班上的学员可以站着思考。 （2）即席演讲的经验，使他们对有准备的谈话更具信心和安全感。 2-随时做好即兴谈话的心理准备 当你应邀做即兴演讲的时候，通常你得就某个主题发表较权威性的谈话。问题在于，你得面对当时的状况，而决定在那么短的时间内要讲些什么。要想在这方面成为能手，最好的方法之一便是随时做好心理准备。 3-立刻进入举例阶段 为什么建议你如此去做呢？主要有三个理由： 1-你不用再为措辞大伤脑筋。因为来自经验的东西，描述起来比较容易。 2-你马上可以进入演讲状况，忘掉“第一分钟的焦虑”。 3-吸引听众的注意。就如我在本书中所讲的，来自实际生活的例证，绝对可以立刻吸引听众。 4-语言活泼而有力量 本书在前面也提过多次，假如演讲人很有精神，声音宏亮而有力，则你外表的生气会影响到内在的精神力量。你有没有见过有些人在演讲时喜欢用手势？当开始用手势之后，通常讲话也变得流利，甚至出言机智，很容易吸引听众的注意。 5-从此时此地开始 当有人拍拍你的肩膀，对你说：“讲几句话好吗？”或可能事先一点信号也没有——你可能正欣赏节目主持人的言谈，忽然间，你发现他谈的正是你。所有人的目光都朝你的方向投射过来，你还没搞清楚是怎么一回事时，却已被选定为下一个即兴演讲人。 三个方向可以作为你谈话内容的来源 第一是听众本身。请记住，这是最简易的方法。讲一些与听众有关的事——他们是什么样的人，都做些什么事，尤其对社区或人类有什么贡献等。用具体的例子来说明。 第二是场合。你当然知道这个聚会因何举行？是纪念会？颁奖典礼？年度聚会？还是政治性聚会？ 最后，假如你在这之前曾注意听讲，提及或赞美其他演讲人也是很好的材料 6-是即兴而谈，非随兴而讲 这句话的意思是，即兴谈话并不是信口开河，琐琐碎碎讲些毫不连贯的东西。你仍然必须把所要传达的意思，很有条理地表达出来。 ✔发表演说四种方式 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 冲破自我意识的束缚 当人们从害羞的龟壳中爬出来时，其最大的绊脚石，自然是拘谨局促。它不只表现在身体上，而且也表现在心理上，并且这种感觉会随年龄增长且老而弥坚。 要在听众面前自然、流畅地讲演的确不是一件容易的事，你必须进行多次的练习，才能达到这种境地。演员们也许最能体会这一点。 切勿模仿他人——成为你自己 我们对有些演说家非常羡慕。他们能在讲演中嵌入表演术，能够毫无惧色地表达自己的观点，能够灵活自如地用非常独特、个性化、富于幻想的方式道出听众们想听的话。 与你的听众交谈 在演讲前，只是匆忙准备了一些提要，当站在听众面前时，竟全然无视他们的存在，甚至连正眼都不瞧他们一下。有时抬头望着前方，有时低头看着自己的笔记，有时候又望着天花板。 全身心地投入到讲演之中 真诚、热心与高度的热诚也可以助你演讲成功。当一个人受到自己的感觉支配时，他真正的自我就会浮出表面；他的热烈情绪能够将一切障碍扫除；他的行为举止将回归自然；他的谈话也将自然如初；他的表现也能自然地达到其本来面目。 归根结底，如果说演讲还有什么表达技巧的话，那也就是回到本书所一再强调的：全身心地投入到讲演之中。 ◆淡定的书旨 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▷【一书、一点、一行动】 一书：一本你需要的书 一点：你需要的一个知识点，不是书里最重要的一点，你需要的就是最重要的。 一行动：一个知识点，一直长期坚持，通过行动转换到现实。 ▷赠语： 读万卷书▶好学 行万里路▶行动 阅人无数▶人际 名师指路▶交流 自己去悟▶思考 【求赞、求转、求关注】 小结：发文不易，看见既是缘分，且行且珍惜。 ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔

全书向读者面授一些演讲与讲话技巧，更重要的是，它为我们表达不佳根治应从‘心’开始，我们应该鼓足勇气，培养自信，积极准备，像常人一样心平气和地讲话，能够帮助我们成功沟通，铸就事业辉煌，值得一看。

《沟通的艺术》类似于大学教科书，特别的学术和理论。我本来抱着特别好的期待，结果读了以后失望很大。失望之所以大，主要还是在于对于这个书名赋予了太多的期待。其实如果把期待降低到最低，只是想着能收获到什么就开心的话，其实这本书还是有些不错的观点的。具体来说，我摘录了几个我觉得挺不错的： 1、如何减少不好的情绪，作者给了几个好的建议：监控你的情绪、注意引发的事件、记录你的自我内言和重新评估你的非理性信念。 2、如何做到有效倾听。作者给出了少说话、摆脱注意力分散、不要过早评断和寻找关键意思四个建议。 3、作者对异性友谊给出四个分类，分别是：（1）互有好感的承诺：双方都想把友谊转变为恋爱关系。（2）严格的柏拉图式友谊：任何一方都不希望把友谊变成恋爱关系。（3）有一方渴望爱情，同时他相信自己的朋友不希望进一步发展。（4）有一方拒绝感情，同时他认为朋友有兴趣把友谊发展更亲密的程度。 4、作者对于恋人保持关系维持给出了3个策略：情感支持，当一个人感到压力、伤害或者悲伤的时候，没有什么比心爱的人带着同理心倾听且用关爱的方式作出回应更有助益了；信息支持，我们生活中最亲近的人往往是我们获取信息的最佳来源。工具支持，有时候最好的支持就是卷起你的袖子，为你所爱的人完成一项任务或者提供一个帮助。

书中介绍了很多演讲中的艺术与技巧 有大量的事例作证 轻松诙谐 对于自身而言 在学校里也有很多公开发言的时候 记得高中语文和英语每堂课前都有课前show 大学也有自由自觉展示 虽然这只是小场合 但每次我都会很认真的准备 不会抱着侥幸或者敷衍的想法 选题 制作 …都小心谨慎 也许是自己的一点小强迫吧 改了又改 想了又想  总是希望自己的分享能够引起他人的兴趣 同时也能够让他们从中或多或少的受益 每次上台前会有点小紧张 短短几分钟展示完之后对自己不足之处心里又有点失落 也没次都有这种感觉 真心是台上一分钟 台下十年功 精心准备的时间会很长 而展示不过瞬间 虽然过程不是目的 但过程构成意义 也许通过一次次的准备 在这个过程中收获的更多 自己有很多不足之处 通过这本书 希望以后能够做得更好 当众讲话 上台展示 最重要的是要有足够的储备 深厚的功底 才能侃侃而谈 滔滔不绝 还有像书中反复强调的 一定要真诚 要条理清晰 详略得当 要大胆尝试 克服内心的恐惧 紧张和焦虑 也一定要自信 呈现给大家一种精神旺盛 充满活力的状态

相关书，求专家评估！ 书名与目录对不上，是电子版内容错漏，还是原书不合规？Part 01《人性的弱点》Part 02《人性的优点》，前两点匹配标题，但Part 03《语言的突破》？Part 04《卡耐基幸福箴言》？Part 05《卡耐基完美生活语录》？配不上《沟通的艺术》内容啊？所谓“全集”并不全啊，叫“合集”是否更合适？ 另外该“全集”每一分册均缺少ISBN或其他任何版权信息！ 《卡耐基全集：人性的弱点、人性的优点与沟通的艺术》 作者：卡耐基 译者：李丽 出版社：吉林出版集团有限责任公司 出版时间：2013-11-01 ISBN：9787553429571 品牌方：北京日知图书有限公司 7.6万字 05.99元 体验卡可免费读 免费图书馆或送 书名提及的《沟通的艺术》微信读书正好有，查阅中实在迷惑！ 《沟通的艺术》 作者：卡耐基 出版社：天津社会科学院出版社 出版时间：2010-03-01 ISBN：9787806885253 品牌方：北京东方神鸟图书发行有限公司 10.2万字，1.99元，体验卡可免费读