
陈建伟
立竿见影的谈话、倾听、说服技巧,教你领悟说话的魅力,成为一个情商高、会说话,不输于蔡康永说话之道的人。新鲜有用的沟通技巧,助你好好说话、巧妙回答,不再输在不会表达上!
沟通也是艺术。收获1.安慰也是一种傲慢无礼的沟通过失(还是用行动去表达支持吧)。收获2.客观行为和主观感受中间是自己讲的故事。注重事实,积极改编。3.“A发出信息-B接受并反馈-A接受并反馈”才完整,最后一步经常被自己忽略。4.第一时间向对方表达自己的感受很重要啊,真诚直接地表达,不要违背内心。5.选择词汇,生动、清晰、中性。6.有“主见”地接收信息。7.留一只耳朵听自己的话。8.合理地“吵架”七步骤。9.语境不同的人不同方式对待。10.非语言沟通(动作、表情、视线、形象等)流露出的信息同样重要。 去做到更好的沟通吧,尤其是面对亲近的人。从改善和老爸的沟通开始!Fighting!
好像只停留在教,没有知识后面的思考和挖掘
这本书对于沟通给出的建议还是比较清晰的,可操作性也很强,条理和模块清晰。但美中不足的是部分内容缺乏一些操作案例,方法给出来了,如果附上或者举出更多的例子就更好了
中国人写的书,充斥着外国人的名字,这点让我很费解。
感觉一般吧,只有前面的逻辑相对来说清晰一点,后面感觉没啥重点
一次沟通是否成功往往要由最终的结果来判断,但从某种角度上说,第一印象由于具有“先入为主”的作用,所以常常会对沟通造成不可估量的影响。因为你给人形成的印象并不是一种单独的状态,而是你的思维习惯、行为习惯及情绪习惯的综合体现。
这本书和世界图书出版社15年出版的阿德勒的《沟通的艺术》(第14版)名字一样,封面人物风格极其类似,第一眼看以为是阿德勒的新版。不知内容有多大的相似性?
最后一点尾巴拖了好久,书中的亮点是有些例子会站在不同性别去分析,大概总结了一下每章要点如下: 1⃣️良好的沟通离不开七大要素——信息源、信息、通道、目标靶、反馈、障碍以及背景; 2⃣️聊天时要专注于“目的”; 3⃣️营造一个良好的氛围,慢慢找寻多一些共同点; 4⃣️要传达出正确的信息,多听听自己的声音,把握好说与不说 5⃣️准确接收信息,认真听,抓住重点,适当回应 6⃣️恰当反馈,不带情绪 7⃣️注意语境和性别的差异 8⃣️身体语言也很重要,小细节体现心灵方向,第一印象影响很深 9⃣️&🔟一些补充的详细应用案例
沟通时,求胜欲和报复心理会让沟通偏离轨道,从自我出发,专注目标,回到正轨。
为人处世,离不开沟通。比如谈判,只有为对方考虑,有对方才有自己,达到共赢,才能成功。这就是沟通中的策略选择。本书每一章小结部分都会给出电影电视的具体案例,有助于读者理解本章的内容。