易燃物汇聚 YouTube 有声书与书评
人际交往心理学 封面

人际交往心理学

牧之

7.9万人在读
10.3万字总字数
¥5.99定价

内容简介

成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”现实告诉我们,你无论从事什么职业或专业,只要学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程。本书运用精彩的案例和道理,指导读者:你可以准确地认识和把握自己的性格和能力,发挥潜能,突破局限,选择适合自己的发展之路;还可以读懂他人的表情动作,穿透人们的喜怒哀乐,进入人心隐秘之处,做到知己知彼,有效地应对人际关系,建立如鱼得水的人际和工作环境。

读者书评

★★★★★

2021年第二本书 7h57min 人际交往心理学,是看名字就想看的一本书辽。自觉人际关系很重要,和周围人的相处特别需要我们的重视,心理学也是很吸引我的字眼哈哈哈🙈总之开卷有益,很多地方和结论都很喜欢,在生活中也确实很有用💜 为什么我们常常会觉得自己是真心为他人好,可对方却不领情?为什么明明自己没有坏心眼儿,却总是说话得罪人?为什么总有一些人不喜欢、不欢迎我们?为什么我们的朋友看起来特别多,但在遇到困难的时候却没有人伸手援助一把? 相信在生活中绝大部分人都会有这样的疑惑🤔🤔🤔觉得自己费力不讨好,觉得得不到别人的尊重和重视,觉得总有人在针对自己,在熟人面前束手束脚不敢表现自己。 每一个人生下来都是一张白纸,然后在社会和周围大环境的染缸里不断上色,漂洗,渗透,不断形成新的颜色,新的自己。就像在人际交往中,我们通过自己的种种行为表现、言行举止、内心情绪等方面不断地有意识或者无意识地影响着他人,同时他人也在影响着我们…… 下面是书里重点内容的摘抄💜 第一章:心理投射术 链状效应,指人在成长中的相互影响作用。从一个人结交的朋友中,可以折射出这是一个什么样的人。而日常接触的朋友圈子,对人的一生有着重要的影响,它不仅能改变一个人的习性,还能改变一个人的内心🍀 不要对别人的错误过于敏感,不要执着于所谓正确的意见,不要轻易刺激任何人。如果你要使别人同意你,应当牢记的一句话就是:"尊重别人的意见,永远别说‘你错了’。"🌸 我们通常喜欢的人,是那些也喜欢我们的人。他不一定很漂亮,或很聪明,或者很有社会地位,仅仅是因为他很喜欢我们,我们也就很喜欢他们。这个规律叫作相互吸引定律🌟 对越熟悉的东西越喜欢的现象,心理学上称为多看效应。如果我们想与某人建立良好的关系,就不妨多找机会和他见面🌻 对小事的处理能反映人的素质💛 如果对方感觉到他在你心目中很重要,他一定会对你产生好感——没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人🍎 生活中的很多问题,就是因为一方不把另一方放在心上或者双方互相不把对方放在心上而引起的,种种仇视和敌意也因此而生,并带来数不清的麻烦🌵 世界上任何重要的事情,都是人的事情,只要把人打理好了,则无事不成🌳 第二章 心理如同术 得到他人的认可是促使我们的生活向前发展的最重要的动力之一🍉 我们是非常容易孤立他人和被他人孤立的存在,因此不得不注意相互之间每一句不经意的言语和每一个细小的举止🍇 感到孤独的人比其他人感受到了更重的寒意。感到孤独的人比其他人更喜欢咖啡、热汤等热饮或热食🥝 是否拥有牢固的人际关系是预测一个人健康程度的重要指标。人际关系越好,对人际关系的满足度越高,身体健康的概率也就越高。相反,人际关系不圆满,经常感到孤独的人相比于其他人有着更高的死亡率;此外,这些人身患引发死亡的各种疾病的概率也更高🫐 对于那些在集体中背负"社会不适应者"烙印的人来说,我们应当做的并不是谴责或鼓励,而是让对方知道挽回的希望依然存在。当然,努力是他们个人应当做的事情,但如果我们不提供希望的话,就会剥夺对方努力的机会🍋 第三章 心理博弈术 我们人类是一种社会性动物,渴望被爱和得到认可的愿望是一种生存本能,而且这些需求往往比想象的更重要。因此,满足这种需求是非常重要的事情。如果无法满足这些隶属需求的话,我们就会陷入孤立感和孤独感的痛苦深渊🍓 人只有在自己成为各类经历的主角,或是感受喜悦、悲伤等多种情绪时,才能够清楚地认识到自己喜欢什么,讨厌什么🍊 最终,我们会以为别人向往的东西就是我们自己喜欢的东西,比起"人们喜欢做什么",我们更难回答"你喜欢什么"🍈 幸福的人对自身的评价标准在本人内部,而不幸的人的评价标准很大程度上依附于外部🍍 所有人都需要独处的空间🥥 我们不会对他人的所有信息产生兴趣,也不会把它们保留在记忆中。人们对彼此的关注程度其实是有限的。然而,我们却倾向于高估他人对自己的关注🍅 很多情况下,真正招致拒绝的人并不是对方,而是我们自身,这一点需要铭记。换句话说,很多时候我们遭到拒绝的原因并不在于自己的出身、背景,而是自己那畏缩的态度🥑 如果你还在过分在乎他人的视线,还在饱受着被概化的他人的折磨,那么你可以想一想这些角色并不是绝对存在的事实,所有的一切仅仅是你一个人的表演罢了。这种方法可以帮助你摆脱毫无意义的烦恼🍆 第四章 心理迎合术 性格要素的50%~60%是由遗传决定的。也就是说,性格在很大程度上是天生的,不容易变化。我们具体的行为不仅取决于性格,还取决于很多情景要素,自我管制里的多种认知,行为的技术等。这就是内向的人有时候表现得像外向人一样的原因🥦 在社会生活中,我们也可以使用葡萄糖。例如,要想在讨厌但是不能攻击的人面前控制好表情,我们最好提前吃点糖或者巧克力🍭 有些人还会在没有做完该做的事情的情况下,热衷于其他事情。比如,不想复习的时候莫名其妙地打扫有些人还会在没有做完该做的事情的情况下,热衷于其他事情。比如,不想复习的时候莫名其妙地打扫房间。这类行为如果成为习惯的话,我们就很难从拖延症中解脱出来。因为做了其他事情,消耗了能量,我们就更难利用意志力把该做的事情做完了。 所以对某件事很烦,不想做的时候,最好的方法就是选择休息,什么都不做。这时候,我们需要补充再次鞭策自己的能量🍧 第五章 心理读人术 我们都是用自己的视角来看待世界的,如果有人能以不同的视角看世界,并将自己的真实想法讲出来,我们就能接触到更广阔的世界🍡 所以我们不能觉得自己不说对方也明白。你不说,对方就不知道🍑 相信变化的可能性和发展的可能性,总会给人们带来希望和尝试的动力。相反,相信某事没有希望的人,会感到没有理由去努力或者去投入,所以更容易放弃。由此可见,不管现实是怎样的,我们都要拥有乐观的心态🍒 我们犯了错误或者做了害羞的事情时,会错误地认为别人可以从自己的脸上看出来。当然,确实有一些人能看出微妙的表情变化,但是大部分人是无法轻易看出来的。但是我们还是会有错觉,认为其他人能看透我们的心🍈 我们的生活肯定不会完全按照我们的想法进行。我们所有的行动,我们的生活状态不仅受到自身内在特性的影响,还受到环境的影响🍉 面对处于危急状况中的人,周围的人越多,我们亲自去帮助那个人的概率就会越小。所以学者们建议,在需要帮助的时候,不要跟所有人说:"请帮助我!"要针对一个人说:"那边穿黄色衣服的人,请帮帮我吧!"🫐 我们总以为自己很了解身边的人。更准确地说,就是我们觉得其他人并不了解自己,但是自己很懂其他人。事实上,这很有可能是没根据的自信心🍓 第六章 心理暗示术 在日常交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人留下良好的印象。在日常交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人留下良好的印象🍇 在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,给人展示一种极好的形象,为以后的交流奠定基础🍆 人的印象形成是这样分配的:55%取决于你的外表,包括服装、个人面貌、体形、发色等;38%是如何自我表现,包括你的语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿,等等;只有7%才是你所讲的真正内容🍑 一个人不管具有多么好的特性,如果是个冷漠的人,剩下的特性也不会显得那么好🍋 自身的愚笨或者聪明会很快被朋友或者周边的人忘却,但是我们无意中说出的"热心"或者"冷漠"的话会长久地留在他们的记忆中🌽 想要得到支持与鼓励,比起"像我这样的人应该不可以吧"之类的话,像"不一定能成功,但请你支持我"这样积极向上的话会更有效🍊 如果很好奇一个人在想什么的时候,我们不妨试着做出与他一样的表情。跟着他人做表情,我们的感情也会跟着变化。这个方法是读懂人心的最好的方法,也是我们不知不觉中经常使用的方法之一🍐 只是单纯地做出微笑的表情,也会产生快乐的效果🥝 身体接触对于灵长类而言是传达爱意和温暖的更为重要的一条通道,是建立纽带感的更重要的手段🌶 在安抚儿童时,妈妈的身体接触是最为有效的。比起其他安抚方式,儿童在被抱住时不但哭声减弱,而且血压、压力等相关的人体生理指标数值都会有所降低。患病儿童在妈妈经常抱的情况下,会出现疾病被更快治愈的现象🍒 即经常出现在眼前的人,会让人觉得更亲近,更有魅力,跟自己比较像。这就叫作"纯粹接触效应"。仅仅是在他人面前经常出现就能增加他人对自己的好感🍑 第七章 心理吸引术 在相亲场合,我们会对某种特征产生期待,而随着关系的深入,我们会逐渐追加其他要素,而最开始向往的特征也有可能逐渐变得不重要🌺 因性格差异而分手这一理由很有可能等同于"没有为理解对方而付出努力"。因此,我们不要执着于找一个性格相似的人。我们应当明白,人生当中最可贵的是一个能够向同一个方向看齐的人🍍 在遇到平生第一次见到的人时,决定对方好感度的要素除了外貌之外,再无其他了🍎 从脸蛋来讲的话,一般是经常挂着笑容,大大的瞳孔,清秀的眼眉,充满自信的人比较受欢迎🫐 男性普遍认为穿红色衣服的女性更有魅力🍑 第八章 心理魅力术 在大多数情况之下,你的交际成功与否,你的事业发展与否仅仅取决于你对他人的尊重🍇 一个人的美丽不仅仅体现在优美的体态上,更为重要的是这些美丽同样要体现在对人生的态度上。高尚的人必定拥有高尚的人生观,生活总是积极向上的,每天都以微笑来面对这个世界,面对纷繁复杂的生活,似乎在这些人的生活中就不存在什么困难🍐 说话要严守信誉,不食言;说话要负责,做不到的事不可轻易许诺。说话、办事要给自己留有余地,有把握做到的事也不可大包大揽,一旦许诺,就要千方百计、不遗余力地去做到,如经努力确实做不到了,就应诚恳地向人说明原因,绝不能一味敷衍搪塞🍋 虽然说朋友之间可以敞开心扉,无话不谈,共同分享快乐和痛苦,但这并不意味着个人应该把自己的一切都公之于众🍉 很多人送礼不是心甘情愿,只是因为情人节来了,教师节到了,新年到了,过生日了,或是因为她是我母亲,是我女儿,他是我的朋友、先生等等,所以就随便买个东西。如果真是这样,那送礼就成了一种负担,对买的人和接受的人来说都是一种负担。因为你收到的东西仅仅是个物品而已,里边没有灵魂,没有感情🙃 在节日或过年的时候,如果我们没有爱心,没有诚心的祝福,没有真挚的情感,那么也没必要互相送礼了,礼物也就失去了真正的意义💛 第九章 心理掌控术 表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距离,更愿意与你接近,结成良好的人际关系🌸 作为一个管理者,最大的成就就在于构建并统率一支由各种不同的专业知识及特殊技能的成员组成的,具有强大战斗力与高度协作精神的团队,不断挑战更高的工作目标,不断创造更大的绩效🌵 领导人能让员工达到巅峰状态的重点是"激励"。领导者懂不懂专业技术,这不是重点,懂得如何凝聚适合的人才,如何改正缺点,如何发挥优点,如何激励别人达到巅峰状态,这才是领导的重点,利用赞美激励员工的士气往往会起到事半功倍的效果🌼 第十章 心理说服术 善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美🌻 当你不愿、不必或无须对一些错误言行进行直言批评时,运用含蓄的语言进行委婉、间接的批评,既可以给被批评者留面子,又能一语点透。永远要记住,如果你不采用含蓄的语言进行委婉、间接的批评,而是严词厉句地批评别人,也许你早就忘记了。可是,被你伤害的那个人却永远不会忘记🙃 见多识广的人往往要承受更多人的"反对",因此也就屡屡饱尝失败的滋味,而表面上"无知无识"人,却能减免许多人为的阻力,一步步迈向成功。🍀 要想让别人心甘情愿地去做任何事,最有效的方法,不是谈你所需要的,而是谈他需要的,教他怎么去得到💜 探察别人的观点并且引起在他心里对某项事物迫切需要的愿望,并不是指要操纵他,使他做只对你有利而不利于他的某件事,而是要他做对他自己有利,同时又符合你的想法的事。这里要掌握两个环节:一是说服人要设身处地地谈问题,要把别人的事当作彼此互相有利的事来加以对待;二是在促使他行动的时候,最好让他觉得不是你的主意而是自己的主意。这样他会喜欢,会更加主动和积极❤️ 全书完😂😂😂 很多道理都懂,但是需要实际操作时可能绝大多数人都不能理性思考,做出正确的选择,也可能是只知道方法论,却不懂具体如何去实践。人生路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在这前进的道路上也还一定会有许多疑惑与不解,但愿自己能够一直自信,一直勇敢,一直热爱💜💜💜

★★★★★

人与人之间的相处如同照镜子,你微笑世界便对你微笑——这在心理学上被称为"情绪传染效应",我们每释放一份善意,都在无形中为彼此的情感账户充值。当你在电梯里主动为同事按住门禁,对方下次见到你时会自然展露笑颜;当你在小区群里热心解答邻居的咨询,很快会发现取快递时总有人愿意帮你暂存包裹。这种良性循环背后是经典心理学实验揭示的"互惠法则":那些曾接受过小礼物的人,回报帮助的意愿会提升三倍以上。 日常交往中,主动为带孩子的邻居搭把手,对方会在你出差时帮忙照料阳台植物;耐心倾听朋友的烦恼,等你需要倾诉时才会发现倾听者早已在身旁。这正印证了社会心理学家提出的"社交投资理论":我们付出的每份体贴都在构建关系网络,就像往"善意银行"定期存款,关键时刻这些积累都会产生情感利息。那些总能看到他人需求并递上一杯温水的人,往往在生活遇到坎坷时能收获更多扶持的臂膀。 因此请相信,每个温暖的眼神都在编织安全的社交网络,每次真诚的鼓掌都在积累宝贵的情感资本。当你持续用理解化解矛盾,用包容消融隔阂,用援助连接彼此,终将在某个需要支持的清晨发现——那些曾经播种的善意,早已在岁月中生长为遮风挡雨的葱茏大树,而树荫下坐着整个愿意为你撑伞的世界。

★★★★☆

人际关系心理学,保持良好关系的关键在于洞察力,有的人不善于交际,有的人却如鱼得水。但是维护人际关系最大程度还说取决于是否会说话。行为导致言语,言语决定关系。但是有的时候我们状态不好,情绪不得控制,也会影响关系处理。在比我们地位高的人面前不卑不亢,在比自己地位低的人面前谦和有礼。更需要一个容纳对方不同的心,包容力越大,关系处理越自然。攀比心和妒忌心,猜忌心以及自我为中心都不能使人际关系变好,反而会增加痛苦。活着挺累,但是也很有趣。累,是要花费时间维系关系,有趣,是在维系关系的过程中享受到快乐。希望我们越来越多同理心,越来越善良。

★★★★★

偶然看到这本书,便一直读了下来。古往今来,科技、环境、技术、衣着、饮食等等都在改变,但唯一不变的就是人际沟通。古代时的王侯将相,现代的痴男怨女,当代的家人朋友,无不需要我们用心灵去沟通。这本书里讲了很多通俗的论点,能够指引我们走向正确的沟通交际之路,成为一名人人尊敬并信任的“成事人”。推荐大家都看看,很多话语,我们都能看到自己的影子。

★★★★★

最认可的还是这句话,这是人生经营的道 “不管是经营事业,还是经营人生,都不过是一种人际关系的网络。你把人际关系搞得好,到处有人相助,自然成功。大凡成功人士,都善于放“人情债”,到处播撒人情的种子,这是他们人际关系畅通、事业有成的一个重要原因。” 那么问题来了,如何才能经营好人际关系的网络? 1最基本的是自己要有价值,能给他人带来正面资源,有能力帮助他人才能自然吸粉。 2至于里面提到的小技巧,都是生活中实用的方法,属于术的层级: “增加见面次数,不直接批评人,赞美别人身上的优点,雪中送炭,” 3做一个积极有正能量的人,有信仰就年轻,有自信就年轻,有希望就年轻,没有人会拒绝青春活力,有趣的人。大家都渴望有一个

★★★★☆

我们都有一颗灵慧的心,在与形形色色的人打交道的过程中,如果巧妙地运用自己的心智,揣摩人心,了解人性,掌握了察言观色、操纵人心的本领,相信每个人都能拥有良好的人际关系,无论是在朋友圈还是在职场、社交场合,都能光彩照人、魅力四射。 有一句俗话:“近朱者赤,近墨者黑。”意思是接近朱砂(红色的物质)的会变红,接近墨(黑色的物质)的会变黑,在心理学上,这种现象被称为链状效应,它是指人在成长中的相互影响作用。 你有信仰就年轻,疑惑就年老;你自信就年轻,畏惧就年老;你有希望就年轻,绝望就年老;岁月使你皮肤起皱,但是失去快乐和热情,就损伤了灵魂。 不要对别人的错误过于敏感,不要执着于所谓正确的意见,不要轻易刺激任何人。如果你要使别人同意你,应当牢记的一句话就是:“尊重别人的意见,永远别说‘你错了’。” 劝人的人实际上的位置应该是高的,但这种高,在劝人时是不能表现出来的,只能摆在和被劝人平等的位置上,这不是虚伪,而是方法上的需要。只有当被劝人觉得你尊重他了,设身处地在为他着想,他才能认真考虑你说的话,才能把心扉打开,才有可能达到劝说的目的。 心理学研究表明,我们通常喜欢的人,是那些也喜欢我们的人。他不一定很漂亮,或很聪明,或者很有社会地位,仅仅是因为他很喜欢我们,我们也就很喜欢他们。这个规律叫作相互吸引定律。 这种对越熟悉的东西就越喜欢的现象,心理学上称为多看效应。 “你以怎样的态度对待别人,别人也会以怎样的态度对待你。”这是成功学家拿破仑·希尔的一句名言。 不管是经营事业,还是经营人生,都不过是一种人际关系的网络。你把人际关系搞得好,到处有人相助,自然成功。大凡成功人士,都善于放“人情债”,到处播撒人情的种子,这是他们人际关系畅通、事业有成的一个重要原因。 世界上任何重要的事情,都是人的事情,只要把人打理好了,则无事不成。 得到他人的认可是促使我们的生活向前发展的最重要的动力之一。 我们也承受着很多痛苦。有些人过分在乎别人的目光,甚至失去了自我;还有些人因被他人拒绝而陷入孤立的境地,感到很孤独。正因为如此,萨特才会说:“他人即地狱。” 被孤立的人(拿不到球的人)首先会感到愤怒,不久之后,便会变得非常消极。他不仅情绪会迅速低落,甚至会对自己所具有的价值产生怀疑,从而导致自尊心受挫。除此之外,他按照自己的意愿处理事情的统治感也会下降。 我们是非常容易孤立他人和被他人孤立的存在,因此不得不注意相互之间每一句不经意的言语和每一个细小的举止。 是否拥有牢固的人际关系是预测一个人健康程度的重要指标。人际关系越好,对人际关系的满足度越高,身体健康的概率也就越高。相反,人际关系不圆满,经常感到孤独的人相比于其他人有着更高的死亡率;此外,这些人身患引发死亡的各种疾病的概率也更高。

★★★★☆

世界上任何重要的事情,都是人的事情,只要把人打理好了,则无事不成。 《人际交往心理学》从心理学的角度对人际交往进行全新梳理,别具匠心。它结合日常生活中的实际案例和经典故事,对人际交往中的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了简单易行的操作思路和方法,有助于我们在社交中做到剖析自我,认识他人,从而提高自己的人际交往能力,增强人脉,成为受欢迎的人。 ●别轻易说“你错了” 当我们不愿承认自己错了的时候,完全是情绪作用,跟事情本身已经没有关系。当我们错的时候,也许会对自己承认。如果对方处理得很巧妙而且和善可亲,我们也会对别人承认,甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道,那我们是绝对不肯接受的。 既然我们自己是这种习性,那么就可以理解别人也具有同样的习性,因此不要把所谓的“正确”硬塞给他。 ●增加彼此见面的次数 这种对越熟悉的东西就越喜欢的现象,心理学上称为多看效应。 人的心既坚强又柔弱,是一个很奇妙的存在体。有些感情因素,比如喜欢,会在不知不觉的接触中产生。接触频率,或者说见面次数越多,喜欢的程度就越深。 若想增强人际吸引力,就要留心提高自己在别人面前的熟悉度。 ●把别人放在心窝里 关心别人,意味着被他的兴趣所吸引,为他的高兴而高兴,因他的担忧而担忧。一个人只要对别人真心感兴趣,他必将赢得真正的友情,必将在需要帮助的时候获得别人毫不犹豫的帮助。要知道,每个人都觉得自己很重要!或者说,每个人都希望被别人认为很重要。如果对方感觉到他在你心目中很重要,他一定会对你产生好感——没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人 “你以怎样的态度对待别人,别人也会以怎样的态度对待你。”拿破仑·希尔 ●服用泰勒诺能缓解孤独感 最新研究表明,一个人感到寂寞或孤独时所激活的大脑部位,和感受身体痛苦时激活的部位相同。即孤立感或孤独感会给身体带来与疼痛一样的效果。 ●要抱有重新被人接纳的希望 背上“坏孩子”或“成绩差的孩子”之名的孩子越挨骂,就越容易脱离正轨。因为这些孩子会认为,无论自己做出何种尝试,别人都不可能接纳自己。换句话说,他们会觉得“已经没有回头路了”,从而变得自暴自弃。像这种因得不到挽回的机会而出现的负面现象叫作“烙印效应”。一旦出现这种状况,无论多么正直的人,都会误入歧途。 对于那些在集体中背负“社会不适应者”烙印的人来说,我们应当做的并不是谴责或鼓励,而是让对方知道挽回的希望依然存在。当然,努力是他们个人应当做的事情,但如果我们不提供希望的话,就会剥夺对方努力的机会。 ●别人的看法不必太过分在乎 在做较重要的决定时,我们也会受到他人评价的影响,无法按照自己的意愿行事,甚至不清楚自己真正想要的是什么,而是盲目地选择他人认可的东西。别人喜欢的东西在不知不觉间变得优先于我们自己爱好的。过了一段时间之后,我们又感觉到那些判断过于轻率,开始后悔和思考自己的人生方向到底在何方。 ●每个人都在看自己的错觉 每个人应该都会有过一两次,这就是那种仿佛头顶装着聚光灯的经历。这种现象叫作“焦点效应”。值得注意的是,这种焦点效应实际上并不存在,它仅仅存在于我们的内心中。 我们不会对他人的所有信息产生兴趣,也不会把它们保留在记忆中。人们对彼此的关注程度其实是有限的。然而,我们却倾向于高估他人对自己的关注。 实际生活中,看到我们的一些难为情的举动的人只有我们预想的一半。 ●归因:为什么会发生那种事情 我们时时刻刻注意着人们的行为和话语,判断那个人为什么做出那种行为,那个人有哪些特点等。这种做法被称为是寻找归因,即寻找行为的原因。 给其他人的错误直接贴上“这个人本来就是这样的人”的标签是非常可怕的事情。 人生有时候会被我们能力之外的外界环境要素支配。 之所以出现人越多问题越难以解决的情况,是因为责任被分散了。在出现问题的情况下,聚集的人越多,人们越会产生“除了我,应该还有人会出来应对”和“如果没什么大事的话,这样贸然站出来反而会很丢脸”等想法,而且这样的想法会支配我们的行为。如果是N个人在一起的话,个人感觉到的责任感就是N分之一。所以一个人不管平时多么乐于助人,在出现这种问题的情况下都会保持沉默。 所以学者们建议,在需要帮助的时候,不要跟所有人说:“请帮助我!”要针对一个人说:“那边穿黄色衣服的人,请帮帮我吧!”这样能形成一对一的求救情景。 ●丢掉对别人的草率判断 我们对其他人的判断总是带着固定观念。只看到其他人的一些行为,我们就草率地下结论,认为他是那样的人。我们对于他人的理解其实是根据自己的经验想象出来的,甚至会在这个过程中以自我为中心对他人进行想象。结果就是我们不能很好地理解他人。 ●首因效应:第一印象不容易改变 首因,是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。首因效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。在心理学中,首因效应也叫“第一印象”效应。 首先,要注重仪表风度。一般情况下,人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次,要注意言谈举止。言辞幽默,侃侃而谈,不卑不亢,举止优雅,定会给人留下难以忘怀的印象。首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用,只要能准确地把握它,就能给自己的事业营造良好的人际关系氛围。 ●给别人留下说话的机会 任何人都不喜欢别人在自己面前喋喋不休,因为面对“优”于自己的人,我们都会油然而生一种抗拒心理,而对那些主动示“弱”的人,我们却非常愿意表达接近他的“爱”心。所以,见多识广的人往往要承受更多人的“反对”,因此也就屡屡饱尝失败的滋味,而表面上“无知无识”的人,却能减免许多人为的阻力,一步步迈向成功。 ●培养共同点,提高亲密感 内在的共同点越多,彼此的关系就会越亲近。所以我们要与周围的人建立更多的“共同经历”。 越是觉得对方很眼熟,越是觉得对方跟自己比较相近,我们就会越喜欢对方。对话和交流心得虽然也是一种比较好的方法,但是还有更简单的方法。那就是经常出现在对方眼前。 即经常出现在眼前的人,会让人觉得更亲近,更有魅力,跟自己比较像。这就叫作“纯粹接触效应”。仅仅是在他人面前经常出现就能增加他人对自己的好感。 我们都有一颗灵慧的心,在与形形色色的人打交道的过程中,如果巧妙地运用自己的心智,揣摩人心,了解人性,掌握了察言观色、操纵人心的本领,相信每个人都能拥有良好的人际关系,无论是在朋友圈还是在职场、社交场合,都能光彩照人、魅力四射。

★★★★★

所以西方人说:“与人交谈,犹如弹弦一般,当别人感到乏味时,便要把弦按住,使它停止震动、发声。”当你忍不住要喋喋不休时,请多想想这样所带来的恶果吧。

★★★☆☆

打卡#社科#人际交往心理学 一、心理认同的需要  得到他人的认可是促使我们的生活向前发展的最重要的动力之一。 1、服用泰勒诺能缓解孤独感; 2、寂寞和饥饿感觉类似; 3、寂寞孤独时注意力更专一; 4、如何结交抚慰寂寞心灵的朋友  想要让对方走近自己,就应当鼓足勇气说出自己的故事。归根结底,想要结交知心朋友,就应当主动和对方成为知心的朋友。 二、 每个人都在看自己的错觉 他人并不像我们想象的那样关注我们的每一句话、每一个举动,认识到这一点就是摆脱人际关系所带来的恐惧的重要前提。实际上,日常的平凡场景并不能给我们留下太多印象。我们不会对他人的所有信息产生兴趣,也不会把它们保留在记忆中。人们对彼此的关注程度其实是有限的。然而,我们却倾向于高估他人对自己的关注。很多时候我们遭到拒绝的原因并不在于自己的出身、背景,而是自己那畏缩的态度。 三、 丢掉对别人的草率判断 人们总以为他人并不了解自己,但是自己很懂其他人。因此,要能够正视现实,提醒自己“不要妄下判断”。 这些日积月累的努力能使人变得更加宽容,建立更加成熟的人际关系。 四、成为一个值得信赖的人 1、只有对方是值得信赖的人,我们才能与之谈心,进行经济往来,向其托付重要业务。 如果对方看起来信任度较低,我们就会时刻提防对方,生怕对方心存恶意,而且会小心翼翼地隐藏自己的内心想法。 有些人虽然外貌出众、能力超群,但只要他们身上存在某些威胁的因素,我们就会把他们归为不能信赖、不能交往的人。 2、从热心和能力观察人 能力的高低只会影响到利益关系或者被人无视。但是热心与否会带来亲密交往的关系或者建立敌对关系等强烈的反应。 既热心又有能力的人,人们会羡慕;既不热心又没什么能力的人,人们会蔑视;虽然没有能力但很热心的人,人们会同情;能力出众但很冷漠的人,人们会嫉妒。 人们会通过一个人是否“热心”来判断这个人的好坏。然后,才会通过对能力的评估来判断这个人有“多么”好或者有“多么”坏。 

☆☆☆☆☆

今天读了周国平的散文《人与书》,与其说这本书对自己的作用很大,倒不如说自己对这本书的作用很大,读书的过程是一个投入和创造的过程,许多东西经验和体验在阅读之前都已经体验过,只是好书帮我们捋清了思绪,质量不怎么好的书就做不到。读这本书,有些纸上谈兵的味道,命题太宽泛,而作者所写多是点到而已,让人读过不过瘾,也不知道如何去做,就像别人给你说卖保险能实现财富自由,然后扔下你在那里遐想。想进一步落实的朋友,可以根据书中所指出的问题,自己去寻求另外的解决图经。进步首先要能意识到问题,此书仅此而已。

书籍信息

作者牧之
出版社江西美术出版社
出版时间2017-05-01
ISBN9787548042556
分类个人成长-沟通表达
格式EPUB
完结状态连载中
章节数85