
卡耐基
成功学大师戴尔·卡耐基的经典著作。本书以大量经典实例糅合其思想精华,深刻剖析了人际交往中展现出的人性,在大量事实的基础上,以理解和真诚的语言,向我们传授了为人之法、处世之道。从如何增加好感度、谈判的技巧、领导者的哲学、婚姻相处之道、鼓励的巧用等诸多方面,结合人性中的弱点,讲述了如何提升人际交往能力。
积极总是没有错的。 人性的弱点, 人性的艺术构图法。
很不错的书,全方位的学习了人际交往的艺术。
真正的放下,不是忘记,而是想起时心不会再疼。倘若某天你在旧外套里摸到干枯的花瓣,请记住,那不是被丢弃的春天,是你穿越暴风雪时,随身携带的整个晴空。又倘若摸到的是一颗融化的糖,那它也是曾经带过给你心里的甜蜜。 愿你我如杜拉斯《情人》中所写:比起你年轻时的美貌,我更爱你现在饱经风霜的容颜,还有你所有的情绪。学会爱上那个受过伤却依然敢爱敢恨的自己,把那些辗转反侧的夜,酿成灌溉自己的晨露,纵使终生与遗憾比邻而居,也要在窗前种满四季都开的各色各样的花。
这是一部非常不错的书籍,文章引用事例更加容易理解。看完这部书颠覆了我许多认知,每个人的大脑都需要新知识的填充。俗话说活到老学到老就应该是这个意思,在以后的工作生活中应用书中的知识,待人接物的处事之道需要更加严谨,避开人性的弱点,使自己生活的更加快乐,影响身边所接触到的每个人。
本书的核心观点是:只要掌握了人际交往中的正确方法,你也可以成为社交达人。 一、关注对方,以此赢得他人的喜爱 美国心理学之父威廉•詹姆斯曾经说过:“渴求被人重视,是人类的天性。” 所以想要赢得他人的喜爱,你就要先学会关注对方。 【案例】 美国前总统罗斯福。他广受群众爱戴,这是他取得成功的原因。而他之所以受人欢迎,很重要的一点就是他十分懂得关注别人。阿姆斯是罗斯福身边的工作人员。有一次,阿姆斯的太太问总统,美洲鹑鸟是什么样的呢?总统耐心地向她描述了一番。又过了一段时间,总统先生给阿姆斯太太打了个电话说,房子前面现在就有一只鹑鸟,你抬头往外看,就能看见它的样子了。这样一位时刻关注别人的先生,怎么能不让人喜欢他呢? 卡耐基同时提醒我们,关注别人,一定要以真诚为前提。因为真诚是为人处世的基本原则,如果只是关注,而没有真诚,那只能算是八卦,非但不能让你受欢迎,还有可能起到反作用。 二、用苏格拉底的方式,获得他人的赞同 所谓苏格拉底的方式,就是向对方提出能获得肯定回答的问题,并且一直维持住这种对话,让对方不停地说:“是的”。最终可以引导对方认同自己的观点。 【案例】 客户想要开户,但是拒绝回答表上的部分问题。詹姆斯学着运用苏格拉底的方式来解决问题。他先说,填表并不是必要的,接着问客人,如果发生紧急状况,您希望把存款转给您的家属吗?对方回答:“是啊,我当然希望是这样。”“那您得把亲属的相关信息给我们,我们才能转钱啊!您说是不是这样呢?”“是啊,你说得也有道理。” 就这样,只用了两个问题,詹姆斯就打消了客人的疑虑,顺利拥有了一名新客户。这就是苏格拉底式沟通法的魔力。 三、用真诚的赞美,激发他人的潜力 当代著名心理学家斯金纳有一个基本的教育理念,就是用赞美来代替批评。他通过大量的实验证明,如果将批评压到最低限度,而极力去赞美,人们的善行就会得到强化,同时不良行为就会因为没有受到关注而弱化。卡耐基也认为,赞美是我们在日常生活里最容易被忽视的美德。 需要注意的是,赞美需要落到实处,不能简单敷衍。 四、不争辩,避免树敌 日常生活里,总有人喜欢争辩,时间久了,难免会为自己树敌。其实,即使你赢得了辩论,也只会让对方觉得伤自尊,并且人家并不会改变自己的想法。所以卡耐基说了,赢得争论的唯一办法,就是不争论。 【案例】 奥海尔是一名卡车销售员,但他的业绩总是不理想,所以来参加卡耐基的培训班。一番交流之后,卡耐基发现奥海尔非常喜欢争辩,所以他没有教奥海尔怎么说话,而是教奥海尔怎么少说话,来避免争论。 具体怎么做呢?当奥海尔去推销自己的卡车品牌时,如果对方说,你们这牌子烂透了,白送我都不要,我要买别的牌子的车。不管对方说什么牌子,奥海尔都会说:“是的,那个牌子很好,买他们的车没错。他们公司很棒,销售员也很出色!”这样一来,对方就无话可说了。趁他不知道怎么接话的时候,奥海尔再赶紧介绍自己品牌卡车的优点。就这样四两拨千斤,用不争辩为自己赢得更多机会。 金句: 1. 林肯说:"一个成大事的人,不能处处计较别人,消耗自己的时间去和别人争论,无谓的争论,对自己性情上不但有所损害,而且会失去自己的自制力。只要有可能就对人谦让一点,与其跟一只狗争路走,不如让狗先走一步。如果被狗咬了一口,你即使把这只狗打死,也不能治好你的伤口。" 2. 天下最悲哀的人莫过于本身没有足以炫耀的优点,却又将其可怜的自卑感,以令人生厌的自大、自夸来掩饰。 3. 如果你被批评,请记住,那是因为批评你会给他一种重要感,也说明你是有成就,引人注意的,很多人凭借指责比自己更有成就的人得到满足感。 4. 你如果在别人责备你之前,就承认错误。对方想要说的话,你已替他说了,他就没有话可说,那你有99%的机会获得他的谅解。 5. 如果你不开心,那么,能变得开心的唯一办法是开心地坐直身体,并装作很开心的样子说话及行动---如果你的行为散发的是快乐,就不可能在心理上保持忧郁。这点小小的基本真理可以为我们的人生带来奇迹。「借鉴于新世相读书会 」
这本书的唯一目的,就是帮助我们发现、开发、利用自己的潜力——那是我们自身拥有的。教育的目的不是求得知识,而是对知识的利用。让我们运用行动之书走入我们方方面面中。
对于这本书,我在书中学到了以前从来没有接触到的东西。对于一些不会处理人际关系的人,是非常有价值的。可以说,这本书,对任何想进取的人都是一本必读书籍。
每读一本书都会有新的体会,关于自己生活关于现在工作,认同,赞美,从他人角度出发考虑问题,不争论,坦诚完美他人,引导他人做出改变,鼓励大家战胜困难的欲望和成就这些词都是我喜欢的,慢慢消化融入到我的生活中工作中,我想更多是带给我工作沟通畅通无阻让大家配合更紧密无缝,开心快乐
卡耐基这个名字似乎近些年有些被妖魔化了,以至于我在看他的书的时候也是带着批判的眼光来看的。但真的看下来发现没有什么可挑剔的,他说的每一个道理和故事都是实实在在真实有效的 卡耐基可以说是鸡汤文学的鼻祖,这从案例中举的人物都是百年前甚至数百年前可以看出,这种碎片的鸡汤文学也可以称为厕所文学,枕边文学,每一个故事道理都短小精悍,不花太多时间,但可以很快引起人们的共鸣。 本书的书名更多的是为了吸引眼球,其实书中的主旨就是一句话:关注他人而不是自己。只有把你的关注点从自己转移到他人身上(移情也好,同理心也罢),你才能真的了解他人的需求是什么,他人的忧伤,烦恼的原因,包括他人的兴趣点。就像那本书说的一样,你想从你们的情感账户里取钱,请先存钱。
我读完第一时间的感觉: 这是一本包含:爱情、婚姻、家庭、教育孩子、市场开拓等多方面书籍,更是一本关于心里学基础理论的书,当然全书大部分篇章讲述的是营销心理学,受益匪浅!!! 建议朋友们看之前先看一本有关心理学方面的书,您也会跟我一样受益良多。 以上愚见还请书友们多多指教[抱拳]