与人相处很简单

人际关系是成就事业、实现梦想的最简捷、最有效的途径。懂得运用别人的力量来成就自己，永远是最省力、最高明的策略。智商高未必能成就事业，因为高智商的人未必是人际关系高手，所以到处可见聪明的穷人🌈 善用人际关系，可以取得大树底下好乘凉的效果。成功不在于你知道什么，或者能做什么，而在于你认识什么人☀☀☀🌙🌙🌙

思考如何与人相处 方法一：自信 自信具有非凡的魔力，是成就社交达人的第一秘密武器。只有自信的人，才会尊重自己，才能赢得别人的尊重。自信就是社交场上不可或缺的一件“御寒”外衣。 那如何培养自信呢，首先自信要天成，就是你只要活着，你就是这个世界上独一无二的，就这点，就可以自信起来。 然后要分析自己的优缺点，扬长避短。（勤奋锻炼，不断学习。）#只自信，不进步，不学习，最终会变成自大。 自信，你就会不卑不亢，你就会坚持做自己，自信真诚。 如何培养自信： 1️⃣不断的心理暗示，你是最棒的。 2️⃣主动与人交往，“主动打招呼→看着对方的脸→找到话题”被称为社交三部曲。 3️⃣仪表得体。 4️⃣练习正视别人。眼睛是心灵的窗口，是否自信，是否真诚，都可以通过眼睛相互传递和捕捉信息。 5️⃣理智控制，遇到问题的时候，先冷静，有情绪的时候处理不好问题。 6️⃣ 行动之前学会改写内心对话。我理解的是，做事情前，可以在心里面多过两遍。 7️⃣练习幽默。脱口秀，里面很多幽默的技巧，可以学习一下，笑话。 8️⃣敢于展示自己，每一次展示自己的机会，都是对自己综合能力提升。 方法二：尊重。 尊重别人不但是做人的基本准则，也是社交中必须遵守的律令。不懂得尊重别人的人是不配得到别人的尊重的，也必然不能获得别人的尊重。 我自己的感觉是，尊重要现在别人的角度看问题，然后做事情，就会让别人舒服。 生活中的细节比如 1️⃣绝不背后说人坏话 2️⃣夸别人也夸自己，夸自己也夸别人。夸别的小孩子，也顺便夸一下自己的孩子。绝不在外人面前说自己孩子和老公家人的不好。 3️⃣有矛盾有误会，一定要及时的解释解决。 4️⃣穿着得体，也是尊重自己，尊重别人。 5️⃣相对的，做事认真，完美的完成自己的任务，也是尊重自己，尊重别人。（比如，孩子学习。作为学生，学习是你需要完成的任务，你认真完成任务，不仅仅是对自己的尊重，也是对父母老师的尊重。） 方法三：好品德 好品德犹如磁铁，不仅能吸引周围的人和你交往，而且无论你走到哪里，都能让人自动向你聚拢，愿意为你效劳。品德不是流光溢彩的外衣，但却能让你在暗中散发出与众不同的气质和亲和力。 这个就有点宽泛了，什么是好品德？ 文章给了三个答案 宽容，礼让，容忍。 方法四：形象。 穿着得体，我觉得已经强调了。这里又强调？ 合适的时候合适的形象。 方法五：礼仪 礼仪是一个人内在修养的外在表现，一般意指礼节、礼貌等。通常认为，一个遵守礼仪的人，其内心一般是善的，所以礼仪修养越高，越能让人觉得其美好可信，在社交中也越发受到尊重。 1️⃣主动打招呼。回到前面，主动打招呼，看着别人的眼睛，找到话题。 2️⃣介绍别人，遇到两个人都只认识你的情况下，要认真的介绍双方认识。 介绍的次序一般是这样的：把男士介绍给女士；把晚辈介绍给长辈；把职位低者介绍给职位高者等。 名字和身份是最基本的信息。 然后找到共同的话题。 3️⃣送礼： 了解对方的禁忌 礼物轻重要适当，重点是感情的交流。 送的礼品最好有意义，共同的回忆等。 4️⃣自我介绍 自己思考…… 5️⃣称谓礼仪，自由讨论 6️⃣探病礼仪，自由讨论 7️⃣举止礼仪，言谈举止的细节注意。沈辉哥哥就是一个模版，站有站姿，坐有坐姿，吃饭小口小口，慢条斯理，讲话也是，不啰嗦，不家常，微笑点头居多。 方法五：小嘴巴讲温暖的话。 1️⃣及时的感谢帮助过你的人，不是嘴巴上的说说，而是做到位。 比如警察，社区帮助你，最想要的是锦旗。同时朋友帮你一个小忙，最想要你下次也能帮助她，或者一起喝一杯奶茶。 方法六：先关闭嘴巴后竖起耳朵 记住别人的名字很重要。 换位思考：拒绝别人，也要真诚拒绝，站别人角度给出理由，给一个别的代替方案。 方法七：会讲话，言之有物，言之有理，言之有趣，言之序。（这个可以参考主持人，怎么讲话的。） 方法八：注意细节。 方法九：梳理自己的关系网，用心维护关系网。

非常棒的一本书，值得推荐。本书运用举例说明，好多值得学习的地方，在以后的生活中用处很大。

成功＝70%的人脉＋30%的知识；而在中国，这个比例可以变一下，成功＝80%的人际关系＋15%的知识＋5%的运气。一个人在30岁以前，可以靠能力取得成功；可在30岁以后，要想有更大发展，就主要靠关系了。 拒绝人的方法：1肯定对方再拒绝  2幽默的方式拒绝

美国著名学者卡耐基说过：“一个人的成功，15%是因为他的专业技术，85%则要靠人际关系和为人处世的能力。 《与人相处很简单》但我觉得与人相处才是最难的。害怕社交害怕与人相处，一直活在自己的世界里，仿佛外界与我无关 ，又格格不入，孤独又孤僻，像刺猬一般严防死守自己的心地，说到底还是害怕再受伤，自己活个痛快吧！ 读完本书 才知道自己有多欠缺为人处世之道，但个性使然，有则加冕无则改之吧！

一个人的成功，15%是因为他的专业技术，85%则要靠人际关系和为人处世的能力。人生，与人相处的秘诀说简单其实也很简单… 1、给别人掌声 掌字由“尚”与“手”组成。一个人只要你一伸出手给别人鼓掌。你就是一个品德高尚的人。每个人都需要来自他人的掌声；这是鼓励，尊重、欣赏。 2、给别人面子 中国人最讲究的是面子。给别人面子，是给别人一个宽阔的做人空间。这里面有尊重、理解与宽容。 3、给别人信任 给别人信任，让真诚不泯。信任别人，就是不怀疑，不猜忌，不多心，不瞎想。充分理解与尊重。信任他的人品，信任他的心。你信任别人，被信任的人，一定感觉幸福； 4、给别人方便 与人方便，自己方便。凡事为对方着想，替别人打算，你一定会得到回报，因为爱出爱返，福往福来，这是千古不变的道理。 5、给别人理解 人世间最难得的就是理解。一个人能理解另外一个人，一定是换位思考的结果。 7、给别人实惠 口惠而实不至。你可以骗别人一次，不可能永远得逞。无论什么时候，行动永远比语言更有力。花要叶扶，人要人帮！赠人玫瑰，手留余香； 人与人之间的相处真的很奇妙，既可以很复杂，也可以很简单，就看你用怎样的心态放在与人相处这门课上面了！是值得一辈子好好学习的人生必要的一门课程！

第1章　自信让你在社交中如鱼得水 ◆ 试想，如果一个人连自己都不喜欢，那别人又怎么会喜欢他呢？长此以往，必会形成恶性循环，导致更加自卑，不敢和人主动交往。 ◆ 所以说，任何人在社交中都没有必要自卑，再有才华的人也必有不如别人的地方。 ◆ 有些人因怀疑自己的魅力和能力，千方百计地学习他人，殊不知本色才是最受欢迎的。一味模仿的结果，很可能是别人的优势没有学到，自己的特长也丟掉了，可谓是社交版的“邯郸学步”。 ◆ 社交中，只要你唱你自己的歌，画你自己的画，一举一动自然而不造作，那么，你就能不卑不亢地展现自己的社交魅力。 ◆ 承认别人比自己强，并不是自卑，恰恰相反，这是自信的体现。只有自信的人才能客观地评价自己和他人，并奋起直追，缩小彼此之间的差距。 ◆ 努力去做害怕的事，害怕就会消失 ◆ 社交中，一个人的眼神可以透露出许多信息。如果你不敢正视某人，他可能怀疑你做了什么对不起他的事。而一旦躲避别人的眼神成了习惯，你就会感到更加自卑，更加不如别人。而正视别人则等于告诉他：我很诚实，而且坦荡光明，并且，对你并无畏惧。 ◆ “我想要表现得很好，最好是可以控制住紧张、不被别人发现，但如果不小心被发现了，我想应该可以通过朋友的帮助缓解一下尴尬吧。 ◆ 平常不妨多开开玩笑，说说俏皮话，多看漫画、小品，培养自己的幽默感。这样既能消除不良情绪，又能增进与他人的友谊，可谓一举两得。 ◆ 只有敢于表现自己，才能让别人了解你、欣赏你、喜欢你。一个总是隐藏自己的人，会让人忽略和遗忘，会变得更加自卑。 ◆ 自信心可通过自我表现不断加强。只有将自己的能力、见解充分展示出来，才能真正看到自己对他人的影响力，并从这种影响力中获取更大的自信。 第2章　尊重是与人相处的基石 ◆ 人与人之间的关系不能仅仅用金钱来衡量，稍稍表示一下尊重，可能就会换得别人的热情相助。礼貌和尊重可以塑造友好的气氛，让社交更加顺利。 ◆ 在社交中，如果有人自视甚高，看不起别人，那他迟早要栽跟斗。因为世界上谁也不比谁高贵多少，平等和尊重已成为人际交往的主流。如果一意孤行，只能自取其辱，让自己下不了台。 ◆ 众生平等，谁也不能因为自己某些地方似乎比他人优越就自狂自大，这实际上正暴露了自己修养的浅薄和无知。轻视他人的人必然遭人厌恶，得不到他人的认同和支持。 ◆ 当然，并不是每次对别人的尊重都会换来丰厚的回报，但人活在这个世界上，就应该互相尊重，共生共存。你对待别人的态度，也许就是将来别人对待你的态度。如果你对别人不屑一顾，那么也许将来，别人也会对你漠不关心。 ◆ 越是有才华的人，越应该尊重他。因为有才之人一般比较傲气，如果稍有怠慢，就可能让他们觉得自尊心受到了伤害。请这样的人帮忙，需要拿出你的诚心和真心，并表现出十足的尊敬才行。有时候，无形的尊重比重金贵礼更有效。 第3章　品德好人缘自然好 ◆ “忍别人之不能忍”，所以才能“成别人之不能成”。一位智者说过：“忍字是所有好处的关键所在。”马云说过：“男人的胸怀是委屈撑大的。”所以，要想成功，请先练就一颗能忍且善忍的心。 ◆ 宽容不会直接给你带来机会，但宽容却可以让你交到更多的朋友、更好地提升自身修养，这些都会给你增加抓住机会的概率。一个鼠肚鸡肠、斤斤计较，对什么都耿耿于怀的人，绝不会有人愿意举荐他、帮助他，他也无法突破自身的心理障碍，从而实现能力的提升。宽容，实在是一种人生的智慧 ◆ 每个人都不是生活在与世隔绝的孤岛，必须学会忍让，才能在社会中生活下去。 第4章　你的形象价值百万 ◆ 公共场合的着装，应该“庄重保守”；社交场合的着装，应该“时尚个性”；休闲场合的着装，应该“舒适自然”。每个人应该对自己和服饰有一定的了解，对于什么场合穿什么衣服有一定甄别。千万不要犯类似“穿着牛仔赴晚宴”“穿着西装去旅游”“穿着睡衣去逛街”的错误。 第5章　举手投足显“达人”风采 ◆ 一般来说，应该是年长者先向年轻者伸手，女性先向男性伸手，位高者向位低者握手。拜访时，一般由主人先伸手；告别时，则是客人先伸手，并表示让对方留步 ◆ 正确的坐姿，应该自然放松，不能让自己完全陷进椅子里去，以屁股坐满椅子的2／3为宜。坐的时候应该挺直身体，“坐如钟”，不能弯腰弓背，老气横秋 第6章　让温暖从你口中传到他心中 ◆ 请记住，当别人无偿地帮助了你时，你表示感谢是理所当然的！一个懂得感谢的人，才值得别人对他施以援手。 ◆ 向别人表达谢意，是尊敬与礼貌的最高表示，也是建立人际关系的最安全的方法。我们应对所有给予我们帮助的人主动说声“谢谢”，并使它成为一种习惯。当你感谢别人时，你也正在积累着巨大的人际关系财富，这是你不须花费金钱就能得来的“好人缘”，它可以给你整个人生带来数不清的好处！ 第10章　先关闭嘴巴后竖起耳朵 ◆ 随着生活节奏的加快，人与人之间交流越来越少，各种隔阂也相应产生，但每个人渴望被倾听的心态也更加强烈。倾听可以增进双方的感情，拉近彼此距离，让自己增长见识，让他人放松心情。可事实上，生活中乐于倾听者是少数。人人都有一种表现欲，喜欢以自我为中心，逞一时口舌之快而高谈阔论，喜欢袒露自身优点而洋洋得意，喜欢看别人被驳斥得张口结舌而沾沾自喜。可是，这样做的结果只能是让自己更冷漠、更冲动、更孤独而已。静默地倾听才能给对方以温暖、信任和毫无压力的愉悦。学会倾听，是我们每个人都应该修炼的基本功。 第12章　先让自己主动起来 ◆ 第12章 先让自己主动起来 如果不主动结交朋友，只等待“别人来发掘我的优点”，那么，你的人际关系就会很难突破。在交际时，要摒弃自卑、害羞等心理，做社交中的主动者，否则很少有人会无缘无故对我们感兴趣。要想赢得别人的信任，与别人建立良好的人际关系，就必须学会主动交往。 每个人都有羞怯的心理，只不过程度不同。社交中，如果我们能主动出击，那就会认识更多的人，结交更多的朋友。因为大多数人其实都想和别人交往，他们欠缺的只是迈出第一步的勇气而已。如果我们能把这个障碍打破，就会发现自己其实可以“相识遍天下”。 ◆ 如果不主动结交朋友，只等待“别人来发掘我的优点”，那么，你的人际关系就会很难突破。在交际时，要摒弃自卑、害羞等心理，做社交中的主动者，否则很少有人会无缘无故对我们感兴趣。要想赢得别人的信任，与别人建立良好的人际关系，就必须学会主动交往。 ◆ 有些人之所以不主动，归根结底是自卑心理在作怪。害怕拒绝，不敢说出自己的想法，总是希望别人主动。殊不知，你不先做出主动的姿态，别人很可能以为你是看不起他，不愿和他结交，或者觉得你这人天性冷淡，不喜和人打交道，这样你可能在无形中错失了很多和人交好的机会。 ◆ 在这个世界上，人与人之间有着千丝万缕的联系，没人能成为一座孤岛，你想老老实实地干自己的事，如果没有别人的帮助和捧场，也是行不通的。 ◆ 现代社会的许多人，业务能力很强，但在人际交往上却有些欠缺。而追究其根源，其实都可归结为不主动。由于面皮薄、自尊心强、害羞等，大大阻碍了他们迈出第一步。这样，他们看似把自己保护得很好，不会受任何伤害，但实际上却错过了许多可能的好机会。 ◆ 所以说，安安稳稳地等待是等不来机会的，世界上极少机会会自动送上门，所以斯迈尔斯坚定地说：“碰不到机会，就自己来创造机会。 ◆ 有时候，人的习惯、固有意识和想法也是一个舒适区。当它有碍于社交时，你应该大胆的抛弃，哪怕这个习惯或意识跟随了你十几年，甚至几十年。 ◆ 只做交往的被动响应者，不做主动者，就永远无法建立良好的人际关系。要想赢得别人的信任，与别人建立良好的关系，就必须主动交往。比如，可以主动介绍自己，主动和别人打招呼，主动帮助别人做些力所能及的小事等 ◆ 但现实中，很多人根本不敢主动追求，他们只是幻想着命运之神的垂青。这样的被动结果，只能是眼睁睁看着幸福溜走。 ◆ 其实，每个人都多少有点羞怯的心理，怕被别人嘲笑，怕被别人拒绝，怕别人对自己冷淡。但实际上只要能放开自己，就一定能克服这种障碍，让自己走上社交的光辉大道。 ◆ 其实，人与人之间只隔着一层冰，只要有勇气，不要顾虑太多，大胆出击，就能让对方的固有排斥烟消云散。每个人都渴望与别人交往，所以主动与人打个招呼、露出一个微笑，就会让人自然舒服，不由自主地想亲近你。 第14章　读懂对方的肢体语言 ◆ 眼睛是人体传递信息最有效的器官。在社交场合进行交谈时，目光凝视的时间不能超过4、5秒，否则会让对方感到紧张、难堪。如果与对方较熟悉，则可用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一下，因为如果迅速移开，会让人觉得冷漠、傲慢。 第17章　沟通前先给人留足面子 ◆ 退让不一定代表软弱，也不一定是你真的错了。 ◆ 不懂得退让，让别人下不了台，自己也没有什么好果子吃。有时候，做人应该有一些弹性，不要只顾闷着头往前冲，也要学会适时退让，正所谓识时务者为俊杰。 第18章　懂得委婉说“不”也是本领 ◆ 1．拒绝时先肯定对方 ◆ 2．幽默拒绝更有效 ◆ 巧设计谋，让对方替你说“不 ◆ 转移话题，达到变相拒绝 ◆ 借他人之口说“不 ◆ 利用第三者说“不”，可以把拒绝的责任转嫁给第三者，从而缓解了拒绝者与被拒绝者之间的矛盾，但是运用此法时，一定要考虑周密，灵活掌握，不要因此伤害了大家的感情。 第20章　换位思考更能说服对方 ◆ 。站在对方的立场去思考问题，你会发现，你很容易明白他所思所想、所喜所忌，在各种交往中，你就可以从容应对；既可伸出理解的援手，也能防范对方的恶招。一旦知道对方出什么招，大概就胜券在握了。 ◆ 也许，我们和别人的眼光也不在同一个层面上，所以不能把自己的思维强加给别人。“站在对方的立场上”看一看，才能理解别人为什么这么做，才能做到善解人意。 第21章　可以用你的气质打动人 ◆ 社交中如果想受人欢迎，那么你可以不美，但不能没有气质。气质固然和先天有一定关系，但更多却来源于后天不断地积累和修炼。 ◆ 从短期看，也许美貌能让人眼前一亮；但从长期看，只有气质才能打动人心。 ◆ 一个美丽的人可以让人产生短暂的生理反应，但一个气质超群的人却可以赢得别人持久的尊重。也许美貌可以在一瞬间吸引你的目光，但让你的眼睛最终停留的，一定是那个富有气质的人 ◆ 1．请保持自信 ◆ 2．请注意整洁 ◆ 3．请礼貌一些 ◆ 4．要信守承诺 第22章　妙语连珠洞开交际门 ◆ 总之，附和对方的话，使他有讲话的冲动，你们之间的会话当然会越说越精彩了 ◆ 说话时，无论多么紧急，都不能语无伦次，粥菜一块煮。一个说话没有逻辑性、随心所欲的人，容易让人觉得缺乏心智、思维混乱，大家都不愿和这样的人交往。而一个说话条理清晰、头头是道的人，则更容易让人信任和尊重。 ◆ 如果陈胜当时说话腻腻歪歪，前言不搭后语，别人早就厌烦了，谁有心情听他啰唆？所以，让言谈简明扼要、重点突出，组织好说话的顺序，才能有利于别人理解你的意思，才可能接受你的主张。 ◆ 1．说话要得体所谓说话得体，就是说话时要看环境、看对象、看场合、看时间等，而不能不分青红皂白，乱说一气，否则会被别人认为没脑子、不成熟，让别人轻视，甚至以为你在侮辱他，给社交带来障碍 ◆ 得体的言行还要符合自己和他人的身份、地位，说话应该让对方爱听，不该说的时候宁可沉默也不能乱说，否则不但显得自己没素质，还可能影响自身形象，给别人留下笑柄。 ◆ 将对方当作话题的中心，将其视为主角，这样可强调其存在的价值，更能打动对方的心 ◆ 缩小选择范围，也是谈判中常用的方法，即让对方选择时，提供两个或更多的范围，但无论其选哪一个，均符合你的利益 第23章　“投其所好”便于沟通 ◆ 现代社会，人与人之间的戒备心理很重，尤其是交往不多的人之间，如果说话做事不能摸准对方心理，很可能遭遇冷脸，为交往埋下障碍。 ◆ 有一句诗

与人相处很简单 杜延起 348个笔记 内容简介  你的社交能力越强，那你的办事能力也就越大，赚钱能力自然就强。可能别人费了九牛二虎之力也没办完的事情，对你来说只是小菜一碟；同理，你耗尽心思也未必能办好的事，在另一个人那里可能很轻松就能办了。究其原因，懂得与人相处的艺术，就是制胜的关键。 序　言　Preface　与人相处并非那么难  职场中，智商决定是否录用，情商决定是否升迁，而社交商则决定你的生活质量。”  “一个人的成功，15%是因为他的专业技术，85%则要靠人际关系和为人处世的能力。”  在1000位成功的千万富翁中，有90%以上的人认为，与人相处的技能是帮助他们成功的最主要因素。  人类是在相互的交往中寻求安慰、价值和保护的。交往是人类的必然伴侣，和谐的人际关系是一个人最大的资本，决定着一个人能够发展到什么程度。 第1章　自信让你在社交中如鱼得水  自信是成功社交的第一步，是恰当展示自己优点给外界的第一要素。  任何人在社交中都没有必要自卑，再有才华的人也必有不如别人的地方。  有些人因怀疑自己的魅力和能力，千方百计地学习他人，殊不知本色才是最受欢迎的。  一个人要想克服自卑心理，就必须在建立自信的同时正视自己的不足，通过多学、多干来充实知识，丰富经验，才能得到周围人的赞赏和认同。  1．自我暗示法  2．主动与人交往  要鼓励自己主动与他人交往，不逃避、不孤守，积极把自我融入群体，在生活中学会处理人际冲突，学会宽容、体谅、尊重、以诚待人。如果能在广泛交往的基础上拥有几位良知益友，无疑对自己的心理健康大有裨益。  主动打招呼→看着对方的脸→找到话题”被称为社交三部曲。  3．让自己仪表得体  4．练习正视别人  5．理智控制  6．行动之前学会改写内心对话  7．灵活幽默  一个小丑进城，胜过一打良医”。平常不妨多开开玩笑，说说俏皮话，多看漫画、小品，培养自己的幽默感。  8．敢于表现自己  “自信的人不会在转瞬间就消沉沮丧。如果一个人从他的庇荫所被驱逐出来，那他会去造一所尘世的风雨都不能摧残的屋宇。”  人必自爱而后人爱之，人必自助而后人助之。 第2章　尊重是与人相处的基石  尊重别人不但是做人的基本准则，也是社交中必须遵守的律令。不懂得尊重别人的人是不配得到别人的尊重的，也必然不能获得别人的尊重。  所谓尊重别人，即指对人的普遍尊重，包括对人的个性、地位、样貌、性别、年龄、选择等方面的尊重。尊重是相互的，你尊重别人，别人自然也会投桃报李，给予你应有的尊重。一个懂得尊重别人的人，获得人们的好感也是情理之中的事了。  ，尊重别人是沟通和建立人际网络的基石。  因为被尊重是一个人在名誉、地位、德操、品行、学识等方面被认可的表现。  每一个人都希望得到别人的尊重，所以无论何时何地，都不要挖苦、讽刺对方，否则可能让对方翻脸，甚至发生口角。  在社交中，如果有人自视甚高，看不起别人，那他迟早要栽跟斗。因为世界上谁也不比谁高贵多少，平等和尊重已成为人际交往的主流。如果一意孤行，只能自取其辱，让自己下不了台。  只有尊重别人，才能得到别人的尊重。换句话说，尊重别人就是尊重自己。  尊重不但是一种品德，也是一种必须，更是一种互惠。  “在这个世界上，没有无用之物，不管是什么东西，我们都不应该加以贬低。”  尊重别人看起来是小事，但对别人来说却是关系到自身荣誉和价值的大事。  只有尊重别人的人，才有权受人尊敬。”孔子也教导我们：“己所不欲，勿施于人。”  在社交中，我们不但要做到对上尊重，也要做到对下谦逊。只有这样，才能获得良好的人缘。 第3章　品德好人缘自然好  好品德犹如磁铁，不仅能吸引周围的人和你交往，而且无论你走到哪里，都能让人自动向你聚拢，愿意为你效劳。品德不是流光溢彩的外衣，但却能让你在暗中散发出与众不同的气质和亲和力。  品德如酒，历久弥香。  从短期看，技巧可以帮助人社交成功；但若从长期看，只有品德才能让交际长久。  交友以德。  良好的品德能使人产生信心，敢于并乐于和你交往。  1．第一种品德——宽容  宽容是化解矛盾、修复友谊的有效武器。多一点宽容，我们生命中就多了一个朋友。有朋友的人生路，才更好走、更顺利。宽容，就像是人生的减压阀，再大的风浪在它面前都会化为云淡风轻。  2．第二种品德——谦逊  谦逊是一种美德，是人类的高尚品质。谦虚在社交中会让人觉得平易、真诚，能为成功社交增大筹码。社交中，适当地表现出一定的谦逊，可以给人留下良好的印象。  多向别人请教，可以让别人认为你谦虚好学，乐于帮助你、提点你  只有在谦虚和自信中找到平衡，才能受到更多人的认同和赞赏。  3．第三种品德——容忍  “忍一时之气，省百日之忧。”  忍别人之不能忍”，所以才能“成别人之不能成”。  忍字是所有好处的关键所在。”  “男人的胸怀是委屈撑大的。”所以，要想成功，请先练就一颗能忍且善忍的心。  1．宽容能化敌为友  2．宽容能显示自身修养  3．宽容能给人造就更多的机会  宽容别人，其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容，生命中就多了一片晴空。有时候，我们小小的宽容，不仅是给别人机会，更是给了自己机会。只有拥有容人的雅量，才能在身边聚集起一群乐于和你共事的人，这样才能增大成功的机会。  人难免做错事，无心的伤害请学会忘记，长久的记恨伤害的只能是自己。  只有做到宽容大度，人才能安然走过四季，闲庭笑看花落花开。所以说，宽容是一个人思想境界最高的表现。  所记得的每一件让我满意的事，都是“我们”做的，而不是我做的。”  1．归功他人法  这种归功于他人的谦虚法，可以较多使用。谦虚，往往能成为取得成功的重要法宝。正所谓以退为进，反而走得更远。  2．自轻成就法  谦虚的人，无论取得多大的成就，都会看到自身的不足，从而努力上进，越来越强。  “我不知道世人怎样看我，但在我看来，我不过像个在海边玩耍的孩子，偶尔捡到几片漂亮的贝壳而已。对于真正的大海，我还没有发现呢  3．幽默调侃法  “不是我写得好，而是因为我的书是给孩子们看的，他们容易把书弄坏，所以才印得多。”  一次宽容，也许会打开一扇友谊的大门。生活本无事，庸人自扰之 第4章　你的形象价值百万  外在形象展示着人的思想、看法、修养等无声信息，也影响着别人的主观感受和印象好恶。  正如契诃夫所说：“人们的一切都应该是美丽的：面貌、衣服、心灵和思想。”  服饰是一种静止的无声语言，它向世人展示着穿衣人的形象、风度和审美品位。  1．它体现人的精神风貌、生活情趣和审美追求  2．它体现了对对方的信任和尊重  3．它影响着人的第一印象  影响“第一印象”的顺序分别是：性别→年龄→服饰→容貌→表情→眼神→态度→允许接近范围→接触程度等，除不可变因素外，服饰对第一印象的影响最高。  佛要金装，人要衣装。  4．它可以增强人的自信心  衣饰可以律心，心清则话明。成功的装束，可以增强自尊心，提高自信力。  不同的衣服还能影响人的心情。人是感情的动物，对衣服的新旧、颜色、款式等比较敏感；大多数人都承认，穿一件新衣服和穿一件旧衣服的心情是不一样的；穿一件艳丽的衣服和穿一件深色的衣服的感觉也是不一样的  利用服饰来增添自己的魅力，颇有学问。真正富有魅力的装束，必须从气质、性格、身高、肤色等方面研究，做到和谐得体。  1．打扮得体，符合身份  2．要与周围场合协调  公共场合的着装，应该“庄重保守”；社交场合的着装，应该“时尚个性”；休闲场合的着装，应该“舒适自然”。  3．要适合自己的身材、肤色、气质  （1）女士着装要点  身材肥胖的女士，服装的质地不宜太厚，以免显得笨重；也不能太薄，避免使体形暴露无遗；忌穿大花纹、横条纹、大方格图案的服装，避免体形横宽的视错觉；带公主线的衣服能使人显得苗条、秀气一些；适合穿西装裙，但应避免穿百褶裙、喇叭裙；在色彩上，应用收缩色，尤其冬季不要穿浅色外衣；款式不要过于复杂，花边等装饰不要过多，应力求线条简洁明快。  高而瘦的女士，面料图案不宜选用竖条纹的，面料也不应过薄；稍硬一点的面料会使瘦人看上去精神；最好不要穿窄腰或领口很深的连衣裙，否则露出突出的锁骨，影响美观。身材短小的女士，可利用颜色拉长身形，让衣服鞋袜连成一色，看上去会有修长感；选用小花图案比选用大块图案更佳；上衣短些，腿会显得长些。腰部过粗的女士，不宜穿紧身衣和连衣裙；窄肩和溜肩的人，也不宜穿下摆有横向图案的上衣或裙子；腿短的人下装尽可能长一些，连衣裙的腰应略高于实际的腰部，上衣可略短。  一定要注意，戒指戴在无名指上表示已婚或者订婚；戴在中指上表示正在恋爱中；戴在食指上表示没有配偶；戴在小指上表示独身主义。  （2）男士着装要点  一个人的穿着打扮，是他教养、品位、地位的最真实的写照。” 第5章　举手投足显“达人”风采  礼仪是礼貌、品德、修养与风度的具体体现，其核心是友好和尊重  第一，握手应该用右手。  第二，伸出的手应干干净净。  第三，握手要讲究次序。  第四，握手要热情。  第一，介绍应讲究次序和礼貌。介绍的次序一般是这样的：把男士介绍给女士；把晚辈介绍给长辈；把职位低者介绍给职位高者等。  第二，介绍的时候不要忽略两大要素。  第三，介绍要实事求是  第四，给双方介绍之后不要马上离开。  1．了解对方的禁忌  2．礼物轻重要适当  3．送的礼品最好有意义  4．送礼态度要友善  5．送礼要充满真情  1．注意时机  2．讲究态度  3．自我介绍时力求简洁  4．注意介绍的内容  三项要素：姓名、单位及职务。  5．注意方法  6．语气要自然，语速正常语音清晰  1．称呼姓名  2．职务称谓  1．探视前的礼仪  2．探望中的礼仪  3．探视后的告辞  1．站姿美  2．坐姿美  3．走姿美  人无礼则不立，事无礼则不成。礼仪是一个人综合素质、文明程度的最直观的体现，是人生品位修养最直接的写照。  礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受到人家礼貌相待的人们喜悦。” 第6章　让温暖从你口中传到他心中  懂得感谢是一种美德，善于感谢是一种能力。社交中，适时适当的感谢可以为你的形象增分，展示你通情达理、值得交往的一面。  是感恩的心态改变了我的人生。我对周围的点滴关怀和帮助都非常感激，并一定要把这种感激表达出来，让自己竭力回报他们。结果，这样做不但让我的工作更加愉快，收获也更多，使我很快获得了加薪和升职的机会。”  感谢应该成为一种习惯，一种自觉自发的行为，这样才能让帮我们的人觉得舒服。  一个接受别人帮助却不懂得感谢的人，会让人觉得过于冷漠，必然不能讨得周围人的欢心。  （1）感谢的关键是态度真诚  （2）感谢时，表达要自然。  （3）表示感谢时，要看着对方的眼睛。 第7章　用你的微笑打动对方  微笑，是社交的通行证，是人际交往的润滑剂，是世界上最美丽的语言。在社交中，没有谁能轻易拒绝一张笑脸，没有什么礼物比一个灿烂的微笑更打动人。  当我微笑时，连太阳也忌妒我的光芒。  要笑得自然。要口到、眼到、神到，只有笑眼传神，微笑才能动人心弦  要笑得真诚。笑容要与神、情统一，情真意切。  要注意微笑的场合。  要注意微笑的种类。  微笑要适度。 第8章　你的赞美对他很重要  1．不当面直接赞美  2．从小事开始赞美  3．赞美要因人而异  人的素质有高有低，年龄、性格也有所不同。突出个性、有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。  世界上有两种富翁：一种是物质的富翁，一种是精神的富翁。  4．赞美需要身体语言的配合  赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也可能好心办坏事。 第9章　珍惜你的第一印象  第一印象就好比登堂入室的第一道大门，如果这一关都没过，那接下来想继续前进就要大费周折了。  媒体策划专家有一句名言：想要给人留下好印象，你只需要7秒钟  （1）第一印象的形成，一半以上和外表相关。但是，外表不仅仅指一张漂亮的脸蛋，还包括体态、气质、神情和衣着等方面。  （2）第一印象大约有40%与声音有关。  （3）第一印象只有不到10%的内容与言语、举止有关。  具体来说，要想给人留下良好的第一印象，可从以下几个方面入手：  1．表现自信  2．仪表得体  3．言谈举止得体礼貌  4．遵守时间  5．经常面带微笑  ，“第一次”只有唯一的一次，那一次是永远无法改变的，即便后来有所改观，对方还是会永远记住那个“第一次”，所以第一印象非常重要。第一印象的形成只需短短几秒钟，但却可以让人们判断你的内涵、过去，甚至预测你的未来发展。  第一印象是最重要的印象，我们只有通过注重仪容、提高修养、讲究礼仪，才能成功塑造得体的形象，给别人留下良好的第一印象，为将来的成功奠定基础。  路遥知马力，日久见人心 第10章　先关闭嘴巴后竖起耳朵  少说多听  1．认真倾听可减少误会  2．倾听能增加知识和信息  3．深入倾听可加深彼此的关系  “通往内心深处的路是耳朵。  4．礼貌倾听可显示自身修养  1．倾听要精神集中，神情专注  2．倾听的姿态要自然  （1）身体反应，如微微点头、靠近对方、身体前倾等。  （2）恰当的姿势，如直接的面对面姿势、手托下巴、微欠上身、适当点头等，这说明对谈话有兴趣。  （3）丰富的表情。  3．适当给予反馈  4．听出言外之意  倾听是一种修养、一种艺术、一种姿态、一种美德  。人人都有一种表现欲，喜欢以自我为中心，逞一时口舌之快而高谈阔论，喜欢袒露自身优点而洋洋得意，喜欢看别人被驳斥得张口结舌而沾沾自喜。可是，这样做的结果只能是让自己更冷漠、更冲动、更孤独而已。静默地倾听才能给对方以温暖、信任和毫无压力的愉悦。学会倾听，是我们每个人都应该修炼的基本功。 第11章　用你的诚心俘获他的真心  真诚是社交的第一步，只有付出真诚才可能收获信赖。  真诚是人际交往的基本美德，是社交的重要基石。  “这个担保人就是你。你的真诚和信用，就是最好的担保。”  ，霍瓦特的成功秘方如此简单，那就是真诚待人。  二、真诚首先要学会信任别人  一个真诚的人，首先应该信任别人。只有你信任别人，别人才会感激你、信任你，才愿意和你交往。  “你不信任别人，别人也不会信任你。”  “动人心者，莫先乎情。”  真诚交往是一种心灵的沟通，这种真诚具有让人意想不到的力量  （1）平静的注视。  2）自然的举止。  （3）真诚的微笑。  （4）真诚的赞美。  （5）敢于坦诚自己的缺点。  真诚才是人生最高的美德。 第12章　先让自己主动起来  先让自己主动起来  有时候，人的习惯、固有意识和想法也是一个舒适区。当它有碍于社交时，你应该大胆的抛弃，哪怕这个习惯或意识跟随了你十几年，甚至几十年。  1．要付出投资  人际交往的本质是一个社会交换的过程。也就是说，我们在交往中总交换着某些东西，或物质，或情感，或其他  2．要有勇气  3．不要太在意别人的看法  人与人之间只隔着一层冰，只要有勇气，不要顾虑太多，大胆出击，就能让对方的固有排斥烟消云散。每个人都渴望与别人交往，所以主动与人打个招呼、露出一个微笑，就会让人自然舒服，不由自主地想亲近你。  迈克尔·乔丹曾说过：我不相信被动会有收获，凡事一定要主动出击。这句话用在社交中，也可以理解为：和别人交往，请再主动一些！ 第13章　善用幽默“笑”傲江湖  人人都喜欢幽默的人，学会幽默，则距人人喜欢的距离就不远了。  幽默是社交中的美丽花朵，高明的幽默能让任何人喜悦、放松。学会了幽默，你就成为一个走到哪里都受欢迎的人。  1．幽默有助于事业成功  2．幽默可缓解紧张情绪  3．幽默可委婉地达到目的  1．切忌低俗油滑  2．切忌拖泥带水  3．切忌不看对象场合  4．切忌心生恶念  1．妙用双关  所谓双关，就是表面上说甲事物，实质上指乙事物，二者因有所关联而被幽默地曲解，从而产生反差，形成了喜剧效果。  2．巧用反逻辑  3．随机应变  4．自我调侃  幽默是一种人生智慧，它能让你和他人零距离地心灵接触，它温和而不软弱，含蓄而不张扬，机智而不圆滑，它是“天真”与“理性”的巧妙结合，让你化解困境，在社交中轻松自如地面对一切。  幽默的人也必定是诚实的。谎言中不可能开出笑容的鲜花，诚实是幽默的基石。诚实不是让你想什么就直截了当地说出，而是秉持诚心，巧妙地表达内心所想，使之既幽默，又让人感觉到你的可信。 第14章　读懂对方的肢体语言  有时你光顾听他说话，那很可能会误解他的意思。只有将有意识的语言和无意识的小动作结合起来理解，你才能真正听懂对方的弦外音、言外意。  二、读懂别人的体态语言  体态语言在社交中运用广泛，所以每个人都应能读懂一些常用的体态语，以便能准确地解读信息、防止误会的产生。  1．看眼神  假设在与别人谈话30分钟里，如果对方只有10分钟是在看你，那说明他比较轻视你；如果注视时间在10～20分钟，则说明他对你比较友好；如果时间在20～30分钟，则可能有两种情况：一是对方对你比较重视；二是对方对你比较敌视。  “一个目光表达了1000多句话。”眼睛是心灵的“窗户”，瞳孔也是有语言的  2．看眉毛  3．看嘴巴  4．看手势  5．其他体态语言  总的来说，体态语应该得体、自然、准确、优雅，既能表情达意，也可给人以美的享受。社交中，应该正确运用这种工具，既读懂他人的体态语，也展现自己的所思所想和迷人风度。  表达感情时，有声语言和体态语言总是相互配合。所以，我们在人际交往中，既要学会察言观色，又要善于利用体态语言表达情感，才能很好地明白别人的意思，同时又可准确地传递自己的情感。 第15章　乐于助人就是助己  乐于助人就是助己  只有你乐于帮助别人，别人也才会支持你、帮助你。  二、助人能增加自身社交魅力  “这件事之所以成为可能，我只有归功于你！  施予比接受有福。社交中，帮助别人的人必定不会孤独，因为他的身边总会有人环绕。他就像温暖的阳光，不需强迫就会有人自动聚拢。 第16章　见什么人说什么话  ，总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活的，在不同的场合，面对不同人、不同事、不同的目的，就应该从交际情境、氛围、场合、对象出发，对各种角色准确定位，做到说话恰当得体，这样才能收到理想的社交效果。  正所谓千人千面孔，万人万脾气  “语言不是蜜，却可以粘住一切东西。” 第17章　沟通前先给人留足面子  一、给人面子就是对人尊重  二、千万不要折损别人的面子  “打人不打脸，骂人不揭短”  1．适时退让  2．说话要委婉  3．赞美别人  给别人面子的最直接的方法，莫过于真心的赞美。一句赞美可以如春风一般，让听者心情舒畅，觉得自己很有能力和魅力。  4．给别人台阶  一个践踏别人面子的人，会被认为是故意找茬、不懂事理，很难在人际交往中吃得开。只有注重他人的面子，他人才能给自己面子。 第18章　懂得委婉说“不”也是本领  在日常交往中，热情地帮助别人是应该的。但一定要量力而行，如果遇到做不到的事情，就要学会拒绝的艺术。  1．拒绝时先肯定对方  2．幽默拒绝更有效  3．巧设计谋，让对方替你说“不”  4．转移话题，达到变相拒绝  5．模糊语言法  6．借他人之口说“不”  1．说话要客气  2．语气要委婉  3．手段要高明  4．拒绝的理由要充足  5．拒绝后注意补偿 第19章　记住别人的名字很重要  牢记别人的名字，是扩大社交圈子的必备之路。因为记住他人的名字，是尊重一个人、重视一个人的表现。请牢牢记住和你交往的人的姓名，你会有意想不到的收获。  第一，初次见面时，默记对方的名字至少三遍，而且在与他交谈时尽量提到他的姓名。  第二，  把姓名与她的相貌、声音等特征结合起来。  第三，请对方解释其名字的意义，这样可以让你联想记忆时更加容易。  “一个人的名字，对他来说是世界上最甜蜜、最重要的声音。”  如果你无法记住员工的名字，那就等于告诉我，你无法做到一项很重要的工作。因为公司愈大员工愈多，能够让员工快速感受温暖的方式，就是叫出员工的名字。 第20章　换位思考更能说服对方  “将心比心”，心理学上称之为“同理心”。  站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。而要做到这一点，“知彼”就显得十分重要，惟先“知彼”，而后才能从对方的立场上考虑问题。  站在别人的立场上劝说对方时，我们提供以下几个建议：（1）先确认劝说到底为了谁。  （3）设身处地为对方设想。  你希望别人如何待你，你就应该如何对待别人。”  己所不欲，勿施于人。  健康的人际关系是利益共享、互相帮助的，了解他人、体恤他人是你应具备的能力。这样做，可以激发你对他人的爱、同情和理解，而这些情感是形成所有人际关系的核心。 第21章　可以用你的气质打动人  气质是指人相对稳定的个性特点、风格及气度。外表美是天生的，但只注重外表美毕竟有肤浅之嫌。只有气质美才不受服装、年龄、容貌的限制，是社交中真正能打动人的美。气质美需要内外兼修，不断提升自己的修养和气度。  社交中如果想受人欢迎，那么你可以不美，但不能没有气质。气质固然和先天有一定关系，但更多却来源于后天不断地积累和修炼。  气质于人，就像胸腹间的一股气，看不到摸不着，却决定着留给别人的印象。每个人都具有练就超凡气质的潜质，只要精心打造，定能让自己气度非凡，社交中更加自信和自如。  1．气质比美貌更持久  2．气质比美貌更真实  3．气质比美貌更有力量  社交中，气质可以收服人心，它比美丽更有力、更可贵。社会上气质好的人，总会被大家喜爱、尊敬和推崇。它比美貌更能引起别人的倾慕，在爱情中尤其如此。  4．气质比美貌更深刻  气质是以文化修养、文明程度、思想品德为基础的，同时还体现了一个人对待生活的态度。没有内涵的美丽很难吸引别人。  1．要高贵  一个高贵的女人，必须不媚俗、不盲从、不虚华，独立而不失天真，这样，她才会周身散发出一种与众不同的高贵气质，让别人信任她、喜欢她、乐于帮助她。  高贵的女人，也必定是善良、体贴的。  巴托拉博士曾说过：“只为自己设想的人，是最没教养的人。即使他接受过高等教育，也终究是个没有涵养的人。”  2．要温柔  温柔增添了女人的味道，能让和她交往的人感受到一种心灵的温暖。温柔如水，看似柔弱却能穿石。任他百炼钢，也终化绕指柔。社交中，适当的温柔可让人感到你的善意、你的温情，这样的人又有谁忍心拒绝和伤害呢？  “和一个温柔的女人在一起，这女人浑身散发出的温柔气息就像浸入体内的‘毒素’，让人在不知不觉中深入下去。”  3．要独立  4．要有情趣  人可以分为两种，一种是情趣丰富的，对许多事物都觉得有趣味。一种是情趣干枯的，对于许多事物都觉得没有趣味，也不去寻求趣味，只终日拼命和蝇蛆在一块儿争温饱。后者是俗人，前者就是艺术家。 第22章　妙语连珠洞开交际门  语言是沟通人际关系的桥梁，是社交的最重要手段，调查表明，谈吐不凡的人在社交中更容易成功，在人际关系更为复杂的今天，口才已成为个人魅力的重要表现，也是交际的有力武器和筹码。交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。所以，强化语言、谈吐方面的修养，学习、掌握并运用好交谈的技巧，对成功社交是至关重要的。  一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师  良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，一言足以兴邦，一言足以亡国。社交中，几乎一刻也离不开语言。所以，只有善于言辞的人，才能使人乐于倾听并接受，且能让现实中的许多问题得以顺利解决。  1．要言之有“物”  2．要言之有“礼”  3．要言之有“趣”  4．要言之有“序”  言之有序，就是说话时要有条理、有重点、有层次、有逻辑，不能啰里啰唆、偏离主题、支离破碎，让人感觉杂乱无章、不知所云。  1．说话要得体  2．言辞要文雅  文雅的言辞不但能让你显得高尚、有礼貌，还能让交谈蒙上一层文化气息，塑造一种有品位、有追求、有境界的氛围。谈吐文雅的人很容易给人留下良好的印象，增强对方想要与你深谈的欲望。  “这座城市在杯盘夜色间居然能如此高雅，我从此对企业家刮目相看。”  有时候，文雅的言辞能显出你的与众不同，让别人对你高看一眼，觉得此人不俗气、有才气、可结交，是个可用之才。在文雅的言辞包裹下，你的档次也会不知不觉提升。  3．以对方为中心  每个人都希望得到别人的注意和重视，所以，交谈时不能一味逞口才，滔滔不绝、自说自话，让别人反感。  最高明的谈吐其实就是闭嘴听别人诉说。  交谈的目的就是让对方接受我们、认同我们、喜欢我们，所以，只要能达到目的，那么滔滔不绝和沉默寡言实际上是一样的。  4．善用谈判技巧  谈判的技巧很多，不再多赘述。谈判是一门艺术，也是智慧的交锋，只要善于积累，做个有心人，每个人都能将它运用得得心应手，为你的社交谈话增添魅力。  语言是人际交往的基本工具，是构成人际交往的必然环节，语言是社交中有翅膀的道具，能让别人了解你的为人、想法，从而决定要不要和你交往下去。  巴尔扎克说过，思想麻醉的力量远不如言语那么强，所以，请好好利用你的言谈，把自己推销出去，让别人相信你、尊重你，从而喜欢你、帮助你。 第23章　“投其所好”便于沟通  酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。  1．找准对方兴趣点可减少陌生感  2．利用对方关注点更易说服别人  3．顺应对方喜好更讨人喜欢  世界上最远的距离就是人心和人心。  实际上，只要找准对方的喜好，摸清对方的脾气，弄懂对方的关注点，那么人与人之间是很容易互相亲近、开创良好的社交互动局面的。  1．搜集对方相关信息，有的放矢  2．多谈与对方相关的话题  3．从双方的共同点入手  4．谈论或帮助对方关心的人  5．跟着对方的情绪交谈  “人最迫切的愿望，就是希望自己受重视。” 第24章　自嘲可以轻松化解尴尬  自嘲可用来活跃气氛，消除紧张；在尴尬中找到台阶，保住面子；显得更有人情味，并能时不时刺一下某些无理小人。 第25章　细节决定社交成败  细节见风范，文明就在举手投足间，修养就在言谈举止间。  “勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”  ，细节决定命运，用在社交中就是细节有时候决定社交成败。  越是成功的人，越注意在小事上维持自己的形象，让别人倍感温暖。小小的举动也可以给别人留下深刻的印象，让自己显得更加温情、更加容易让人接受。  细节做起来很简单，但是想注意到并做到其实也不容易，生活中，只有处处留心，才能让自己交友遍天下。  行为举止是社交中的无声语言，人们常常从细节上看某个人的行为是否优雅得当。社交中，要想保持优雅形象，就应该注意以下细节：（1）走路细节：走路时轻一点，慢一点，鞋跟不要趿拉，要挺胸抬头，充满自信。（2）化妆细节：如果不是参加晚会，尽量少化浓妆；化妆要符合身份、气质和场合；不要非议他人化妆；不可当着他人面化妆；不要借用他人化妆品；庄严的吊唁、丧礼场合等，不可化浓妆，也不该抹口红。（3）餐桌细节：比如喝汤不要出声；咳嗽、打喷嚏时，要先用手帕捂住嘴，然后转身朝外，之前或之后都应说声对不起等。（4）交谈细节：不骂脏话，对别人说话多用礼貌用语；说话时注意语气要委婉。（5）仪表细节：手指甲、脚趾甲等修剪整齐，脚后跟要注意勤洗并修理整齐，注意该扣的扣子扣好，拉链拉好。（6）握手细节：男士应该等女士主动伸手，位卑的应该等位高的主动伸手；握手时手应该干净整洁，握手的力度要适中。（7）礼貌细节：不要乱丢垃圾，不要在和别人交谈时乱嚼东西，不要随地吐痰。  （8）举止细节  （9）神情细节  10）倾听细节  （11）打车细节  （12）情绪细节  （13）帮助细节  （14）速度细节  （15）微笑细节  （16）穿着细节  （17）拜访细节  （18）送礼细节  细节随时随地、简明深刻地体现了一个人的深层次思想和素质，它如同一封世界通用的自荐书，是赢得他人尊重和好感的无声语言。如果我们平时不注意养成重视细节的良好习惯，那可能在和别人交往时露馅，让人觉得没修养、没内涵。从细节上，才能判断一个人的价值。注意言谈举止的细节，能让你在社交中受益无穷。 第26章　有选择的与人相处  社交中，每个人都如同一个环，不同的人环环相扣、结成关系，才连接成一张网。就是这张网的大小、坚韧程度，决定了我们是不是社交高手，是否能让自己在未来更省力、更高效地取得成功。  成功＝70%的人脉＋30%的知识；而在中国，这个比例可以变一下，成功＝80%的人际关系＋15%的知识＋5%的运气。一个人在30岁以前，可以靠能力取得成功；可在30岁以后，要想有更大发展，就主要靠关系了。  1．互惠互利为原则  2．利用关系、发展关系  第二，充分利用同学建立关系。  第三，通过血缘、姻亲、地缘等方式发展关系。  3．有选择地和“贵人”交朋友  那么，哪些人才是我们的“贵人”呢？第一，善良的人。他会在我们危难时，向我们伸出援手。第二，聪明的人。他能教会我们很多让我们更强的智慧。第三，有毅力的人。他能让我们学有榜样，努力在人生中奋进。第四，诚信高尚的人。品德永远是真正成功的孪生姐妹。小胜凭智，大胜靠德。第五，欣赏我们的人。这样的人，更可能提携我们、帮助我们，为我们提供更多的机会和资源。  “与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香；与恶人交，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”  4．尽可能让更多人认识你  “向所有你碰见的人发名片。演讲结束。”说完，他就走下了讲坛。观众先是一愣，然后爆发出热烈的掌声。  5．注意维系关系  维持人际关系，需要有耐心，需要付出时间和金钱，需要持久坚持，也需要灵活采用多种手法。  每天晚上睡觉前，我都会在准备好的卡片上列出我当天联系过的所有人，并注明当时的细节、时间、相见地点和一些其他信息，然后让秘书添加到我的关系网数据库中。当然，我得时不时地问候他们，不要让他们忘了我。这些年来，这种方式让我交了很多朋友，他们也帮了我不少忙。”  人际关系是成就事业、实现梦想的最简捷、最有效的途径。 微信读书

比较全面的介绍了与人相处应注重的言行举止，比较实用，认真落实的话会有很好的人际关系。

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