好好沟通：高效沟通的65个心理策略
揭阳
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揭阳
在与他人沟通时，有很多人说起话来滔滔不绝，只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受，这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中，还是在工作场合，要想成为沟通达人，需要懂一点心理学知识，这是实现高效沟通的关键所在。 《好好沟通 高效沟通的65个心理策略》从心理学角度出发，引入大量心理学实验与口才学定律，以生动的案例替代空洞的理论，全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略，帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的人。
1. 以“他”为主，表达同感，注意倾听； 2. 保持距离，容纳差异，换位思考，话多不如话少话好； 3. 不充分的禁止激发强烈的探究欲望； 4. 寻找“相似性”的“固有频率”形成“共鸣”； 5. 言不在多而贵在精； 6. 积极赞同别人的观点和情绪（以他为主）； 7. 克制自我个人的情绪波动； 8. 说服他人的关键是“怎么说”而非“说什么”； 9. 大多数人都觉得自己的见解、观点是独特的，赞同这些求得共鸣； 10. 最有效的好话要在“精心挑选”的第三者明前说； 11. 先肯定后批评，对方更容易接受批评； 12. 批评的话不要超过三四句； 13. 沟通要注意分辨别人的观点和事实，观点容易引起情绪波动。