精神病房里的正常人：35个改变历史的心理学研究

感觉内容不够客观 比如斯坦福监狱实验两次被重复但都与津巴多的结论相左 有关遗传的研究也有充分证据表明成长环境的影响并不亚于遗传 大约作者对于自己所赞同的结论就完全不提反对观点 对于自己不赞同或者中立的结论就列举正反论据 但无论从哪个角度看这本书都可以使人更了解自己

这是一个心理学家的卧底报告。 这个领域其实依旧灰暗，混乱，尚不能完全被摸清。但卡哈兰相信，凭借自己被治愈的经历希望读到此书的人相信，精神病学甚至整个医学界会有更多的希望。她写下三句简单直白的话—— 我坚信。我坚信。我坚信。

中规中矩吧，有些心理实验太主观了，很怀疑他的真实性

着实一般，甚至听不下去了，解读比较浅。

感觉书名跟内容没那么相关，并且这些实验在别的书里看到过 ……

2023/4/25 这个名字，不知道是不是我错觉。我觉得挺有深意的。 其实绝大多数人精神上都会有或多或少的问题。 读完之后，了解了一些心理学研究，觉得有些还是可以应用到生活中的。 印象深刻的点: >> 在提出一个让人为难的请求之前，不妨先提一个只需对方举手之劳就可以满足的小要求。这是为什么？“登门槛效应”告诉我们：得寸才能进尺。 >> 在心理学领域，有一种现象被称为“贴标签效应”，也叫做“暗示效应”。所谓贴标签效应具体是指，当一个人被某个词语、名称贴上标签时，他就会自动进行自我印象管理，从而使自己的言行与所贴的标签相一致。就像有人被贴上了慈善家的标签，从此便越发高调地做慈善，各种令人啼笑皆非的消息层出不穷一样。 >> 心理学家认为，贴标签效应之所以会起作用，主要是因为标签具有定性导向的作用，这个标签会对当事人的个性意识和自我认同产生巨大的影响。当然，这种导向是中性的，可能会朝着好的方向发展，也有可能会朝着坏的方向发展。当一个人被贴上某种标签后，往往会朝着标签所暗示的方向发展。除了会对当事人产生影响外，还会让周围的人以标签的定义去看待当事人。例如如果一个人被贴上了“精神病人”的标签，那么不管这个人多么正常，也会被看成精神病人，即使是最专业的精神病科医生和护士也不例外。 >> 好标签与坏标签因此，在现实生活中，如果我们被贴上了好的标签，那么就要促进自己朝着标签的方向发展。如果标签是消极的，那么我们要尽量避免自己被影响。贴标签效应在教育上显得尤为重要。父母和老师在对孩子进行教育的时候，一定要避免给孩子贴上不良的标签。 >> 当面对突发事件时，旁观者越多，人们的心中就会有一种强烈的想法，即认为：“有人会去帮助他或她，我就不必这样做了。 >> 当人们面对突发事件时，如果有其他人在场，旁观者挺身而出的几率会大大降低。旁观者越多，人们越难伸出援助之手。此外，时间拖延也会随着旁观人数的增加而增加。这个实验结果足以解释为什么38名目击者在面对格罗维斯的遭遇时，选择无动于衷。 >> 即认为在一种紧急的情形下，因为有其他目击者在场，才使得旁观者无动于衷。 >> 别做冷漠的旁观者责任分散效应只是为了解释某种社会现象，并不是为那些无动于衷的旁观者开脱。责任分散实验除了帮助人们解释令人困惑的行为之外，还可以用来帮助人们改变这种行为。所以当人们知道责任分散效应的存在后，在面对一些突发事件的时候，即使有许多旁观者在场，也应该及时、积极地做出干预行为，从而避免悲剧的发生。尤其在遇到危急的突发事件时，目击者应该告诫自己，千万不要以为已经有人伸出了援助之手而忽略掉自己应该履行的责任。 >> 此外，责任分散效应还可以应用到团队的管理中。当领导者将一项任务交给某个团队的时候，一定要安排好相关负责人，例如这儿出问题了找谁。如果责任无法具体到某个人身上，那么就会出现责任分散的现象，从而导致执行力的降低。 >> 奥尔波特通过这个实验结果，告诉人们在安排工作的时候，为了提高工作效率，最好根据具体的情况而定。当人们所从事的工作是简单性的劳动时，例如流水线的工作等，尽量让人们在团体的环境中工作，因为当一个人单独从事此类工作时，会很容易产生孤独感和疲劳感，造成的直接结果就是工作效率的降低。相反，如果一个人所从事的工作是比较复杂的，例如学术研究等，最好是单独一人在安静的环境中完成，因为这样有利于当事人进行深入的思考，更有利于提高工作效率。如果是在团体环境中，当事人便无法静下心来去完成要做的工作。 >> 当需要多人合作时，最好将任务细化，分到每个人的人头上，让个体明确自己应该负的责任，这样就能避免社会惰化影响生产效率。 >> 为什么会出现社会惰化的现象呢？一种说法认为，个体隐没在群体中，自觉自己的行为不会被单独评价，因此，个体的责任感变弱，努力的动力也减少了。另一种说法认为，个体的努力如果对群体完成任务非常重要，就会付出更多努力；如果个体的努力不是决定群体成绩的唯一因素，个体觉得自己的贡献会被其他成员平分掉，社会惰化效应就会发生。 >> 生活中的助长、抑制与惰化了解了社会助长、社会抑制与社会惰化，对我们的学习和生活会有直接的帮助。例如，从事简单机械的工作时，可以大家一起干，发挥社会助长的优势；而从事复杂、有难度的工作时，就要在相对独立的环境中进行，避免社会抑制；当需要大家一起努力，共同完成某项任务时，则要分工明确，加强监督，避免社会惰化效应。 >> 在个人竞争的条件下，大多数人只会关心自己的工作，而忽视了合作和相互支持的必要性。但是在群体竞争之中就不是这样了。多伊奇等心理学家认为，在群体竞争的条件下，群体内成员之间会形成合作的关系，他们会相互理解，相互支持，并且会共同活动。 >> 每个人都有归属感，总是把自己归属于某个团体之中。这样一来，团体与团体之间就会形成竞争的关系，也就是所谓的群体竞争。在群体竞争之中，群体内的成员之间相互团结，但是对于群体之外的成员，人们往往会把他们视为竞争对手，甚至是敌人。在群体竞争中，还有一种很有意思的现象，那就是人们会尽力维护自己所在群体的利益与荣誉，并且对竞争团体产生敌意和偏见。这种群体竞争是一种常见的社会现象，心理学家谢里夫等人为了研究这种社会现象，专门设计了一个实验，实验的目的就是为了了解群体内合作、群体间竞争的原因以及如何进行缓解。 >> 抑制自己的竞争欲望竞争似乎是一种遗传的生物本能，是在漫长的生存竞争历史中沉淀形成的。但事实证明，很多情况下，选择合作对我们来说更有利。在激烈的竞争中胜出会给我们带来心理上的满足感，事后却要承受竞争的恶果。所以，我们应该学会审时度势，适当抑制争强好胜的欲望，通过合作实现彼此的利益。 >> 人多的场合别冲动在拥挤的场合，由于环境的压力，个人空间受到侵犯，人会变得冲动易怒，富有攻击性。但是，换位思考一下，处在这种环境下，每个人都是出于无奈，相互理解和体谅，才能和睦相处，心情愉快。如果因为一时冲动，造成无法收拾的后果，就得不偿失了。当内心的攻击欲望膨胀时，不妨做几个深呼吸，冥想片刻，或者转移一下注意力，让自己冷静下来，熄灭心中的怒火。 >> 大多数人很容易相信一个很笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这个人格描述显得十分空洞，但是人们还是愿意相信这就是自己的人格特征。 >> 人们之所以认为算命、星座或生肖等预测对自己而言十分准确，主要原因就是受到巴纳姆效应的影响。而且，研究人员还认为除了心理学方面的原因外，还可以用概率学的原理来分析这种现象。所有的事物就像我们日常生活中使用的硬币一样，都是具有两面性的。所以，星座公司给出的这些预测其实也具有两面性，也就是说这些预测具有50%的成功率。 >> 知人者智，自知者明在日常生活中，人们常常认为十分笼统的、一般的人格描述准确地揭示了自己的人格特征，这种现象在心理学上被称为巴纳姆效应。可以说，巴纳姆效应存在于我们日常生活中的每个角落里。而伯伦特·福勒之所以用实验验证这个理论，就是为了告诫人们，在日常生活中一定要警惕巴纳姆效应，做到尽量客观真实地认识自己，不要受巴纳姆效应的影响。其实，很早以前人们就已经意识到这个问题了，只是那个时候还没有明确提出巴纳姆效应的理论罢了。在两千年以前，古希腊人就把“认识你自己”这五个字作为箴言刻在阿波罗神庙的门柱上。无独有偶，在中国的春秋时代，老子著书《道德经》，这部《道德经》一共只有五千多字。而惜字如金的老子在这部《道德经》中提出了“知人者智也，自知者明也”。由此可见，在老子心中自知之明是十分重要的。而自知之明就是在告诫人们要警惕“巴纳姆效应”对自己的影响。 >> 破窗效应具体是指，如果有人弄坏了一幢建筑物窗户上的玻璃，而这块破损的玻璃又没有得到及时的修补，那么其他人就有可能受到某种示范性的影响，去弄坏这幢建筑物上更多的窗户。时间长了，这些破损的窗户就会给人造成一种没有秩序的感觉。这样，人们就会陷入麻木不仁的气氛中，从而导致犯罪的滋生与猖獗。 >> 破窗效应的现象在日常生活中随处可见。例如一面洁白的墙壁突然被弄脏了，如果不及时清洗，那么这面墙壁上就会出现更多乱七八糟的东西。人们在一个环境很好且没有垃圾的地方，是不好意思随手乱扔垃圾的，但是如果看到地上已经有垃圾了，那么人们就会理所当然地把垃圾随手丢在地上，而且不会有任何羞愧之心。 >> 破窗效应的出现，主要基于人们的四种心理状态：第一种心理状态是颓丧心理，如果东西坏的时间长了，又没有人来修理，特别是公共场所的东西，人们对社会的信任度就会降低。第二种心理状态是弃旧心理，既然东西已经破损了，那只有将其放任自流。第三种心理状态是从众心理。既然大家都来破坏这个已经破损的物体，那么我也可以参与进去。而且法不责众，即使出了事也不会承担责任。第四种心理状态是投机心理。许多人在看到有便宜可占时，往往会毫不犹豫地占便宜。 >> 及时止损，避免破窗效应当然，并不是说破窗效应是不可避免的。威尔逊与凯琳在提出破窗效应理论的时候，就已经想到了制止这种现象出现的办法。他们认为破窗效应之所以会出现，就是因为没有及时对破损事物进行修复，如果修复工作及时进行，那么就不会出现破窗效应的现象。不及时修理，会给众人造成一种没有秩序的感觉，但是及时修理却可以打破这种印象，从而制止破窗效应的出现。 >> 晕轮效应研究以貌取人背后 >> 在实验进行的那一天，麻省理工学院的学生像往常一样去教室上课。但是让学生们惊讶的是，从来不会迟到的教授今天居然没有来上课。不久之后，一个陌生人出现了，他告诉大家，教授因为临时有事，所以让一位研究生临时代课。然后，陌生人会向学生们介绍这个代课老师的一些基本情况。陌生人对其中一个班级的学生说：“为你们代课的这位研究生是一个热情、勤奋、务实、果断的人。”但是对另一个班级的学生却说：“给你们代课的老师是一个冷漠、勤奋、务实、果断的人。”下课之后，那个被人介绍为“热情”的研究生很受学生的喜爱，大家都愿意和这个研究生成为朋友。但是那个被人介绍为“冷漠”的研究生则没有受到学生的欢迎。需要指出的是，代课老师实际上是同一个人，只是介绍的内容不一样而已。凯利认为之所以会出现这种现象，是因为形容陌生人的介绍词不同。正是因为这些不同的介绍，所以学生在上课的时候戴着有色眼镜看待代课老师。这样一来，这位代课老师也就被学生笼罩上了不同色彩的晕轮。 >> 因为招聘方有一个不成文的规定，当求职者的智力、能力各方面都差不多的情况下，雇佣漂亮的那个。招聘方也许不懂心理学，但他非常清楚，相貌传递着健康、基因、智力等多方面的信息，就像选择结婚对象一样，人们总是愿意选择漂亮的人。社会调查发现，相貌丑陋者要比相貌一般者收入低，长相漂亮的人能够给企业创造更高的收益，因此收入更高。不要觉得不舒服，或者愤愤不平，这是一个不争的事实。受这种社会文化的影响，相貌欠佳者只好通过更努力的学习和工作，来弥补先天的不足，当然，也有人选择了一条方便快捷的途径改变自己的容貌——整形。 >> 孩子在成长过程中，智力发展是受外部环境影响的，漂亮的小孩从小得到的关注更多，才智也就得到了更好的开发。 >> 实际上，大多数人都能透过外貌看出一个人的品格。那些看起来友善的人确实很友善，看起来猥琐的人也确实很猥琐。 >> 或许，强奸犯罪本身和谋杀、纵火不太一样，罪犯首先能够获得女性的信任，而那些面相凶恶或猥琐的男性只会让女性避之不及。 >> 美国心理学家利奥波德和他的助手萨姆·辛克莱尔·贝克多年来一直在研究行为、心理和社会经历对人的面部表情的影响，探明了人的情绪、行为、性格和面部表情之间的关系。人的表情由皮下微小肌肉的活动决定，这些肌肉对上面的皮肤、下面的骨骼产生牵拉作用，从而产生表情。看一个人的面孔，可以看到此人的气质、情绪和态度，怀疑还是信任、自信还是自卑、悲观还是乐观，都能通过面部肌肉固定下来，成为一个人真实性格的标志。

书名有些夸大，只是巧妙选用了其中一项心理学研究来吸引人眼球，略有点小失望。但35个研究读来也确有益处：详实的研究案例+理论归纳+人生启发，简单明了、浅显易懂。其中一些研究比较熟悉，如“罗森塔尔效应”“破窗效应”“延迟满足实验”等。给我印象较深的是“习得性无助研究”“完成欲实验”“印刻效应研究”。我是个经常自我否定的人，很多事根本不去尝试就判定了自己败局，不够自信，这是习得性无助的无意识扩展。我个人比较喜欢有始有终，原来人人都有完成欲。印刻效应则很好的解释了在新闻报道中看到的现象，我也就不用杞人忧天的替动物园里奶大老虎的狗担心有一天会被老虎咬。生物的特性，人的心理真是奇妙，多了解一些，生活似乎也多了一些情致，我们或许也就更好地理解了自己，包容了他人。

读完了《精神病房里的正常人》，很有趣易读的心理学书。这里面的35个实验中所得出的结论绝大多数都是古圣先贤们告诉过我们的，或者是一些我们从小就听过的故事中就蕴含着的。 “个体与团体竞争研究”证明了很多时候竞争反而会损害自己的利益，合作才能共赢；这不就是我们所说的一根筷子容易折，一把筷子折不断嘛。“破窗效应”证实了“千里之堤毁于蚁穴”和“亡羊补牢未为晚也”的道理。“晕轮效应”证明了：第一，容貌确实能在一定程度上表现出一个人的性格（古代也有很多相面术，参见《冰鉴》）和才智（腹有诗书气自华）；第二，第一条定律不是百分百有效的，以貌取人会摔大跟头（譬如可怜的普希金；还有三国演义中因以貌取人，赶走张松而失去益州的曹操）。霍桑实验证明了倾听和理解的力量甚至胜过物质奖励（看历史，那些深得人心的王侯将相都懂这条）。嫉妒实验证明嫉妒损人不利己，是让自己痛苦的根源。“模拟监狱实验”证明了为什么说“人心惟微”，为何要“善护念”、“勿以恶小而为之”、“君子慎独”。“习得性无助“研究证明了那句whether you think you can or you think you can't you're right 不管你认为自己行还是不行，你都是对的。这也是为什么古人说要立志，要相信自己。“依恋实验”证明了爱是世上最强大的力量，是任何物质都替代不了的，没有孩子不需要母爱。棉花糖实验证明了有自控力的人更有可能拥有光明的人生，只有懂得适当的克制欲望，才能有更大的收获。“奖励实验”证明了物质奖励有时候会起到反效果，任何外因都不如内因好，只有真正发自内心地想做一件事，才能越做越好，奔着物质奖励去反而会让人对这件事产生厌烦。“罗森塔尔效应”证明期待出奇迹，所以要多鼓励、夸赞别人（尤其是小孩子）。达克效应证明了“自知者明”、“知之为知之，不知为不知，是知也”。“莫扎特效应”证明了音乐的重要性，所以古代君子六艺中就有乐，孔夫子提倡礼乐制度，而柏拉图也说了音乐教育对人的心灵有好处。里面还列举了其它的一些实验，都非常有趣，值得一读。 我读完感觉古书中蕴含的智慧宝藏真是无边无际啊。现代很多研究，尤其是社科心理这方面的，新瓶装旧酒居多，只是有数据、实验来证明罢了。个人感觉把现代的研究结果和古书中说的道理和历史事件连起来看，体会会更深些。

从事简单机械的活儿，适合一起干发挥社会助长效应；复杂工作独自干，避免社会抑制；团队要明确分工，避免社会惰化 巴纳姆效应：保罗·米尔以马戏团艺人之名命名。“任何一流的马戏团应该有能力让每个人看到自己喜欢的节目。” 外貌和智力存在正相关。 左前额皮层-积极情绪→大多数右脸显露出愉快、敏感、脆弱和坦率等 右前额皮层-消极→左半部反映严厉、隐晦、冷酷、抑郁等性格（表现出的气质更接近真实） 普希金娶“莫斯科第一美人”娜坦丽，与情敌丹特斯决斗，重伤而亡。 霍桑实验：管理学划时代研究。员工并非金钱激励的“经济人”而是“社会人”。梅奥提出“非正式群体” 通常，女性排卵期内最易嫉妒。 莫罗：我们每个人都是自身经历的囚徒 蔡格尼克记忆效应：eg.俄罗斯方块 永远有未填满的方块激发人的完成欲 20C20s，以巴普洛夫和约翰•华生为代表的行为主义心理学运动，打破精神分析(情绪反应基于内部)垄断地位。 华生：人类所有的心理现象和行为都是学习和条件反射的产物。 杜宁-克鲁格(达克)效应≈瓦伯格湖效应 达尔文：自信更经常来自无知而不见得是来自有知。 印刻效应：最早由德国海因罗特发现，小鹅会跟着第一眼看到的 婴儿对父母的“印刻”在4～5个月间形成 婴儿发展关键期：1～3岁语言，2岁前身体灵活性，3岁手工能力，3～5岁音乐能力 视/听/触三觉剥夺会导致独立人格崩溃，混沌中迷失自我。 c.f 吸烟者通过感觉剥夺+收听吸烟危害健康→植入"新信仰"促进戒烟 到陌生的地方感觉似曾相识：因为大脑某个部位短暂痉挛，痉挛过久即癫痫。 杏仁核：位于大脑底部，掌管所有情绪反应，与直觉有关。eg.过于恐惧，杏仁核反馈能力大大增强，出现ptsd 威廉·德蒙特发现1 正相慢波睡眠 2 异相(快速眼动)睡眠 睡眠周期：浅→深睡眠→快速眼动(做梦) 快速眼动阶段，大脑活跃身体迟钝。是因为缺少电化学信息(血清素和肾上腺素)的干扰，是人体自我保护机制。 不做梦或醒来后没意识到做过梦，说明睡眠周期没有完成，睡眠不足。

书名有点问题，书的内容还是不错的，一些心理学实验还是非常有意思，并且很有现实意义的，比如旁观者效应，确实自己有过这样的感受。 小学四年级的时候，在操场上玩，突然有个男生手骨折了，坐在那哭，我想去问怎么回事，但是看到操场上这么多人，他旁边也有一些人，就算了，同伴跟我差不多的想法。那个男生哭了好几分钟才有人上去问，这真的就是旁观者效应了，不能说我和同伴冷漠，毕竟我们都是想去帮的，但是身边有很多人，降低了我们做出反应的效率，因为我们会观察其他人的反应，毕竟身在群体当中。 旁观者效应给我们的启示是当我们在群体中想做些好事时，比如救人、捡垃圾等，我们要大胆地去做，不必看别人脸色，因为看着看着，可能就犹豫了，这事也就这么过去了。